Partyhallen.dk Anmeldelser 

222
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 47 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Mange glade kunder er særligt begejstrede for de lave priser samt det utrolig brede sortiment af sjove varer, der egner sig perfekt til diverse fester og højtider. Forbrugerne fremhæver konsekvent den lynhurtige levering og den yderst grundige indpakning, som pålideligt sikrer, at alt kommer hurtigt frem i fejlfri stand. Dog bemærkede nogle kunder også, at der i visse situationer desværre kunne gå lidt længere tid end lovet, før den bestilte forsendelse nåede frem. Andre personer nævnte desuden, at visse modtagne produkter var for små i størrelsen eller havde fået mindre skader under transporten.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder havde positiv oplevelser med leveringsservice, idet forbrugere generelt oplevede hurtig levering og at... Se mere

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produkt og fremhæver de gode varer og rimelige priser.... Se mere

Order

Forbrugere finder ordreprocessen særdeles tilfredsstillende, idet de fremhæver en hurtig levering, der lever... Se mere

Price

Kunder deler positiv tilfredshed med rimelige og billige priser på de bestilte varer. Forbrugere fremhæver... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode produkter til gode priser, hurtig levering og til tiden, obs de varer vi bestilte kom fra Sverige, ellers intet at bemærke. Kan kun anbefale at handle her

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skulle bruge nogle små skeletter og partyhallen havde lige dem jeg skulle bruge. De kom som der stod 1-3 dage efter bestilling. Så alt var super perfekt

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hurtig levering både fra partihallen og postnord. Produktet ser ud til at være det forventede. Tak for handlen. Hilsen Mie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt vi har bestil til at male ansigtet og til Halloween er over alt forventning og vi er meget tilfredse. Vi vender helt sikkert tilbage. Meget hurtig levering og fint pakket ind. Alt er som det skal... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Festbutik

Skrevet af virksomheden

Partyhallen er butikken med alt til en vellykket fest! Vi tilbyder et stort udvalg af dekorationer, kostumer og festtilbehør til enhver lejlighed, fra børnefødselsdage og temafester til højtider som Halloween og nytår. Med hurtig levering, gode priser og masser af sjove produkter gør vi det nemt at arrangere festen! Shop nemt på www.partyhallen.dk og lad festen begynde! 🎉


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

222 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(222)

50 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg henvendte mig til butikken pr mail…

Jeg henvendte mig til butikken pr mail for at returnere en ordre. Har intet hørt og man skal kontakte dem for at sende retur. Nu har jeg så et julemandskostume som jeg ikke kan bruge😡

24. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Partyhallen.dk-logo

Besvarelse fra Partyhallen.dk

Hej Heidi!

Meget mærkeligt, vi kan se at du kontaktede os via e-mail den 19. december, vores kundeservice besvarede denne mail den 20. december.

Hvis du stadig ikke har modtaget en returlabel, vær venlig og tjek din spam, eller kontakt os, så sender vi en returlabel igen.

Vi beklager naturligvis ulejligheden.

Med venlig hilsen,

Emma // Partyhallen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HOLD JER LANGT VÆK HERFRA!

ALDRIG. ALDRIG. ALDRIG KØB HERFRA. Vi havde købt en stor heliumflaske til balloner til en surprise fest. Den var komplet TOM. Det satte en total dæmper på festen.
Sjovt nok kan man heller ikke ringe til dem, og der er ikke mulighed for at tage kontakt til dem i weekenden, hvor man holder fester…
ALDRIG IGEN. HOLD JER LANGT HERFRA.

18. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Partyhallen.dk-logo

Besvarelse fra Partyhallen.dk

Hej Helene!

Det var meget trist at høre, at du modtog et tomt heliumrør.

Disse heliumrør skal være trykmættede af vores leverandør, vi vil derfor tage dette op med leverandøren, da dette ser ud til at være en produktionsfejl.

Vi kan se at du kontaktede vores kundeservice via e-mail, og at de svarede dig, de vil sørge for at du bliver kompenseret for det skete.

Vi er meget kede af den ulejlighed, dette har forårsaget dig.

Med venlig hilsen,
Emma // Partyhallen

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode produkter, rimelig kundeservice.

Havde lavet en bestilling og valgt en anden leveringsmetode end standard, da det andet ikke passede for mig.
Fik en mail, efter de havde afsendt min ordre, om at de havde valgt standard levering alligevel, fordi pakken var for stor.
En smule irriterende, havde også betalt lidt mere for den anden levering, ikke fordi det kommer an på pengene, men det var for at det skulle være nemt for mig.
Til gengæld modtog jeg noget forkert, og de var hurtige til at sende en ny pakke afsted med det rigtige, som jeg havde få dage senere.
Alt i alt rimelig god service.

16. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Falske leveringstider

Bestilte kostume herfra til min søn, da de skrev de havde 1-2 dages leveringstid.

Alt tegnede godt og der stod også den blev leveret efter 2 dage i Track and Trace.

Nu er det så pludselig blevet 3 dage, hvilket gør min søn står uden kostume imorgen.

Kunne jeg havde bestilt i bedre tid? Ja. Men jeg bestilte udelukkende herfra grundet de 1-2 dages leveringstid.

26. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Partyhallen.dk-logo

Besvarelse fra Partyhallen.dk

Hej Kasper!

Det er meget ked af at høre at du blev påvirket af forsinkelserne.

​Under Halloween var vores arbejdsbyrde markant højere, selv transportselskaberne oplevede mange forsinkelser.

Vi beklager virkelig den ulejlighed og stress, dette har forårsaget dig.

​Vi kan ikke se, om du har kontaktet vores kundeservice, men hvis du ikke har, bedes du kontakte os på kundeservice@partyhallen.dk, de sørger for, at du bliver kompenseret for det skete.

Med venlig hilsen,
Partyhallen

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ukorrekt markedsføring af leveringstider

Fine varer og fine priser, men at reklamere med, at varen kun tager 1-2 dage om at blive leveret, når man samtidigt bruger 3 DAGE på at pakke varen, virker lidt som falsk markedsføring.

(Jeg ved, at de har taget 3 dage om det, fordi jeg bestilte mine varer d. 22/10 og først i morges (d. 25/10) fik jeg besked om, at leveringsfirmaet havde registreret, at der var en pakke på vej til dem fra partyhallen.dk)

Så i stedet for at få varen efter 1-2 dage, så får man i stedet varen 5 dage efter. I burde genoverveje jeres markedsføring af jeres fragt, for det passer tydeligvis ikke.

Nu er det ikke sikkert, at jeg når at få min levering, inden jeg skal bruge den. Det er jeg rigtig ærgerlig over, må jeg godt nok indrømme. Så havde jeg valgt at købe mine varer et andet sted, hvor jeg kunne vide mig sikker på, at de ville komme til tiden.

Jeg håber virkelig ikke, at leveringsfirmaet har nogle forsinkelser, for så kan jeg da være helt sikker på, at jeg ikke når at få min bestilling.

25. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Partyhallen.dk-logo

Besvarelse fra Partyhallen.dk

Hej Simone!

Vi forstår din frustration og beklager meget forsinkelsen.

Inden Halloween fik vi mange flere bestillinger end normalt, hvilket desværre førte til længere ekspeditionstid.

Vi ser at du har været i kontakt med vores kundeservice, som vil hjælpe dig med erstatning.

Endnu en gang beklager vi meget for hele situationen.

Med venlig hilsen,
Partyhallen

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fake leveringstider, fin support

Efter at bestille for lige under 1000kr, spore jeg pakken via min bekræftelses mail og kan se via postnord at den bliver leveret efter 4 dage istedet for de 2 som der bliver lovet ved bestilling, det er ikke godt når jeg skal bruge tingene om 2 dage. Jeg skriver til support at jeg gerne vil sende dem tilbage når de kommer og spørger om returlabel. De siger at det er en fejl fra postnord og at de betaler fragten til returneringen, derefter deres betingelser, med et vedhæftet returlabel.

Vudering er så at deres leveringstider ikke lever op til det de skriver, dog er supporten helt fin

20. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Partyhallen.dk-logo

Besvarelse fra Partyhallen.dk

Hej Konrad!

​Meget mærkeligt, vi har kigget på den kontakt du har haft med vores kundeservice, og kan se at de gav udtryk for at de deler din frustration over forsinkelsen der opstod med posten, og efterfølgende sendte dig en returlabel hvor vores personale skrev at returneringen er gratis.

Vi kan ikke se, at nogen e-mail skulle være blevet slettet, eller at du personligt skulle være blevet markeret for spam.

Jeg ved ikke, om der kan have været en misforståelse i denne sag.

​Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål, så ordner vi det, så du som kunde føler dig tilfreds.

Vi beklager naturligvis den forsinkelse, der er opstået under leveringen, og beklager også, hvis håndteringen fra vores side blev opfattet som uklar.

Med venlig hilsen,
Partyhallen

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere