Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Negozio molto serio, e da tempo che acquisto carne per i miei cani, spedizione velocissima serietà, imballi fatti molto bene, non ho nulla di cui lamentarmi , anzi ho solo lodi per PAPPEAT sono felic... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

È la terza volta che acquisto le crocchette purina veterinay diets per il mio labrador, il prezzo e molto competitivo rispetto ad altre piattaforme, spedizione veloce e imballo di consegna molto robus... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

in risposta al fornitore che scrive "Salve Carmela, purtroppo pur avendo comunicato il cambio di indirizzo al corriere il pacco è stato consegnato nel posto sbagliato. Siamo dispiaciuti ma le assicuri... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ho acquistato dei croccantini a un prezzo ottimo e competitivo; la spedizione è stata veloce e l’imballaggio curato. Tolgo un punto alla valutazione perché ho contattato l’azienda via e-mail per una... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med kæledyrsudstyr

Skrevet af virksomheden

Pappeat nasce dalla passione per gli animali e il desiderio di offrire loro il meglio. Siamo un team che crede fermamente nell’importanza di una dieta equilibrata e di qualità per la salute e il benessere dei nostri compagni pelosi. Presso Pappeat, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti una vasta selezioni di prodotti alimentari di alta qualità. Dal cibo secco al cibo umido, dai gustosi snack ai complementi alimentari, abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per soddisfare le esigenze dietetiche del tuo animale domestico. Il nostro e-commerce online ti offre la comodità di fare acquisti dal comfort della tua casa, con consegna rapida e affidabile direttamente alla tua porta. Inoltre, il nostro team è sempre disponibile per fornire consigli e assistenza personalizzata, garantendo che tu possa fare la scelta migliore per il tuo amico peloso. Unisciti alla famiglia Pappeat oggi stesso e assicurati che il tuo animale domestico riceva il trattamento che merita!


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

397 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

È la seconda volta che acquisto ,la…

È la seconda volta che acquisto ,la prima volta avevo avuto un problema con la consegna ,era arrivata una confezione completamente spaccata ,me l hanno rimborsata ,ho voluto ridare fiducia perché i prezzi sono ottimi ,arrivato tutto in ottime condizioni ,ricomprerò sicuramente

17. oktober 2025
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Besvarelse fra Pappeat

Ciao Anna, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva!
Ti aspettiamo per il prossimo ordine ❤️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto ok

Ho trovato semplice fare l'ordine e la spedizione è stata veloce

16. oktober 2025
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Ciao Paolo, grazie per la tua recensione!
Alla prossima 🐾

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima esperienza molto positiva

Ho ordinato due sacchi di crocchette Monge da 12 kg. La merce è arrivata regolarmente e anche molto velocemente. Nello scatolone a sorpresa c'era anche un doppio omaggio per il mio Leo che sicuramente apprezzerà. Prima esperienza molto positiva nonostante un piccolo intoppo iniziale legato a un mio errore in fase di ordine. Grazie

16. oktober 2025
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Besvarelse fra Pappeat

Ciao Luca, siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e speriamo che non sia l'ultima.
Alla prossima 🐾

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Pessimi!

Pessimi!
Acquisto della lettiera per gatti e in un primo momento mi arriva un collo in meno. Sollecito più volte l'assistenza clienti, che nemmeno mi risponde. Allora blocco il pagamento su PayPal e magicamente spediscono il collo mancante (4 sacchi). Arriva con cartone esterno distrutto, tutto rattoppato, ed internamente i sacchi sono delle palle di scotch (ho le foto a dimostrazione). Invece che scusarsi e proporre una soluzione, il venditore dice che se voglio il rimborso devo spedire indietro a mie spese i 4 sacchi danneggiati. Davvero pessimi, per non dire altro.. Assolutamente sconsigliati

Aggiornamento del 14/10
Fa sorridere vedere che solo ora, dopo la mia recensione negativa, fingano di preoccuparsi e mi propongano di contattarli per trovare una soluzione. Dopo oltre un mese di silenzio da parte dell'assistenza clienti (o presunta tale)..

2. september 2025
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Ciao Davide, ci dispiace molto per la tua esperienza negativa.
Invia una mail a supporto@pappeat.com e cercheremo di risolvere il disagio. Grazie

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Merce mancante

Pessimo shop online la merce arriva solo in parte e i soldi sono persi per sempre! Vergognosi

1. oktober 2025
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Ciao Elena, ci scusiamo per il disagio e ti invitiamo a scriverci una mail a supporto@pappeat.com per risolvere l'accaduto.
Grazie

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È la prima volta che ordino da voi

È la prima volta che ordino da voi, ma sono molto soddisfatta. I prodotti sono arrivati imballati bene e ho trovato pure 2 regali da far provare ai miei gatti! Sarò sicuramente cliente vostra

8. oktober 2025
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Ciao Pamela, siamo molto felici della tua recensione positiva ❤️
Ci vediamo al prossimo ordine!

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Mi dispiace tantissimo

Mi dispiace tantissimo, nonostante io abbia trovato un ottimo rapporto qualità prezzo credo siano poco seri.... Ho ordinato 40 pezzi me ne sono arrivati 36 l ho comunicato ma non mi hanno mai risposta!

23. september 2025
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Ciao Concetta, ci dispiace molto per quello che è successo.
Scrivici a supporto@pappeat.com e cercheremo di risolvere al più presto il tuo problema.

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Ordine perfetto

Ordine perfetto e abbiamo gradito anche il piccolo omaggio. Riacquisteremo sicuramente

6. oktober 2025
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Ciao Lucia, grazie mille per le belle parole 🐾 ❤️
Ti aspettiamo presto per un nuovo ordine!

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Consigliato

Consigliato! Ottima scelta e ottimi prezzi. Ho fatto una grande scorta per i miei gatti considerando la vasta scelta, soprattutto, di prodotti di qualità. Spedizione velocissima. Molto soddisfatta, acquisterò sicuramente di nuovo.

23. juli 2025
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Ciao Anastasia, grazie mille!
Al prossimo ordine ❤️

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Mi sento presa in giro..


Mi sento presa in giro...
I primi giorni di agosto ho ordinato un articolo e me n'è arrivato un altro dopo circa una settimana. Con fatica sono riuscita a contattarli telefonicamente venendo rassicurata che avrebbe fatto il cambio pacco Gls. Passa ferragosto... A fine agosto riesco nuovamente a parlarci e mi raccontano che Gls era in ferie..
A settembre mi dicono che Gls è in sciopero e che il pacco era già nel deposito del corriere. Chiedo di mandarmi la tracciabilità e non arriva nulla. Li ricontatto e mi dicono che l' addetto è in riunione. È ancora in riunione dopo 3 settimane? Adesso non rispondono neanche più al telefono. Il pacco sbagliato è da due mesi all' ingresso di casa.. nel frattempo non hanno neanche risposto alle mail di spiegazione e sollecito..
Presa in giro? Direi di sì... Nelle prossime settimane agirò per vie legali... Giusto perché non è possibile abbassare sempre la testa..

1. august 2025
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Ciao Margherita, siamo molto dispiaciuti per l'accaduto e siamo sinceramente disposti a risolvere: scrivici a supporto@pappeat.com.
Grazie per la pazienza

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Azienda serissima, veloce e pacco perfetto.

Ho ordinato 50 scatole Gemon bocconi cani salmone e ortaggi 1.250 gr. Questa azienda ( a differenza di altre) ha impacchettato benissimo i plateaux...ogni confezione da 12 scatole era in un cartone molto resistente e ben sigillato...tutte le scatole erano in condizioni perfette. Inoltre hanno aggiunto in omaggio 3 buste grandi di bocconcini per cani...sono più che soddisfatta ringrazio tantissimo l'azienda..!!

3. oktober 2025
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Ciao Rossella, grazie per la tua testimonianza: ci stiamo impegnando seriamente per migliorare il servizio di imballaggio e siamo contenti che sia stato notato.
A presto, per un nuovo ordine! ❤️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un'azienda efficiente

Un'azienda efficiente, presente e ben organizzata.

1. oktober 2025
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Ciao Paola, grazie infinite per la tua recensione ❤️

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TUTTO PERFETTO!!!

È la prima volta che compro da voi e difficilmente scrivo recensioni ma vedendo che ne avete parecchie negative volevo condividere la mia esperienza.Anche se sono lattine per i gatti randagi sono state imballate in maniera perfetta!..tempi velocissimi anche se ho pagato con il bonifico e quindi di solito ci vuole più tempo...che dire..COMPLIMENTI!!!BRAVI!!!

22. september 2025
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Ciao Beatrice, grazie infinite per aver condiviso la tua esperienza positiva ❤️
Siamo davvero felici tu abbia trovato la spedizione veloce e i prodotti ben imballati.

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