Commande d'outillage (lot de tournevis + râtelier) un dimanche, le lendemain le colis était expédié puis arrivé le mardi dans mon point relais via DPD . Entre temps j'ai eu besoin d'un renseignemen... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
j'ai depose mon peugeot boxer" sous garanties" pour un probléme d'aide à la descente..ils n'ont jamais trouvé..je l'ai donc remis pour invetigations, et là catastrophe.. ils ont annulés les fonction... Se mere
Souffleur Bosch Pro avec une batterie 8A commandé le jeudi matin, reçu en relais le lendemain fin de matinée ! Prix bien placé, divers moyens de paiement proposé, je recommande.
Excellent expérience avec Outils.fr qui est en fait un magasin d'outil en France et propose la vente à distance. Appel téléphonique avant la commande pour des conseils sur le matériel : accueil très s... Se mere
4,0
God
167 anmeldelser
Har besvaret 35 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Excellente qualité de service.
3. oktober 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau sur Outils.fr ! 😊🔧
Encore des gens sérieux
👍👍👍👍
Service rapide et efficace
Je recommande 🙂
10. oktober 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et efficace.
À très bientôt sur Outils.fr ! 🔧
Très bon site
Après plusieurs commandes sur outils.fr tous c’est bien passer livraison rapide, produit de qualité à un bon prix.
Je conseille 😉
11. september 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits, nos prix, et notre service de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation, et à bientôt sur outils.fr ! 🔧🚚
Produit d'origine et livraison rapide
Produit d'origine constructeur. Livraison rapide et soignée.
18. oktober 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation, même si ce n'est pas notre plateforme d'avis officielle.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
Cordialement.
L'équipe Outils.fr
Parfait TOP rapide *****
16. oktober 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec Outils.fr, même si ce n'est pas notre plateforme d'avis officielle.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr.
Commande passée le mercredi 02 octobre…
Commande passée le mercredi 02 octobre 2024 et articles envoyé par Outils.fr le 11 octobre pour une livraison le 15 octobre.Beaucoup trop long en 2024.Pour info je commande au USA pour une commande passée le lundi (Pennsylvanie)je suis livré le jeudi.Que dire de plus?
15. oktober 2024
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Tarif compétitif envoie rapide et très…
Tarif compétitif envoie rapide et très soigné
8. oktober 2024
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Besvarelse fra Outils
Merci pour votre avis encourageant :)
Bien que, ce n'est pas notre plateforme d'avis officiel.
En espérant vous revoir bientôt !
L'équipe Outils.fr
voleurs escrocs
C’est une entreprise de voleurs, livraison en retard, matériel cassé, 3 semaines pour avoir un retour du responsable soit disant en vacances, pas possible de l'échanger plus de stock, concernant tout les avis favorable sur ce site sont faux ou fabriqués par eux. Site à éviter vraiment si vous ne voulez pas perdre votre argent, fuyez.
18. september 2024
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Bon choix
Bon choix, rapide mais les prix sont souvent plus chers que la concurrence. Je suis, pour le service, et la proximité dans le département un peu chauvin. Merci
1. oktober 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre rapidité. Concernant les prix, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité avec un service de proximité réactif, ce qui peut parfois influencer les tarifs.
Votre fidélité locale nous touche particulièrement, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire.
Merci encore pour votre confiance,
L'équipe Outils.fr.
Achat nickel
Prix raisonnables, expédition rapide.
Contact, échanges mails rapides.
16. august 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance et cette belle note.
Elle crée une bonne dynamique dans l'équipe d'Outils.fr et nous encourage à continuer dans ce sens.
Belle journée.
L'équipe Outils.fr
J'ai parler de soucis avec mon…
J'ai parler de soucis avec mon pproblème avec le sav de outils.fr . Mais je mme suis trompé de fournisseur sur la facture envoyé, non livré .
2. oktober 2024
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parfait: produit, envoi ,suivi, et prix
Produit conforme,envoi rapide avec suivi; emballage soignée, prix serré, rien à redire sinon merci. Des Pros !
25. september 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du produit, de la rapidité de l'envoi et de nos services. Votre commentaire est une belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir sur Outils.fr, et encore merci pour votre confiance !
Polisseuse Makita - non neuve !!!
Polisseuse Makita PV700C . Soit disant disponible lors de la commande mais pas en stock. Aucun suivi (il a fallu que l'on demande) et 15 jours de délai . Mais le pire n'est pas là car la machine reçue s'avère être une machine d'occasion sans son emballage d'origine et ayant déjà servi !! ( démo ou autre) . Pas du tout sérieux ! Vendeur à éviter !
27. september 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le délai exceptionnellement long que vous avez rencontré lors de la réception de votre commande.
Aussi, nous regrettons sincèrement que vous ayez reçu un produit qui ne correspondait pas à vos attentes, comme initialement prévu.
Nous comprenons parfaitement votre déception et nous vous avons proposer une solution rapide pour remédier à cette situation. Nous avons procédé au remboursement complet de votre achat dès retour du produit dans nos locaux.
Encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
livraison et produit conforme à la…
livraison et produit conforme à la description
19. september 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
Il n'est pas possible de modifier…
Il n'est pas possible de modifier l'adresse de facturation sur la facture. J'ai écrit un courriel avec la demande immédiatement après avoir passé la commande.
17. september 2024
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Site arnaque
C’est une entreprise de voleurs et tout les avis favorable concernant ce site sont faux ou fabriqués par eux. Site à éviter vraiment si vous ne voulez pas perdre votre argent
10. september 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message concernant votre commande. Vous nous avez contactés le samedi 24 août 2024 à 10h39, et notre service client vous a répondu le 26 août 2024 à 08h54.
Cependant, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part depuis.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo de l'article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions traiter votre demande ?
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe Outils.fr
J’ai commandé le 30 août on me dit…
J’ai commandé le 30 août on me dit votre colis est sur la route mais le 9septembre je n’ai toujours rien. J’attend car la livraison était prévue le 5
30. august 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci à vous pour cette belle notation.
Toute l'équipe d'Outils.fr vous remercie pour votre confiance.
Coup de poker
La commande simple et rapide.
J aurais bien mis 5 étoiles mais le service de livraison n est ni correct et encore moins honnête.
24. august 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat.
Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
Bien à vous.
L'équipe Outils.fr
Expédition et réception rapide du…
Expédition et réception rapide du produit commandé. Le suivi est clair. Le produit livré était fabriqué en 2016 mais la garantie constructeur et son fonctionnement sont valables et prix en accord. Parfait.
21. august 2024
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Besvarelse fra Outils
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de l'expédition, du suivi et du produit reçu. Bien que le produit soit de 2016, nous veillons à ce que la garantie constructeur et son bon fonctionnement soient toujours assurés, et nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Outils.fr.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.