Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Seit fünf Jahren führen wir unsere Parfümerie mit viel Liebe. Was einst als Leidenschaft für Düfte begann, ist zu unserem Traum geworden. Jedes Parfum in unserer Kollektion wird mit Sorgfalt ausgewählt, mit Blick auf Qualität und Erlebnis. Für uns ist Parfum mehr als nur ein Duft – es erzählt eine Geschichte und schenkt Selbstvertrauen. Wir sind dankbar für alle, die uns unterstützen und mit uns wachsen.
3,7
19 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I bought Burberry Goddess (100 ml). I've owned many designer perfumes, but never seen a bottle with tape on the neck. Considering the price, the packaging quality is truly unacceptable. However, I did like the fragrance itself.
Am dat 4 stele, doar pentru că unul dintre parfumuri are pulverizatorul într-o parte, dar funcționează. Cred că de vină e fabrica... În rest totul bine.
Schnelle Lieferung und sehr guter Preis
Gute Preise und schnelle Lieferung
Ich habe zwei Parfümflaschen gekauft: eine Maison (70 ml) und eine Chanel No.5 (100 ml). Bei beiden ist der Duft nach etwa 1 Stunden komplett verschwunden. Ich bin mir sicher, dass es sich nicht um originale Parfüms handelt.“
Falsche Ware geliefert, nach meiner Reklamation hieß es dass man die Situation intern klären wird. Seit drei Tagen warte ich vergeblich auf eine Rückmeldung.
Das ist nicht professionell.
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie aktuell noch auf eine Rückmeldung warten. Aufgrund eines erhöhten Aufkommens kann es momentan in Einzelfällen zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen.
Selbstverständlich ist es nicht unsere Absicht, Sie warten zu lassen. Wir kümmern uns gerne umgehend um Ihr Anliegen und finden eine passende Lösung für Sie.
Bitte melden Sie sich kurz direkt bei uns mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Fall schnell prüfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice Team
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Guten Tag Thomas,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Duft und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice Team
Habe vor paar tagen über eine aktion hier bulgari tygar gekauft. Heute paket erhalten mit einem chanel frauenparfüm und das als mann. Frag mich wie sowas passieren kann. Hab jetzt an service dort geschrieben. Mal sehen was passiert - sicherlich nicht mehr vorrätig - man kennt es ja. So kann ich diese parfümerie null empfehlen. Man sollte dort auch mal parfüm für 500euro kaufen und denen nen 5euro schein hindrücken - mal sehen was da kommt
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Sehr geehrter Herr Wenzel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie ein falsches Produkt erhalten haben, das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Wir haben Ihr Anliegen bereits erhalten und kümmern uns aktuell darum, schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie zu finden. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie entweder den korrekten Artikel erhalten oder eine entsprechende Rückerstattung bekommen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, faire Preise!
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Duft gefällt und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass mit Ihrer Bestellung etwas schiefgelaufen ist. Wir möchten das gerne für Sie lösen.
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an kontakt@parfumbeimuller.de senden? Geben Sie im Betreff Ihre Bestellnummer an und fügen Sie „DRINGEND“ hinzu. Dann wird Ihr Anliegen sofort bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Anna Muller
I am Happy with the Produkt and Services.
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir hoffen, dass Sie viel Freude an den herrlichen Düften haben!
Mit freundlichen Grüßen
Team Parfum bei Müller
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder glücklich machen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Team Parfum bei Müller
Nicht zu empfehlen, ich habe statt 5 bestellte Artikel nur 3 geliefert bekommen, 1 von dennen falsch . Es lag kein Lieferschein in Packet . Ich habe gleich mehrere emails geschrieben dass die Bestellung nicht komplett ausgeliefert war . Bis heute noch kein Antwort. Telefonnummer gibt’s es keins auf Homepage oder auf Bestellung Übersicht .
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Sehr geehrte Frau Steudle,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung unvollständig und teilweise falsch bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Ebenso bedauern wir, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Das sollte keinesfalls vorkommen und wir nehmen dies sehr ernst.
Bitte kontaktieren Sie uns erneut mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall umgehend prüfen und schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie finden können. Selbstverständlich sorgen wir für eine Nachlieferung oder Rückerstattung der fehlenden bzw. falschen Artikel.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Guten Tag Ingrid, vielen Dank für deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.
Liebe Grüße
Team Parfum bei Müller
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Inzwischen haben Sie bereits drei Bestellungen bei uns aufgegeben, dafür sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Blitzschnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation mit tollen Beigaben. Und dazu noch ein unschlagbarer Preis. Gerne 5 Sterne +
Besvarelse fra Parfum bei Müller
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
