Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,8
17 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ville ombytte fra størrelse s til sx og fik desværre en besked om at der ikke var flere xs. Men et par dage senere fik jeg en mail om at der var kommet en retur og at de kunne holde til mig, hvis jeg stadig var interesseret. Super god service og venligt personale!
Jeg bestilt nogle items hjem og fik aldrig det ene produkt. Virksomheden siger at de har sendt den og derfor ikke kan gøre mere, men i og med jeg aldrig modtog den jakke jeg har bestilt, skal jeg stadig betale for den
Jeg returnerede en jakke, de modtog d. 10. december og har først nu 2 måneder efter modtaget pengene retur. Jeg har kontaktet dem adskillelige gange og modtog først svar efter 3-4 uger på henvendelserne. Da de så sagde, at de endelig havde returneret pengene, havde de ikke gjort det, hvorfor jeg måtte vente 3 uger yderligere igen før, jeg fik svar på min mail om dette.
Det er bare ikke godt nok med den manglende kommunikation og manglende autosvar med information, og at pengene først kommer retur efter så længe. Jeg endte med at oprette en sag ved min bank
grundet dette ifm. indsigelse.
Har returneret en vare via en returlabel fra firmaet.
Pakken er leveret hos dem, men der er ikke kommet penge retur og de svarer ikke på henvendelser.
Vi har nu lavet en indsigelse via vores bank og fået vores penge retur via Nets.
Bestile en jakke og bluse.
Jakken havde et mærke på ærmet der lignede blegemiddel. Ville returnere den men ville selvfølgelig ikke betale for returlabel når jakken er defekt. Skrev en mail og de er aldrig vendt tilbage. Har prøvet flere gange uden held.
Helt absurd dårlig kundeservice.
De er umulige at komme i kontakt med. Jeg modtog en defekt vare og kan ikke sende varen retur, da jeg mangler et label. Jeg har kontaktet dem via 3 forskellige mails og de svarer ikke. Jeg vil helt klart afholde mig fra at handle hos Oval Square fremadrettet.
Dårlig kundeservice.
Når man skriver til deres customercare mail får man det klassiske autosvar om, at de vender tilbage, hvilket de slet ikke gør. Jeg handler aldrig derinde igen!
Tøjet er super flot, men kvaliteten i syningerne på en dyr mesh-bindebluse jeg købte få uger siden virker lav og sjusket. Den er gået med 3 gange på helt almindelige hverdage og er allerede trevlet flere steder - på begge ærmer og på kroppen. Ville vedhæfte billeder om muligt.
Bukserne har jeg dog ikke oplevet problemer med.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
