Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Acquisto un paio di scarpe e dopo 10 giorni non ho ricevuto alcuna mail con indicazioni in merito ai tempi di consegna.
Contatto il servizio clienti che non ha fatto altro che inventare scuse e non mi ha risolto il problema invitandomi a pazientare.
VERGOGNOSI!!!!!!!!!!!!!
NON COMPRATE DA LORO.
Esperienza vergognosa. Ordino una camicia pagando con Scalapay: prima rata di 23,90 € subito addebitata. Faccio il reso a mie spese (9,86 €!) e, nonostante il pacco sia stato ricevuto, il rimborso è un’odissea.
La sorpresa finale? Non mi rimborsano nemmeno i 23,90 € della prima rata: mi restituiscono solo 15,50 €, trattenendo 7,09 € come “spese di rateizzazione”. Assurdo. Nessuna chiarezza, nessuna trasparenza, zero rispetto per il cliente.
Un marchio che si atteggia a premium ma tratta il cliente con una superficialità inaccettabile.
Per quanto mi riguarda, mai più.
Ho effettuato un ordine il 28 novembre. Ad oggi 31 dicembre non è citato evaso inq uanto non hanno la merce disponibile in magazzino anche se al momento dell'ordine questo non era specificato.
La politica di acquisto non consente di rinunciare alla ricezione della merce e la restituzione dell'importo speso.
Dopo varie mail ho ricevuto solo risposte interlocutorie che non forniscono alcuna garanzia sui tempi di consegna e non mi è stato proposto un cambio articoli o un rimborso. Ditta poco seria.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
