es war einfach alles super schlecht. Ich habe bestellt und habe gesehen, dass die Hausnummer nicht übertragen wurde. Ich habe mehrmals den Support kontaktiert über E-Mail-Adressen und das Kontaktform... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Onze zoon van 14 slaapt sinds de ozysleep stukken vaster en dieper, geen gedraai meer en dan zonder dekens komen te liggen en heerlijk beschermend in zijn cocon. Ook hele goede service: de capuchon s... Se mere
Virksomheden har svaret
Hallo Hiermit vergebe ich dem Ozybag 5 Sterne! Für sie neurodiversen Menschen, ob ADHS oder aus dem Spektrum: wem eine Gewichtsdecke schon gut tut, dem kann der Ozybag richtig helfen: umspannend... Se mere
Virksomheden har svaret
Ruim voor de vakantie besteld. Kwam niet binnen, wanneer wij op vakantie waren, toen wel. Na de vakantie geprobeerd, maar mijn zoontje kan er niet in slapen. Wel binnen de 14 dagen al 4 keer contact... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Ozysleep
Skrevet af virksomheden
14 nachten proefslapen
Je krijgt van ons 14 nachten de tijd om de Ozybag uit te proberen. Kom je er binnen 14 nachten achter dat de Ozybag toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, krijg je minimaal 1 jaar garantie op je bestelde producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
Eindelijk een goede nachtrust
De Ozybag zorgt voor constante compressie maar is tegelijkertijd ook super rekbaar, zo geniet jij van de perfecte compressie om sneller, dieper én langer te slapen.
Bekijk de website Contact
Je krijgt van ons 14 nachten de tijd om de Ozybag uit te proberen. Kom je er binnen 14 nachten achter dat de Ozybag toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, krijg je minimaal 1 jaar garantie op je bestelde producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
Eindelijk een goede nachtrust
De Ozybag zorgt voor constante compressie maar is tegelijkertijd ook super rekbaar, zo geniet jij van de perfecte compressie om sneller, dieper én langer te slapen.
Bekijk de website Contact
Kontaktoplysninger
Nautilusstraat 6, 7821 AH, Emmen, Holland
- info@ozysleep.com
- ozysleep.com
3,2
Middel
638 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 9 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Teleurgesteld in service en communicatie 16 maart kreeg ik een bericht dat de…
Op 16 maart kreeg ik een bericht dat de Ozybags weer op voorraad waren. Op 30 maart heb ik meteen twee Ozybags besteld. Volgens de website worden bestellingen normaal gesproken binnen twee werkdagen verzonden, maar na drie werkdagen had ik nog niets gehoord. Na navraag kreeg ik te horen dat het door de promotie wat langer duurde – daar stond echter niets over op de site.
Op 7 april kreeg ik een update: verzending zou vanaf 12 april plaatsvinden. Tevens werd er 50% korting aangeboden op een volgende bestelling. Maar op 12 april volgde er geen enkel bericht. Pas op 15 april werd er gemaild dat mijn bestelling 'klaar voor verzending' was. Inmiddels is het 20 april en er is nog steeds niets verzonden. De track-and-trace geeft al dagen aan dat het pakket nog niet is aangeleverd bij de vervoerder.
Ik keek er enorm naar uit, maar ben vooral enorm teleurgesteld. Het is me niet duidelijk of ik ben opgelicht, of dat dit gewoon hele slechte service en communicatie is. Hoe dan ook: dit is voor mij geen herhaling waard.
20. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. We begrijpen je frustratie en willen onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging en de gebrekkige communicatie rondom je bestelling.
We willen je geruststellen dat je bestelling niet is vergeten of verloren gegaan. Het pakket is momenteel onderweg naar je afleveradres. Je kunt de status volgen via de track & trace link die je per e-mail hebt ontvangen.
We streven er altijd naar om onze service te verbeteren en nemen jouw ervaring serieus. Dank je wel voor je geduld. We hopen dat je alsnog tevreden zult zijn met je Ozybags zodra ze geleverd zijn. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. ✨- Team Ozysleep
Goede communicatie bij fout in bestelling
Het liep mis maar ze hebben alles correct opgelost. Eerst ontbrak er een artikel in mijn bestelling en dat hebben ze dan onmiddellijk achterna gestuurd. Dan kwam er een bestelling niet aan op fout van de bezorgdienst en dat hebben ze ook correct opgevolgd en opgelost. Dit steeds met een goede communicatie. Ik ben ook zeer tevreden met het product.
19. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Bedankt voor je fijne review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service, ook al liep het niet meteen helemaal vlekkeloos. We doen ons best om elk probleem zo snel mogelijk op te lossen en zijn blij dat dit bij jou goed is verlopen. En natuurlijk super dat je ook tevreden bent met het product zelf! 😊 Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, weet dat je altijd bij ons terecht kunt. 🤩 - Team Ozysleep
Horrible experience
Horrible experience, le transporteur Cirro Parcel ne m'a jamais livré la commande mais surtout le service client a toujours fait les morts, ils repondent a coté quand je les contacts.
Si vous avez le chance d'etre livré le produit est peut-etre bien, si par malchance il y a un probleme, vous ne serez jamais rembourser par Ozysleep qui fera tout pour pas le faire
14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Bonjour Yoann. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis vraiment désolée om te horen dat het zo is verlopen. Je hebt helemaal gelijk dat dit niet de service is die je mag verwachten. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer een levering niet aankomt en je daarbij niet goed geholpen wordt.
Ik wil je laten weten dat we inmiddels een volledige terugbetaling voor je hebben verwerkt. Je zou hiervan ook een bevestiging moeten hebben ontvangen.
Nogmaals oprechte excuses voor het ongemak, en dankjewel voor je geduld. Als je verder nog vragen hebt of als ik ergens mee kan helpen, laat het me gerust weten. ✨- Team Ozysleep
Ik slaap sinds maanden weer nachten…
Ik slaap sinds maanden weer nachten door. Iets wat zelfs met medicatie niet gelukt is.
11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Wat ontzettend bijzonder om te lezen. Dankjewel voor het delen, Marcella!
Dat je na zo'n lange tijd weer nachten kunt doorslapen, en zelfs beter dan met medicatie, raakt ons echt. Dit is precies waarom we doen wat we doen: om mensen zoals jij te helpen aan meer rust en herstel.
Dankjewel voor je vertrouwen in ons product. Als we ooit nog iets voor je kunnen betekenen, laat het vooral weten. We staan altijd voor je klaar! Team Ozysleep 😴
Das Beste war der Kundenservice
Das Beste war der Kundenservice! In jedem Moment wurde kommuniziert wann das Paket kommt und dass ich mich bei Verzögerungen um nichts zu kümmern bräuchte. Am liebsten hätte ich jeden Tag eine solch beruhigende Ansprache, dass alles ok ist 😉. Das zweitbeste ist die Schlaftüte selbst. Sehr angenehmes Material! Ich krieche rein und vergesse die Welt um mich her. Allerdings war ich vorher ein unruhiger Schläfer und es ist eine Umstellung so gut und fest gehalten zu sein. Ich will nicht mehr ohne!!!!
10. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Vielen lieben Dank für deine wundervolle Bewertung! 🩷
Es freut uns riesig zu hören, dass du dich bei unserem Kundenservice gut aufgehoben gefühlt hast – genau das ist unser Ziel. Und wie schön, dass du unsere Schlaftüte so liebst! Dass du dich darin sicher und geborgen fühlst und sogar deinen Schlaf verbessern konntest, ist das schönste Feedback, das wir bekommen können.
Die Umstellung kann anfangs etwas ungewohnt sein, gerade wenn man eher unruhig schläft – aber wie du so schön sagst: man will dann wirklich nicht mehr ohne! 😴✨
Dankjewel für dein Vertrauen. Und solltest du jemals wieder Fragen oder Anliegen haben, sind wir immer für dich da! 💤- Team Ozysleep
Product voldoet aIk beveel het product en deze leverancier aan! an verwachtingen
Product voldoet aan verwachtingen. Minder bewegingsonrust en minder blauwe plekken voor degene die naast me slaapt. Handige voetenflap voor nachtelijk toiletbezoek, hoewel deze wel wat opstroopt tijdens de nacht. Dit heb ik opgelost met een stukje klittenband. Uitstekende service, men reageert snel. Ik kreeg gelijk een nieuw product opgestuurd toen de oude vrij vlug een gaatje kreeg (en dat was nog vóór het gemonteerde klittenband dus dat kon de oorzaak niet zijn).
Ik beveel het product en deze leverancier aan!
9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Wat een fijne review om te lezen. Dankjewel voor je uitgebreide terugkoppeling!
Super dat het product aan je verwachtingen voldoet en zelfs zorgt voor minder onrust én blauwe plekken voor je bedpartner. Dat klinkt als winst voor jullie allebei! Slim ook hoe je de voetenflap met klittenband hebt aangepakt. En heel fijn dat je onze service als uitstekend hebt ervaren. We staan altijd klaar om te helpen als er iets misgaat.
Dankjewel voor je aanbeveling en je vertrouwen in ons! Mocht je ooit nog vragen hebben of iets nodig hebben, weet dat je altijd bij ons terecht kunt. 🤩 - Team Ozysleep
De ozysleep nu al een tijdje in…
De ozysleep nu al een tijdje in gebruik.
Zeer tevreden, fijne zachte stof en vooral niet te warm. Zit comfortabel.
Snelle reactie op vragen aan de klantenservice.
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Bedankt voor je geweldige review! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met de OzySleep en dat de klantenservice je goed heeft kunnen helpen. We streven er altijd naar om een comfortabele en kwalitatieve ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat we dat voor jou hebben kunnen doen. Als je nog vragen hebt of iets nodig hebt, staan we altijd voor je klaar! ✨- Team Ozysleep
Ich kann nur den Kundendienst bewerten…
Ich kann nur den Kundendienst bewerten und den empfand ich als sehr angenehm.
5. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als angenehm empfunden haben. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unsere Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.
Wenn es noch etwas gibt, wobei wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. 🤩 - Team Ozysleep
Waardeloos
Waardeloos! We waren niet tevreden met het product (kan gebeuren), teruggestuurd maar nog steeds geen geld retour ontvangen. Dit terwijl de wettelijke terugbetalingstermijn van 14 dagen al ruim overschreven is.
[edit 15-4] Nog geen € ontvangen, ondanks dit blijkbaar aangegeven wordt. Klantenservice onbereikbaar. Advies: doe het niet! Onbegrijpelijk dat er überhaupt 5* gegeven worden aan dit bedrijf.
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Het spijt ons oprecht voor het ongemak. Dit is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We hebben inmiddels de terugbetaling verwerkt. Mocht je nog verdere vragen of zorgen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder. ✨- Team Ozysleep
Slaap veel beter en wordt uitgeruster…
Slaap veel beter en wordt uitgeruster wakker
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Wat fijn om te horen dat je beter slaapt en uitgeruster wakker wordt! Daar doen we het voor 🙌 Bedankt voor je mooie review en veel plezier nog met je Ozybag! 😴💙 - Team Ozysleep
Surprise, satisfaite, adepte
Je suis tellement surprise de la qualité de ce produit, de son effet IMMÉDIAT !
Dès sa première utilisation, j'en ai ressenti les bienfaits. Je m'y sens tellement bien. Que se soit pour une sieste ou une nuit.
L'ozybag ne me quitte plus et je compte bien en recommandé quelques uns de plus pour avoir le stock lavage /famille / cadeau.
À utiliser à tout âge
1. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que l’Ozybag vous plaît autant et que vous en ressentez déjà les bienfaits. C’est exactement ce que nous espérions offrir à nos clients : du confort et de la détente, à tout moment de la journée 💙
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide pour! 😉
À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🌟 - Team Ozysleep
Entspannte Nächte, dank Ozybag!
Update 07.04.2025 Nun habe ich den Ozybag einige Nächte getestet und möchte ihn nicht mehr missen. Die erste Zeit war etwas "eigenartige", aber wenn man sich einmal dran gewöhnt hat schläft man SUPER! Gerade für Reisen ist es eine super Alternative zur Gewichtsdecke!
Update 31.03.205: Nach meiner Bewertung und wurde die Ware doch noch recht zügig versandt - Zufall? Immerhin kann ich nun meine Bestellung in den Händen halten und 14 Tage testen - ich bin gespannt.
Bisher nur 1 Stern von mir. Ich habe die Bestellung vor einer Woche aufgegeben und bezahlt. Die Ware ist auch nach 7 Tagen noch nicht versandt - bei meiner Nachfrage erhielt ich die Antwort das es aus einem "falschen" Lager versandt wurde und es daher länger dauert. Angeblich soll ich die Bestellung dann nächste Woche erhalten (sprich ca 14 Tage Lieferzeit!!!)
Mal sehen, wann und ob der OzysleepBag bei mir ankommt - vielleicht gibt es dann noch mehr Sterne.
27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert hat. Das ist nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir verstehen, dass die längere Lieferzeit frustrierend ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Laut unserer aktuellen Informationen sollte Ihr Ozybag nächste Woche bei Ihnen eintreffen. Falls Sie noch Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir hoffen, dass Sie Ihren Ozybag bald in den Händen halten und er Ihnen erholsame Nächte bringt.💙 - Team Ozysleep
Energie slurpende, slechte klantenservice situatie
Ik heb gebruik gemaakt van de actie 2 voor de prijs van 1. Zowel de volwassen versie als de kinder.
De bestelling en levering ging niet zonder slag of stoot.
Ik vind het slecht dat wanneer je een volwassen en kinder bestelling doet het in twee gescheiden leveringen komt.
Ik kreeg na mijn eerste bestelling een herinnering dat er producten in de winkelwagen nog zaten. Omdat ik geen mails ter bevestiging kreeg dacht ik oprecht dat ik mijn bestelling niet afgerond had en deed dat doordat de klok (letterlijk) weg tikte van de actie. Dus fijne tijdsdruk en ja je wilt toch van een mooie actie gebruik maken.
Toen zag ik op mijn bankafschrift wel degelijk twee betalingen aan ozysleeps staan!! Meteen gemaild en daarin de situatie uitgelegd. Dus ik vertelde ook maar 1x de bestelling te willen.
Er werd niet gepraat over dat ze het zouden annuleren of wat dan ook. Dus ik moest weer mailen voordat er een logische reactie kwam, de eerste was met benoemen van de twee bestellingen.
Toen kreeg ik een bestelling deels, na weer mailen bleek dat ze de helft op mijn verzoek hadden geannuleerd. Terwijl ik niet eens wist dat die optie er was. Ik had na de tweede mail al gezegd dat ik het niet kon weigeren bij leveren als het zou komen als ik niet thuis was. Geen reactie.
Toen zou retourkosten voor mij zijn, terwijl ik door hun systeem twee keer bestelde (ja en door niet grondig mijn gangen nagaan). Weer meerdere mails want ja er is geen telefoonnummer.
Nu een fijne oplossing, moet nog zien of het nu echt klaar gaat zijn.
En het ergste is nog.... De actie staat er nog steeds!! Niets waar van een aflopende actie dus ook.
Het product lijkt fijn, ben benieuwd of het ons echt gaat helpen. Maar de route naar tevredenheid is niet eentje die ik nogmaals wil begaan. Erg jammer
26. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Bedankt voor je uitgebreide feedback. We begrijpen dat de bestelervaring niet soepel is verlopen en dat dit frustrerend voor je was. Onze excuses voor de verwarring en het ongemak. We waarderen dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen en zijn blij dat er inmiddels een oplossing is gevonden.
We hopen dat de Ozybags je de nachtrust brengen die je zoekt. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten! ✨- Team Ozysleep
Geborgen, fijne en ontspannen nachten
Het heeft even geduurd voordat ik hem uit kon gaan testen wegens een operatie maar eindelijk was het zover. Ik kon het eindelijk gaan proberen en wat een verademing. Ik met mijn ADHD en onrustige slapen. De eerste nacht dat ik erin ging liggen voelde zo veilig, geborgen en comfortabel. Alsof er echt een soort van rust over en in je hele lichaam komt. Ik voelde me letterlijk en figuurlijk ontspannen door de druk van de Ozybag.
Zelfs als ik naar de wc moest 'snachts was dit totaal geen probleem. Hup voetjes eronder uit en zo wandel je gewoon naar de toilet.
Ook heb ik gemerkt dat ik veel minder draai en echt de rust heb gevonden. Ik heb ook een verzwaringsdeken. Ook fijn, maar de ozybag steekt toch echt wel met kop en schouders boven de verzwaringsdeken uit!
Ik kijk er nu echt naar uit om 'savonds eindelijk ontspannen in slaap te kunnen vallen en veel uitgeruster wakker te kunnen worden!
Dank jullie wel en ook de communicatie met dit bedrijf en de mensen achter dit bedrijf is echt zo top. Ze zijn zo menselijk en denken met je mee als er iets is!
Op alle punten scoren jullie 5 van de 5 punten!
Oh ja en ik heb hem al aan veel mensen aangeraden, dus ben heel benieuwd naar hun ervaringen ❤️
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Wat een prachtige review, dankjewel! 💙 We zijn ontzettend blij om te horen dat de Ozybag je een gevoel van veiligheid, geborgenheid en ontspanning geeft, vooral na je operatie. Het is geweldig dat je merkt dat je rustiger slaapt en minder draait – precies waar we de Ozybag voor ontworpen hebben!
Ook fijn om te horen dat het in- en uitstappen ’s nachts geen probleem is en dat je de Ozybag zelfs boven je verzwaringsdeken verkiest. Dat betekent veel voor ons!
We waarderen het enorm dat je jouw ervaring deelt en de Ozybag aan anderen aanraadt. En natuurlijk, bedankt voor je lieve woorden over ons team – we doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Heel veel fijne, ontspannen nachten gewenst! ✨- Team Ozysleep
2x Late, 1x incomplete levering.
Eerste bestelling duurde heel
Lang. Een maand ofzo. Bleek een grote maand besteld te hebben. Reageerde niet echt op de mail.
Heb toen zelf twee kleinere maten besteld
Ik ontving toen vrij snel een pakket waarin 1 product zat ipv de bestelde 2 stuks
Moest ik er weer achteraan.
Heb daarover tenminste 3x gemaild.
Onnodig en vervelend
Uiteindelijk product wel gekregen maar duurde 2 weken ofzo.
Leek allemaal heel normaal te zijn.
Zakken zijn prima. Doen waarvoor ze bedoeld zijn
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Bedankt voor je eerlijke feedback. We vinden het jammer om te horen dat je bestelling niet soepel is verlopen en dat je meerdere keren contact hebt moeten opnemen. Dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden, en we begrijpen dat dit frustrerend is geweest.
We waarderen het dat je ons de kans hebt gegeven om het op te lossen en dat je uiteindelijk tevreden bent met de Ozybags. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten. We staan altijd klaar om te helpen! ✨- Team Ozysleep
Un grand sentiment d’apaisement
Un grand sentiment d’apaisement
On se sent enveloppé
Sensation très agréable
6. februar 2025
Besvarelse fra Ozysleep
Merci beaucoup pour votre retour ! 💙 Nous sommes ravis d’apprendre que l’Ozybag vous procure un grand sentiment d’apaisement et de confort. Se sentir enveloppé et détendu est exactement ce que nous souhait! 🤩 - Team Ozysleep
Ozysleep, een goede ervaring
De slaapzak is een mooi produkt, gemaakt van mooie tricotstof. Het feit dat je er in mag proefslapen is ook geweldig. Al met al, goed produkt en goede kwaliteit, en voor een goede prijs
Alide
20. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Bedankt voor je mooie review! 😊 We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en het comfort van de Ozybag. Het proefslapen geeft iedereen de kans om echt te ervaren hoe fijn het is, en we zijn blij dat jij een positieve ervaring hebt gehad. Nog veel fijne en ontspannen nachten gewenst! Team Ozysleep 😴
Unser Kind liebt den Ozybag so sehr
Unser Kind liebt den Ozybag so sehr. Das Einschlafen klappt auch tatsächlich deutlich schneller. Dafür also klare Kaufempfehlung, wenn ihr ein Kind mit ADHS o.ä. habt. Leider hat der Ozybag ganz schnell ein Loch gehabt… Die Qualität des Stoffes/ der Verarbeitung ist also ausbaufähig…
2. februar 2025
Besvarelse fra Ozysleep
Hallo Veronika, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass der Ozybag Ihrem Kind hilft, schneller einzuschlafen und für mehr Komfort sorgt. Das bedeutet uns wirklich viel.
Es tut uns leid zu hören, dass es ein Problem mit dem Stoff gab. Das ist definitiv nicht die Qualität, die wir anstreben! Bitte wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team – wir würden gerne sehen, wie wir das für Sie in Ordnung bringen können.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es auf jeden Fall nutzen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung!✨- Team Ozysleep
Besvarelse fra Ozysleep
Hallo Eline, Dankjewel voor je lieve review! We zijn blij om te horen dat de Ozybag je een veilig en geborgen gevoel geeft tijdens het slapen. Dat is precies waar we naar streven! 😊
Mocht je ooit vragen hebben of iets nodig hebben, laat het ons gerust weten. We wensen je nog veel comfortabele nachten! ☁️ - Team Ozysleep
Bestelling duurde langer en heeft een niet werkende rits
Helaas langer op mijn bestelling moeten wachten omdat er iets mis was gegaan. En nu het zwangerschapskussen vandaag eindelijk is binnengekomen, werkt de rits van de hoes niet. Dus ik kan het kussen niet in de bijpassende hoes doen. Hier baal ik enorm van.
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ozysleep
Hallo Susanne,
Wat vervelend om te horen dat je langer hebt moeten wachten en dat de rits niet werkt! Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben inmiddels een vervangende hoes voor je in verwerking en zullen je per e-mail op de hoogte houden van de status.
Onze excuses voor het ongemak, en dankjewel voor je geduld! Laat het ons weten als we nog iets voor je kunnen doen. ✨- Team Ozysleep
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.