Pappers Anmeldelser 

Très déçu par la prestation d’enrichissement de données de Pappers.
Livraison avec une semaine de retard et un taux d’enrichissement de seulement 78 %. Après avoir signalé des anomalies concrètes et facilement vérifiables, le directeur commercial nous répond qu’un taux compris entre 60 et 80 % est considéré comme normal.
Des vérifications manuelles très simples nous ont pourtant permis de retrouver immédiatement certaines données manquantes directement sur leur propre plateforme.
Aucune proposition de correction ni véritable remise en question du traitement effectué. Une prestation décevante, tant sur la qualité du résultat que sur la gestion des anomalies signalées.

⭐☆☆☆☆

Une expérience catastrophique du début à la fin.

Je déconseille fortement Pappers. Malgré les démarches que j'avais effectuées auprès de l'INSEE et de l'INPI pour limiter la diffusion de mes informations, mon adresse et mes coordonnées restent accessibles. J'ai eu le sentiment que mes demandes étaient totalement ignorées.

Le service client est, selon mon expérience, l'un des pires que j'ai rencontrés. Impossible de parler à quelqu'un par téléphone. Pour le moindre problème, il faut planifier un Google Meet, ce qui est totalement absurde lorsqu'on a simplement besoin d'une réponse rapide.

Pendant les échanges, tout va très vite, on a à peine le temps d'exposer son problème et, au final, rien ne bouge. On ressort avec le sentiment d'avoir perdu son temps et d'être complètement impuissant.

On m'a assuré qu'un certain Mohammed Masta me rappellerait. À ce jour : aucun appel, aucun suivi, aucun retour. Encore une promesse non tenue.

Quand il s'agit d'afficher vos informations, tout semble fonctionner parfaitement. En revanche, lorsqu'il faut assumer le service après-vente ou répondre aux demandes des utilisateurs, il n'y a plus personne.

Je suis aujourd'hui contraint d'envisager des démarches juridiques afin de faire respecter mes droits, tant la situation est bloquée et le manque de considération est flagrant.

Si vous espérez un service client réactif, un vrai accompagnement ou simplement quelqu'un capable de répondre à vos questions, passez votre chemin. Pour ma part, cette expérience a été une perte de temps, d'énergie et une immense source de frustration.

Disponible pour plainte contre la société Pappers qui publie des données personnelles sensibles.

Très bon contact humain, très aimable et de bons conseils et renseignements.
Je suis très satisfait.

A cause de pappers mon prêt immobilier refusé car il apparait des informations erronées d'une SCI qui porte presque le même nom mais qui ne m'appartient pas avec un mystérieux gérant qui a un contentieux avec les impôts !?
Quand allez-vous contrôler vos publications au lieu de publier n'importe quoi !!!

Une plainte va être déposée contre Pappers, qui ignore volontairement mes nombreuses demandes de suppression de données personnelles publiées sur leur site.
Tous les autres sites concernés ont réagi rapidement. Pappers est le seul à ne pas daigner bouger, malgré la gravité de la situation.
Merci pour cette mise en danger totalement irresponsable.

Une plainte sera déposée contre ce site qui ne répond pas aux demandes de suppressions de données personnelles

Bonjour,
Nous avons acheté un pack Pay as You Go de 500 Jetons pour utiliser l'API il y a 2 semaines. Après avoir mené des tests concluants en ayant consommé quelques crédits, l'intégralité de mon solde a été porté à 0. Le support technique m'a recontacté sous 24 heures, et a tout de suite résolu le problème.

Confiance trompée. Nous avons confié à Pappers une prestation payable d'avance de recherche de N° SIRET après envoi d'un échantillon de fichier validé par leurs services et une annonce de 70% de résultats moyens obtenus. Au final seulement à peine 30% des SIRET obtenus et un coût forfaitaire élevé sans même un geste commercial. De plus, les SIRET manquants sont disponibles sur leur site ! Service à fuir et plus d'interlocuteur au téléphone...

Une plainte va être déposée contre Pappers qui font volontairement la sourde oreille après que de multiples demandes de suppression de mes données personnelles sur leur site leur ont été faites. Honteux de leur part de ne pas réagir du tout alors que je leur ai envoyé des captures d’écran des menaces de mort que j’ai reçu ou mes agresseurs écrivent rechercher activement mon adresse et qu’elle figure sur leur site. Tout les autres sites ont été très réactifs SAUF Pappers qui ne daignent pas bouger le petit doigt merci pour la mise en danger de la vie d’autrui !!!!

Toujours un plaisir de savoir que Pappers croise la donnée OPEN SOURCE et de voir autant de personnes se plaindre de ça.

Très souvent des entrepreneurs qui ont pour point commun d'avoir réalisé des sacrés bénéfices au détriment des masses salariales.

Hé oui les gars, vont données financières sont publiques, on sait très bien pourquoi vous ne souhaitez pas que tout le monde accède à cela.

Le RGPD est justement conçu pour permettre la transparence et la libre circulation de ces informations.

Voir le fossé vertigineux que vous creusez entre vous et vos employés, c'est ÇA qui vous dérange.

Le produit est bon, la donnée est bien croisée, Pappers fait un travail incroyable, une palette de services dingue, la possibilité de faire des trucs vraiment cools avec les outils.

Omega CHEH sur vous mes boomers en sucre d'orge !

⚠️ Pappers publie des données personnelles sans consentement

Je souhaite alerter sur une situation abusive.

Pappers publie des données personnelles sensibles (adresse personnelle, date de naissance) sans consentement. Après demande de suppression, ils mettent entre 3 semaines et 1 mois à répondre… pour finalement refuser de supprimer les informations.

Leur réponse est toujours la même : ils vous renvoient vers la CNIL si vous n’êtes pas satisfait. Pendant ce temps, vos données restent accessibles publiquement.

C’est inacceptable.
👉 Refus systématique de suppression
👉 Aucune prise en compte du droit à la vie privée

Je cherche aujourd’hui des personnes dans la même situation afin d’envisager une action collective et faire valoir nos droits.
Si vous êtes concerné(e), merci de vous manifester en commentaire.
Nos données personnelles nous appartiennent.

Une honte ! Ce site est dangereux. Difficile de faire valoir son droit à la vie privée. Une honte !!!

publier des comptes alors meme que le depot a été fait avec declaration de confidentialité..mon compte de resultat est dispo en telechargement..ne reponds pas aux demandes de mise en conformité..site parasite

Not Necesassy. This paper writes things that are not necessary for my private life in Switzerland what is not true about my life.

J’ai payé pour avoir accès.
Il trouve rien
À éviter c’est une arnaque

Tres en colère de découvrir qu'a cause d'une SCI, et d'un acte notarié, toute une vie apparait sur leur site avec des PDF de 74 pages, contenant les informations confidentielles! Quelle honte aux notaires également de transmettre ces documents non floutées sur les données personnellles.
HONTE A PAPPERS !

Plateforme qui diffuse des données personnelles en toute illégalité et qui ne traite pas les demandes consistant en leur retrait. Une plainte a été déposée auprès de la CNIL et j'invite toutes celles et ceux qui sont dans la même situation à le faire.

Utilisation régulière,

Problème de téléchargement de données dû à une erreur après consultation d'historique.

Service commercial réactif et problème résolu,

Merci

Bonjour,

Achat d'une base de donnée en 2025 pour entreprise compris entre 0-50 salariés. Très bien

Achat fait ce jour pour entreprise en 50 et 500 salariés.

J'ai exactement les memes noms. Achat inutile.

demande de remboursement, je changerais la note en fonction du retour.

Bien à vous