Pappeat Anmeldelser 397

Servizio clienti che non risponde, ti ignora e ti prende in giro se riesci a contattarli dopo tanta fatica. Mai vista una cosa del genere, lasciate perdere questo sito.

Azienda seria ,massima professionalità,puntuali e gentili ho ricevuto alcune bustine omaggio da parte della ditta.Grazie di tutto , per quanto mi riguarda ,siete i migliori.

Ordine effettuato il 24 Agosto, ad oggi 1 settembre non ho ricevuto la merce. Dopo vari solleciti ho ricevuto il tracking su PayPal... Prima è ultima volta che compro da questa azienda, serietà pari a zero. Dalla Campania la merce deve arrivare a nord della Calabria... Mica in Germania!!! Stiamo parlando di 3 h scarse di strada!!!

Prodotti conforme alla descrizione a prezzi interessanti e spedizione veloce, quindi massimo apprezzamento per l’azienda venditrice. Meno positivo il commento rispetto al Trasportatore che ha danneggiato i colli tanto da rompere una confezione di cibo Per Gatti che quindi ha sporcato il resto del contenuto della scatola.

Servizio veloce e consegna impeccabile.
Gentilissimi ci hanno anche omaggiato due buste di cibo.

Leggendo delle recensione vecchie mi sono un pò spaventata ma invece devo dire che è stato tutto perfetto. Effettuato ordine il 22 e ricevuto il 26, prodotti aderenti alla bolla d'acquisto e scadenza anno 27/28.
Molto soddisfatta

Fatto l'ordine il 24/08/2025 pagato anticipatamente a tutt'oggi non ho ricevuto la notifica del mio tracking ,e per dì più non rispondono nemmeno al telefono,non so cosa pensare e la prima volta che mi succede spero che si risolva al più presto

Buongiorno a tutti,ho fatto un ordine il 07/08/25,ordine che è arrivato sbagliato,dopo richiesta di controllo ,mi hanno risposto che avrebbero controllato.Dopo aver chiamato e scritto e- mail e su WhatsApp,nessuno mi ha più contattato.Ad oggi il 26 /08 sto' ancora aspettando una risposta.Sito che non consiglio assolutamente.

Ho un cane allergico quindi avevo ordinato una crocchette hypoallergenic al cavallo, senza avvisarmi siccome il cavallo era finito mi hanno inviato crocchette al coniglio. Fortunatamente erano solo 2kg, ma per i prossimi ordini non penso di comprare ancora da loro. Non è un comportamento serio

Ho ordinato dei croccantini per cani. Il saccone è arrivato strappato dentro uno scatolone, senza nessun imballaggio al suo interno. È evidente che il sacco dei croccantini per rompersi così è stato buttato nello scatolone. I croccantini erano fuoriusciti contaminandosi, nessuna risposta al reclamo per email. Il contatto telefonico non è in funzione. Servizio clienti latitante. PRIMA E ULTIMA VOLTA CON LORO!

Io voluto provare questo servizio perché quali e prezzo sono ottimi primo acquisto è andato benissimo solo la spedizione di luglio è stato un po’ lunga ma ci può stare causa ferie di Gls decido di fare un altro ordine più grande sta volta ed è andato tutto benissimo spedizione velocissima lo consiglio a tutti nulla da dire

Ho effettuato un ordine il 5 agosto ma non ho ancora ricevuto nulla. Il servizio assistenza clienti completamente assente non ho mai avuto risposte. Spero di essere stato sfortunato e che prima o poi avrò un riscontro o almeno spero.

Aggiornamento: si è verificato un equivoco e alla fine il servizio clienti ha provveduto a risolvere.

Ho ordinato x la prima volta prodotti x i miei micini e x la mia cagnolina. A parte il corriere che è stato veramente sgarbato ( ma questo non dipende dall' azienda ), sono rimasto veramente soddisfatto. Consegna veloce, prodotti ben imballati e nonostante fossero 200 scatolette di diversi tipi, non ne mancava nemmeno una. Anzi mi hanno fatto anche un' omaggio, 3 bustine di cibo x gatti. Questi sono i piccoli particolari che fanno la differenza e dimostrano la serietà di un'azienda. Veramente complimenti. Ho appena fatto un' altro ordine. Lo consiglio vivamente.

Purtroppo devo fare due tipi di recensione una sui prodotti e sulla spedizione, ottimi prezzi e spedizione veloce, mentre l'altra è sulla comunicazione con l'assistenza sono stati tolti dei punti premio circa 700 da un ordine che non è andato a buon fine è più di un mese che mi stano dicendo che faranno presente il tutto all'amministrazione e invece niente. Sono molto dispiaciuta perchè mi sono sempre trovata bene ma questa è una presa in giro e una mancanza di rispetto nei confronti di chi compra .

Ero un po' scettica perché era il mio primo ordine ma devo dire che mi sono ricreduta . Il servizio clienti è stato sempre disponibile e sollecito nei miei confronti e i pacchi sono arrivati ben imballati , c'è stato un problema con il corriere ma il servizio clienti ha prontamente risolto. C'è da dire che erano spedizioni sotto ferragosto e perciò poteva esserci più ritardo invece tutto è andato bene . Veramente grazie anche per i pensierini che avete aggiunto per i miei monelli. Farò sicuramente a breve un altro ordine. Complimenti!

Spedizione veloce, pacco integro. Ottimi i prezzi e attenzione al cliente con un omaggio. Lo consiglio vivamente

Sono soddisfatto...
Il mio primo acquisto è andato a buon fine...ho acquistato il sacco da 20 kg di crocchette per gatti e articoli specifici x gatti ad un prezzo inferiore rispetto ad altri...e nonostante il peso e il disagio del posto in cui risiedo il tutto è stato consegnato dal corriere presso il domicilio...
Grazie...

Purtroppo devo lasciare una recensione negativa. Ho effettuato un ordine consistente di cibo per gatti il 15 luglio. Il pacco è stato consegnato con moltissimo ritardo, il 30 luglio, e al suo interno ho trovato diverse confezioni rotte, con il cibo fuoriuscito, cattivo odore e presenza di vermi.
Ho segnalato subito il problema e il venditore mi ha assicurato che avrebbe provveduto con una nuova spedizione di compensazione. Purtroppo non è mai arrivata e, da diversi giorni, non ricevo più risposta ai miei messaggi.
Un'esperienza davvero deludente, soprattutto perché riguarda alimenti per animali. Spero che la comunicazione venga ripristinata e che si risolva la questione.

Sito da consigliare per qualità delle marche e prezzi davvero convenienti senza limiti di quantità.
Anche la consegna veloce ed efficiente