Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Super dårlig kundeservice
Jeg bestilte 2 salatpizzaer og gjorde klart at de skulle være uden løg, da 1 i husstanden ikke tåler rå løg.
Da jeg modtager dem er de begge med løg.
Herefter henvender jeg mig til restaurant og gør dem opmærksomme på fejlen, de kan ikke sende to nye da de har travlt(fair nok) men beder mig derfor om næste gang jeg bestiller at gøre dem opmærksomme på fejlen så vil de give et godt tilbud.
Efter lidt tænkning beslutter jeg mig for at gøre brug af “tilbuddet” og bestille igen så vi begge kan få noget at spise, her bliver jeg spidset af med 10% rabat hvilket i dette tilfælde svarer til ca. 20kr.
Dette sætter jeg mig meget uforstående overfor da restauranten i forvejen har kørt med 10% rabat i flere måneder.
Syntes helt ærligt at det er en latterlig dårlig service vi har modtaget, og må indrømme man føler sig til grin når ens “gode tilbud” består af 20kr rabat.
Her står vi tilbage med mad som den ene ikke kan spise.
Det er sidste gang vi har bestilt derfra.
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.