Kan U bevestigen dat het probleempje dat zich eerder stelde ivm mijn account op een heel correcte en vlugge manier na enkele korte chats is opgelost. Dank aan Ourkidswears voor de oplossing.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I contacted ourkidswear as I’d ended up setting up an account without realising. I spoke to Declan and he closed my account and refunded the two payments that had been taken. I can’t fault the custome... Se mere
Sinceramente creo que me ayudaron y son bastantes buenos en la atención al cliente , es decir no son robots si no personas reales que te ayudan ... y en mi caso comprendieron lo que les dije y amablem... Se mere
I was surprised when I found out I had a subscription at ourkidswears.com as I didn't know the company before. However, Nela of the escalation team was helpful in solving the issue.
4,2
God
206 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
subscibtion cancellation and refund
the company ourkidswears was very helpful in my complint and i was very happy with the refund i asked for many thanks
7. august 2024
Uopfordret anmeldelse
I had an issue
I had an issue and it was dealt with very promptly
31. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ourkidswears
Dear Farha,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@ourkidswears.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Ou Mysunjourney : Danger , pirate les comptes.
Ou Mysunjourney. GROSSE M....
PIRATE LES COMPTES. A DÉNONCER .
19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ourkidswears
Bonjour De Lima,
Il semble qu'il y ait un malentendu. Sur la base des détails que vous avez fournis, il semble que votre avis soit dirigé vers une autre entreprise.
OurKidsWears.com prend la sécurité des comptes très au sérieux et nous avons mis en place des mesures solides pour protéger nos clients.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des inquiétudes, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@ourkidswears.com. Nous sommes là pour vous aider !
Nous vous remercions de l'attention que vous porterez à cette question.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Ayla
Great!
Surprisingly positive service experience.
Customer service was eager, open minded, friendly and helpful to answer all questions around membership and shopping at Ourkidswears. Personally Ayla from their „escalation team” did everything to eventually make it a very positive and unique communication and shopping experience. Great!
23. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ourkidswears
Lieber Ulrich,
Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, auf Ihr Anliegen einzugehen.
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, bitte schauen Sie in Ihrem Posteingang nach.
Sie können sich auch gerne an unser Kundenserviceteam unter support@ourkidswears.com wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit haben für uns oberste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Ayla
Great staff
12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Good service
Good service, accommodating and prompt response to the inquiries. Thank you & God bless.
18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Polite
Polite, informative, helpful, reassuring and solved my problem too.
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Zoe good service and providing refund
12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Shopping online
Shopping online, reverted me to u site and signed me up with membership on the ad!
4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ourkidswears
Dear Joanne,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@ourkidswears.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Probleemoplossing lidmatschap
Kan U bevestigen dat het probleempje dat zich eerder stelde ivm mijn account op een heel correcte en vlugge manier na enkele korte chats is opgelost.
Dank aan Ourkidswears voor de oplossing.
5. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bon achat !
J'ai enfin pu valider mon paiement depuis des semaines !
19. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Achtung Abzocke.
Achtung Abzocke.
Man wird durch ein erfundenes Gewinnspiel von Lidl dazu aufgefordert eine Überweisung von 2€ durchzuführen und hat somit eine Mitgliedschaft bewilligt. Ab dann buchen sie trotz Kündigung der Mitgliedschaft, regelmässig Geld vom Konto ab.
22. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ourkidswears
Liebe N ,
Ihr Feedback ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, auf Ihr Anliegen einzugehen.
Wir konnten Ihr Konto nicht ausfindig machen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre Informationen zur Verfügung stellen, damit wir Ihr Konto finden und Ihr Problem lösen können.
Für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Kundendienstteam unter support@ourkidswears.com gerne zur Verfügung.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit haben für uns höchste Priorität.
Mit freundlichen Grüßen,
Ayla
Avevo ordinato un articolo e mi sono…
Avevo ordinato un articolo e mi sono ritrovato in un sito che non era di mio interesse con addebiti immediati per spese future...
1. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
I had an issue
I had an issue, and they were very gentle and nice a tried theyr best to solve it.
10. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Absolute scammers
Absolute scammers, theyve taken money out my account twice and no goods received
1. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ourkidswears
Dear CHERYL,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@ourkidswears.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Customer Service Excellence by Jeremy
30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.