Almas Park & Fritid A/S Anmeldelser 

God service Kyndig hjælp over telefonen Hurtig levering

Varerne var meget hurtigt fremme, dejligt.

Meget hurtig levering, tak for det.
Desværre var 2 bøtter med solsikkekerner gået I stykker, hvilket jeg påtalte overfor firmaet. Dagen efter modtog jeg 2 nye bøtter, hvilket jeg siger tusind tak for.
I har fået en ny fast kunde.

Super hurtig levering allerede dagen efter. :o)

Almas Part & Fritid og jeg fik en dårlig start, da den købte plæneklipper fejlagtigt blev leveret til vores lejlighed (faktura adressen) og ikke til sommerhuset (leveringsadressen), men heldigvis har vi en stor bil, så vi fik bakset plæneklipperen til den rigtige adresse.

Værre er det dog, at plæneklipperen, en Stiga 753 SE, har vist sig at være af særdeles tvivlsom kvalitet. Efter to måneders brug stod trækket delvist af, efter tre måneders brug stod det helt af, så maskinværkstedet skiftede remmen og gav mig en regning på 1.033 kr. med beskeden om, at plæneklipperen er af "elendig kvalitet".

Den eneste besked fra Almas Park & Fritid i den forbindelse var, at sælgeren håber, at "det kommer til at gå godt fremadrettet".

Altså: Almas Park & Fritid sælger en elendig plæneklipper, der ikke engang kan slå græs i tre måneder, leverer den til den forkerte adresse og lader mig hænge på regningen for det - undskyld udtrykket - lorteprodukt.

Med andre ord: Køb noget andet end en Stiga og køb det et andet sted end Almas Park & Fritid.

Jeg har leaset en IMovie stihl robotklipper og har haft den snart 4 år. De sidste to måneder har den stort set ikke klippet. Og værkstedet kan åbentbart ikke finde fejlen. Sidste år da den skulle på vinteropbevaring ringede jeg til dem og fik st vide den skulle pludselig selv levere. Fik at vide at den leasingaftale jeg har pludselig ikke indebær denne service. Og sjovt da jeg leasede den fik jeg at vide at det indebar aftalen og jeg blev ikke præsenteret for andre aftaler. Ikke nok med det de sidste to besøg har jeg fået en regning på en fejl de ikke har lavet og så er den ovenikøbet leaset. Føler mig virkelig svindlet og har betalt den maskine tre fire gange nu og så får man sådan en service. Hvis sidste gang jeg handler dig i det bondefangeri….

Godt tilfreds.
Manglede klinge til buskrydder.
Bestilte onsdag, leveret torsdag.
Fin pris.

Helt fantastisk kundeservice og hurtig levering. Jeg bestilte en pakke fredag fik den allerede om lørdagen. Dog manglede en af mine vare. På dags dato ringer jeg ind til og forklar dette og de har allerede nu gjort klar til at afsende den manglede vare. Så søde at snakke med. Helt igennem fantastisk.

Jeg har været glad for at handle hos Almas på nettet.
Det har været godt udvalg af både maskiner og reservedele.
Men når det kommer til håndtering af garanti og reklamation af maskiner så er det totalt kaos.
Først skulle jeg selv køre til Aalborg for at aflevere - men fik til sidst en returlabel.
Derefter gik der over to arbejdsuger fra at de fik maskinen til at den var færdig.
Der fik vi så besked om at vi kunne køre til Aalborg og hente den.
Efter at have snakket med værkstedet så skulle de sørge for at den bliver sendt.
Nu må vi se hvordan det bliver.

Jeg var i tvivl om hvilket trimmerhoved jeg skulle bestille til min buskrydder. Jeg skrev til kundeservice og fik hurtigt svar med link. Jeg bestilte og havde varen dagen efter. Er meget tilfreds.

Min oplevelse med Almas Park og Fritid kræver virkelig en god anmeldelse. Der var nogle misforståelser begge veje med en ordre, hvor jeg havde brug for noget sikkerhedsudstyr til skovarbejde. Jeg skulle bruge udstyret hurtigst muligt til påskedagene, men pga. helligdage var jeg ikke sikker på, at det ville nå frem, men jeg tog chancen. Jeg kom så til at bestille det forkerte i første omgang, og oveni det oplyste webshoppen mig, at en størrelse var tilgængelig, selvom den ikke var det. Ikke nok med at de opgraderede den pågældende vare til en bedre og dyrere model, så leverede en af medarbejderne også hele ordren personligt, fordi han har sommerhus i samme område som mig. DET er god service!

Hurtig levering. God vare. Hurtig og kyndig vejledning pr. telefon. Anbefales.

Har handlet der for første gang og gør det gerne igen da det var en rigtig god oplevelse hele vejen igennem.

Jeg var i jeres afdeling i Aalborg for at købe ammunition til weekendens jagter. Jeg blev modtaget af en meget ubehagelig ung mand, som fra starten talte ned til mig. Allerede efter vores indledende samtale vidste jeg at det var sidste gang jeg skulle handle i Almas i Aalborg. Jeg forsøgte at fremvise det nødvendige dokumentation digitalt. (jagttegn + riffel tilladelse) men den unge mand ville slet ikke se det. Jeg blev derimod beskyldt for at forsøge at købe ammunition uden tilladelse. Der valgte jeg naturligvis at forlade butikken. Heldigvis har Jægeren og lystfiskeren i Aalborg god service, og de tog sig tid til at se både jagttegn og riffeltilladelse. Nu kommer weekendens jager og der bliver denne historie naturligvis genfortalt til alle dem som gider at høre det. Den kan ikke være god forretning at tale ned til kunderne på den måde.

Hurtig levering.
Meget tilfreds med service.

Service i særklasse.
Det normalt svært at få en god oplevelse ud af at købe et produkt der er defekt.
Parkogfritid er undtagelsen, fra jeg kontaktede dem til jeg havde mine penge retur tog 2 dage, servicen var i særklasse!
Tak for hjælpen, det er bestemt ikke sidste gang jeg handler her!

Hurtig levering, korrekt vare første gang