Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,6
4 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
total scam, they are a reseller of the original tickets, which you can find much cheaper at patrimonio nacional that is the original website. you pay 25% more here and you dont get any response from them.
I purchased 4 tickets for February 20 through this website. Not only did I pay 2.5 times the official ticket price (€41 instead of €18 per ticket), but on the day of our visit the Royal Palace was closed.
Visitors who bought tickets through the official channels were notified one week in advance about the closure. They received instant refunds and had enough time to reschedule their visit.
In my case, I was never informed. I only found out the Palace was closed when I arrived there on February 20 and could not enter. I had to send two emails and even file a complaint with my bank before I finally received a refund.
In my experience, this is a total scam. The website presents itself in a way that makes it look official, charges significantly higher prices, and fails to properly inform customers about important changes.
The same company appears to operate similar websites for other major attractions, such as the Prado Museum (museodelprado-tickets.org), using an almost identical layout and the same tactics.
Because of this situation, I completely missed the opportunity to visit one of Madrid’s most important landmarks. Extremely disappointing and frustrating experience. I strongly recommend buying only from the official website.
manipulating the site as if it was an official site for selling tickets, inflating prices and another hidden increase at payment.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
