Ils étaient très bien avant depuis le changement de nom, il n'y a plus de services, aucun suivi aucune écoute. Très déçu je ne commanderai plus sur ce site. La commande a eu lieu en avril la livra... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour, Satisfaite de notre acquisition pour ma maman. Par contre, petit bémol je n'ai pas été avisé de la date de livraison sur mon portable, une chance que j'avais posé un rtt pour garder mes p... Se mere
#À fuir maintenant 20 jours que ma commande est passée aucune nouvelle malgré plusieurs mails et appels. Pour information j'ai essayé de trouver leur locaux à Lyon et à cette adresse il n'y a rie... Se mere
Je viens de recevoir ce jour, 17 août 2022, un plâteau d'équilibre commandé le 9 août 2022 sur le site de Care Store Pasolo. Le délai est raisonnable car lundi était férié et nous sommes au mois d'aoû... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om PASOLO
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Profitez des conseils personnalisés de Caroline, ergothérapeute, en fonction de vos besoins, de votre environnement ( accessoires de toilettes, mobiliers ergonomiques, matelas ergonomiques …) et de votre pathologie ( Alzheimer, AVC, paraplégie…).
Nos services
Chez PASOLO.com, nous vous proposons de nombreux services afin de satisfaire au mieux vos besoins :- Des conseils de professionnels de santé ergothérapeutes.
- Un service client disponible du lundi au vendredi au 04 72 84 00 07 (de 9h – 12h/14h-18h, appel non surtaxé) ou par mail (contact@pasolo.com).
- Un paiement sécurisé (Chèque, CB, Virement).
- Un blog pour suivre toute l’actualité liée au maintien à domicile, aux seniors, aux handicaps…
- Des fiches techniques dans la rubrique « S’informer » rédigées par des experts sur les différentes pathologies, les textes légaux, les aides techniques, l’aménagement du domicile des personnes en situation de handicap… - Une page Facebook « PASOLO.com » pour découvrir en avant-première les nouveaux produits, les promotions à venir …
Nos valeurs
PASOLO.com souhaite :- Mettre la personne en perte d’autonomie en situation de réussite dans la gestion de sa vie quotidienne.
- Soulager l’aidant en l’informant et en lui proposant des aides techniques permettant la personne à charge d’être plus autonome.
- Proposer des conseils gratuits et personnalisés aux personnes en situation de handicap grâce à nos ergothérapeutes.
L'équipe de PASOLO.com
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36 rue Maurice Flandin, 69003, LYON, Frankrig
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facture #000000039 pour la commande…
facture #000000039 pour la commande #100055333
PAS RECU RELIQUAT COMMANDE DEPUIS PLUS 1 MOIS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Commande non reçue
Commande non reçue , et pas de nouvelle!
Énormément de mal à avoir quelqu un au téléphone.
Ma commande devait être livrée mi janvier
Au final on me dit que la commande été bien été livrée mi février et on me sort une signature pour prouver la réception du colis .
Sauf qu à cette période, personne était au domicile, car hospitalisé.
J ai dû batailler pendant 4 mois pour avoir le remboursement. Le plus compliqué est de joindre leur service client ! Ils ne répondent pas aux mails, ni aux courrier et ni aux appels ! Fuyez !
Surtout ne rien leur commander
Surtout, ne rien leur commander...
J'ai commandé une planche de bain le 8 décembre 2020. Erreur de livraison. Retour à mes frais. Après un mois de négociation je suis enfin remboursée de cette planche. Mais, à ce jour, 23.01.2021, je suis toujours en attente du remboursement des 16.50 € de frais de retour qui devaient m'être également remboursés en même temps que la planche.
Pas reçu ma commande
Bonjour Bien que la commande fut…
Bonjour Bien que la commande fut controlée la taille n' a pas été respectée il y avait 2 articles différents quand meme......malgre notre réclamation nous attendons toujours!!!!!!!j'ose esperer avoir une solution rapide a notre probleme
Produit correspondant à mes attentes..
Produit correspondant à mes attentes..
Délai de livraison respecté.
Commande Toujours pas reçue !
Doma
Décidément votre entreprise manque totalement de sérieux et je ne suis pas la seule à le constater. Vous vendez un produit que vous savez épuisé et en terme de législation ,cela s'appelle une pratique commerciale trompeuse puisque vous ne le remboursez pas, ce qui totalement illégal et puni par la loi. Ma commande date du 13 novembre 2020 et à ce jour, vous me devez toujours 44,50 euros.
Il faut éviter de passer commande chez vous, voici mon conseil.
Beaucoup de retard dans la livraison
Beaucoup de retard dans la livraison, impossibilité de joindre un responsable au téléphone, boîte vocale saturée, pas de réponse aux mails, autrement dit : service client inexistant.
Paiement encaissé
Paiement encaissé, mais pas d'expédition produit.
Service client injoignable par téléphone, et ne répondent pas aux mails...
Je ne suis pas sur que la société soit toujours en activité !
CURIEUX...J AI COMMANDE 2 ARTICLES ET…
CURIEUX...J AI COMMANDE 2 ARTICLES ET JE N AI RECU QU UN SEUL SANS MOTIF....DE PLUS UN GRAND CARTON POUR UN PETIT OBJET PAS TRES ECOLO....L OBJET EST UNE FOURCHETTE INCURVEE QUI EST L IDEAL POUR DES PERSONNES COMME MOI QUI A LA TREMBLOTTE ..
BONNE IDEE ....
tous parfait merci
Aucune nouvelle de ma commande...
Produit commandé le 29 décembre
Produit commandé le 29 décembre.
Devait être livré entre le 2 et 4 janvier 2021
toujours rien reçu.
Appel téléphonique et mail sans réponse.
Impossible d’avoir une personne de cette société. Boîte vocale saturée..
j’aurais dû regarder les avis avant de commander; ceux ci font état du même problème: Non réception de commande, impossibilité d’avoir un remboursement, impossibilité d’avoir un interlocuteur.
Certains avis datent de plusieurs mois et même années, et apparemment les choses n’ont pas évolué.
Pourquoi cette société est elle toujours sur le net ! Pourquoi peut on passer des commandes ? Pourquoi ??pourquoi?
Le fait est la cependant:
Pas de marchandise mais pourtant mon compte a été débité !! Déçue et désappointée. ..
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Je n'ai jamais reçu ma commande. Ne répond pas après multiples appels. Ce sont des voleurs.Ne rien commander sur ce site.
Produit conforme et envoi très rapide !
Commande reçu
Commande reçu, beaucoup de références, je recommande
UNE ARNAQUE !!!!
UNE ARNAQUE !!! J'ai acheté sur ce site et je n'ai JAMAIS réceptionné mon colis que je devais réceptionné sous 10 jours maximum. Injoignable pas téléphone, aucunes réponses à mes mails. Je vous déconseille fortement d'acheter sur ce site. Au bout d'environs 60 jours, j'ai réussi à me faire rembourser via PayPal. Bref, passez votre chemin sauf si vous souhaitez perdre votre argent !!!
Je trouve étrange d’envoyer une demande…
Je trouve étrange d’envoyer une demande d’avis alors que le produit n’a toujours pas été envoyé. Donc j’attend.
A ce jour les produits commandés ne…
A ce jour les produits commandés ne sont pas livres
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







