Alles goed levering en ook het advies voor een voor mij geschikte pan Heb gisteren een gulasch gemaakt Toppie heb 10 pluspunten bij de familie!
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Correcte en snelle levering. De informatie op de site kan wel beter: het gewicht van de pan is 3,5 kg i.p.v. de 4,3 kg aangekondigd, een plus punt wel. Maar ook de fabrikant mag beter informeren en in... Se mere
1 setje pannen op voorraad, deze is snel binnen. Had er 10 besteld, minimaal contact voor de leverdatum. Leverdatum duurt voor mij te lang. Klantenservice zeer slecht telefonisch bereikbaar. 1 uur... Se mere
Hele fijne en duidelijke communicatie wat betreft de levering. Misschien alles iets persoonlijker maken, is fijn. Een persoonlijke tekst, of iets amicaler. Moet natuurlijk ook goed voor jullie voel... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Pannenwinkel
Skrevet af virksomheden
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Pannenwinkel is de specialist voor alle pannen van kwaliteitsmerken zoals Fissler, Le Creuset, en WMF. U heeft keuze uit een ruim assortiment van koekenpannen, braadpannen, kookpannen tot complete pannensets. Daarnaast bieden wij pannen aan geschikt voor verschillende soorten warmtebronnen, zoals gas, inductie, elektrisch en halogeen. Heeft u vragen bij de aanschaf van een pan? Onze klantenservice helpt u graag verder!
Kontaktoplysninger
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Holland
- klantenservice@etrias.nl
- pannenwinkel.com
4,4
Fremragende
208 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik kocht een koekenpan maat 24 met…
Ik kocht een koekenpan maat 24 met deksel.
Deksel was stuk bij aankomt.
Gelijk gebeld. Ik
moet foto’s maken en uitleg geven (vertrouwen???)
Duurt even; dan ik moet de deksel retour sturen…..
Dan gaat de interne organisatie aan de gang…. Denk je…. Uiteindelijk na weken weer gebeld.
“We moeten kijken of hij als retour in behandeling genomen is”.
Al die tijd zit ik als klant zonder deksel.
Pas daarna krijg ik na lange tijd eindelijk een deksel opgestuurd. Zonder briefje of zonder iets erbij.
Klantbeleving: 0
Vertrouwen: 0
Koop ik hier nog iets?
Nee.
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pannenwinkel
Het spijt ons te horen dat onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het gebrek aan duidelijke communicatie rondom de retour en het nieuwe deksel.
Vervelend dat u zonder deksel heeft gezeten. We nemen uw feedback dan ook zeer serieus en hebben inmiddels stappen gezet om dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.
We willen benadrukken dat het vragen om foto’s en een retour niet te maken heeft met een gebrek aan vertrouwen in u als klant, maar met onze standaard klachtprocedure op afstand. Dit stelt ons in staat om de situatie goed te beoordelen en de juiste oplossing te bieden. We begrijpen dat dit soms als omslachtig kan overkomen, maar het is bedoeld om zowel u als klant als ons als bedrijf te beschermen.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Goede hulp en instructies van de klantenservice
Mijn pan kwam beschadigd uit de verpakking, maar ik had snel contact met de klantenservice die mij duidelijke instructies gaf wat betreft retourneren. Ik heb nu inmiddels een nieuwe pan ontvangen.
29. september 2025
Gedaan wat er was beloofd.Binnen de…
Gedaan wat er was beloofd.Binnen de tijd bezorgd.
29. september 2025
Super voor zo'n prijs!
De kwaliteit straalt er van af. Maar in het gebruik wordt dit bewezen. Deze pan gaat jaren mee.
27. september 2025
Levering op tijd
Pro actief ge informeerd en alles in werk gesteld om de originele levertijd te halen !
👍🏿
18. september 2025
altijd goede en snelle leveringen dat wist…
De volgende dag in huis ,en dat wist ik.Heb alleen maar goede ervaringen met Etrias,of nu om pannen gaat of dekbedden e.d
Altijd goed verpakt en snelle verzending. Retourneren doen ze ook niet moeilijk over.
Iets duurder uit vergeleken het blauwe ventje ,maar dat is het waard.
29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Prima pannen
Prima pannen. Heb de hele set maar de 16 cm extra besteld. Voor 2 personen is dat een prima maat
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt en koekenpannen voldoen aan beschrijving en zijn van goede kwaliteit (de bk koekenpan). Duidelijk communicatie over levering via e-mail.
19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Snel goed scherpe prijs
Snel goed scherpe prijs. Wat wil je nog meer!
18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Prima webshop voor de gietijzeren pan
Bestelproces was overzichtelijk en verliep vlot.
Heldere communicatie over verwachte levertijd.
De pan was zeer goed en stevig verpakt.
15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Prachtige pan
Prachtige pan! Netjes geleverd. We blijven bestellen bij jullie
10. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Uitstekende service
Uitstekende service, snelle zorgvuldige toezending!
13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bestelling binnen de beloofde…
Bestelling binnen de beloofde bezorgtijd geleverd.
5. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
bestellen is heel makkelijk en levering…
bestellen is heel makkelijk en levering was zeer snel. product was goed en veilig verpakt. dit bedrijf weet hoe hij de klant tevreden kan stellen
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Teleurstellende levering
Teleurstellende levering
De pannenkoekpan werd helaas beschadigd geleverd, met krassen op de achterkant en twee plekken op de voorkant. Heel fijn om zo’n pakket te mogen ontvangen… Jammer van de slechte staat.
7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Geleverd zoals afgesproken
Geleverd zoals afgesproken. Netjes verpakt. Ik had al zo een pan met deksel. Deze pan is echter zo goed dat ik nog een heb gekocht. Ik ben op zoek gegaan naar de goedkoopste winkel en ik kwam voor dit product bij de pannenwinkel terecht.
11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Ruim assortiment en goede…
Ruim assortiment en goede prijsstelling, inclusief bezorgingskosten en snelle levering.
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.