Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss! Der Shop ist übersichtlich, die L... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meest... Se mere
Per toeval bij deze mensen terecht gekomen Met oog om een jacuzzi aan te kopen hebben wij onze voorkeuren kunnen uitleggen en op basis daarvan ons een hele goeie keuze aangeboden Inmiddel... Se mere
Zon noppenfolie blauw zwembad Direct verstuurd, 2 dagen later afgeleverd door Post.nl Product ok, enigzins asymmetrisch rond, en geen gaatjes voor afwatering. Blijft dan ook lucht onder zitten bi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Butik med swimmingpooludstyr
- Campingbutik
- E-handelsservice
- Boblebadsbutik
- Butik med udstyr til udendørssport
- Legetøjsbutik
Om Out at Home
Skrevet af virksomheden
Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.
Betaalbaar Buitenplezier Thuis
Skrevet af virksomheden
- Wie zijn wij?
- Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
- Kwaliteit en snelheid!
- Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.
Onze bezorgingsbelofte
Snel thuisbezorgd
Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.
Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.
Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.
Kontaktoplysninger
Kwaplasstraat 67, 8820, Torhout, Belgien
- service@outathome.com
- outathome.com
4,5
Fremragende
168 anmeldelser
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis !
Besvarelse fra Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis !
Produit conforme à la description et…
Produit conforme à la description et reçu très rapidement merci
13. august 2025
Besvarelse fra Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis ! Heureux que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison.
Na bestellen de volgende dag in huis
14. august 2025
Besvarelse fra Out at Home
Fijn. Zo hoort het naar ons idee.
Enfin trouvé ce que je voulais
J'ai beaucoup cherché ce qui répondait à mes attentes et trouvé tout à fait ce que je voulais.
Livraison dans les délais.
Montage facile du produit qui répond tout à fait à mes attentes.
12. august 2025
Besvarelse fra Out at Home
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit réponde parfaitement à vos attentes.
dosering onvoldoende.
Mijn eerdere review betrof een tegenvallende geursterkte. Mijn spa blijkt qua inhoud groter dan ingeschat dus een kwestie van meer toevoegen. Uitstekend op gereageerd door Out at Home door als coulance enkele extra potje geurzout te leveren.
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Out at Home
Beste Bob,
Wat fijn dat het mysterie van de geursterkte opgelost is! 😊 Bedankt voor uw terugkoppeling en de kans om het samen op te lossen. We hopen dat u nu volop kunt genieten van heerlijk geurende spa-momenten.
Snelle levering super service
Snelle levering, tent is echter na 1 keer opvouwen stuk. Twee gebroken stokken.
Mijn ervaring aangepast. Geheel kosteloos en op initiatief van Out at Home een nieuwe tent ontvangen.
Ik kan weer kamperen in een heerlijke, snel opzetbare en nog belangrijker: waterdichte tent!
5. august 2025
Besvarelse fra Out at Home
Beste Lourenza,
Wat jammer om te horen dat de tent na één keer opvouwen defect is geraakt. Wilt u ons even mailen via service@outathome.com? Dan sturen we u graag direct een nieuwe tent toe.
Ik heb de jacuzzi besteld kussen was lek
Ik heb de jacuzzi besteld kussen was lek moest naar bestway bellen nu 4 weken later nog geen nieuw kussen
23. juli 2025
Besvarelse fra Out at Home
Beste Wilma,
Wat vervelend om te horen dat het hoofdkussen van uw jacuzzi bij ontvangst al lek was en dat u nog steeds op een vervanging wacht. We kunnen namens u bemiddelen bij Bestway of, indien gewenst, tijdelijk een ander vervangend hoofdkussen toesturen. Onze Customer Service neemt vandaag nog contact met u op om dit samen op te lossen.
Parfait
Parfait ! Commande passée le lundi et livraison a eu lieu le lendemain. Produit tout à fait conforme et bon rapport qualité prix.
14. august 2025
Besvarelse fra Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de notre livraison rapide.
Besvarelse fra Out at Home
Bedankt voor uw review! Fijn dat de levering snel was.
Beste koop.
Super snelle levering, heel netjes verpakt en voor de deur afgeleverd. En dan ook nog de laagste prijs. Super blij mee en mijn vakantie kon beginnen.
17. juli 2025
Besvarelse fra Out at Home
Wij zijn erg blij met jouw beoordeling Thea. Dankjewel.
Besvarelse fra Out at Home
Merci pour votre confiance
Goede Webshop voor Zwembad artikelen met grote voorraad
Ik heb deze folie vaker bij andere webshops besteld. Bij Outathome kreeg ik deze aanzienlijk goedkoper en snel geleverd.
7. august 2025
Besvarelse fra Out at Home
Dankuwel voor de aankoop en de review.
Facilité pour trouver le produit.
Facilité pour trouver le produit.
Simplicité pour passer la commande. Rapidité et ponctualité pour la livraison
14. juli 2025
Besvarelse fra Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !
Jacuzzi Intex
Commandé notre jacuzzi INTEX carré 4 places un dimanche matin et le mardi livraison faite!! Service avec un sérieux exemplaire sans parler de la rapidité de l’envoie 😊
Je recommande sans hésitation.
Merci Out At Home
29. juli 2025
Besvarelse fra Out at Home
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et votre recommandation ! Nous vous souhaitons de merveilleux moments de détente et beaucoup de plaisir à buller dans votre jacuzzi.
Niet-werkend toestel - Er wordt gezocht naar een oplossing
Aanpassing van mijn vorige review:
Na het plaatsen van onderstaande review, werd ik intussen gecontacteerd door zowel de verkoper als door de fabrikant. Er zal een nieuwe motor opgestuurd worden. Hopelijk zijn de problemen daarmee van de baan. Ik apprecieer dat er dus intussen wel aan een oplossing wordt gewerkt.
Zwembadrobot Kokido Delta 200 gekocht.
De robot heeft nooit gewerkt. Terugsturen lukt niet, je moet het zelf maar regelen met de fabrikant. Daar intussen al 10 dagen mee aan het mailen, en telkens opnieuw filmpjes doorsturen. Maar ze blijven mij daar ook aan het lijntje houden. Dus voorlopig geen resultaat en nog steeds een niet-werkende zwembadrobot. Helaas ook geen telefoonnummer terug te vinden, noch van Out of Home, noch van de fabricant.
25. juli 2025
Besvarelse fra Out at Home
Beste Koen,
Wat ontzettend vervelend dat uw zwembadrobot vanaf het begin niet gewerkt heeft. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is als u hiermee zelf achter de fabrikant aan moet gaan, zeker als het al zo lang duurt zonder resultaat.
We willen benadrukken dat wij altijd namens onze klanten een garantieaanvraag bij de fabrikant kunnen indienen, zodat u dit niet alleen hoeft te doen. Door de zomerdrukte kan het soms helaas wat langer duren voordat er een reactie komt, maar we blijven dit dan actief opvolgen.
We nemen vandaag nog persoonlijk contact met u op om te bespreken hoe we dit voor u kunnen oplossen, zodat u zo snel mogelijk weer plezier heeft van uw aankoop.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.