Virkelig dårlig kundeservice
Jeg blev ringet op af en utrolig sur og arrogant dame, som mener jeg simpelthen ikke vil betale min faktura på 430kr.. så på trods af at jeg forsøger med at holde den gode tone og forklare hende, at det er dem der ikke har sendt fakturaen til den rigtige mailadresse, hvilket hun også indrømmer.
Hun er så sur og direkte uhøflig, at jeg fortæller hende at jeg selvfølgelig betaler, som også hele tiden har tænkt mig, når jeg ellers får en faktura, men at jeg ikke har tænkt mig at være kunde mere hos dem, dertil siger hun bare at det er hun ligeglad med.
Det er ikke lige den måde jeg er vandt til at behandle mine kunder.
Så jeg kan bestemt ikke anbefale at købe eller være kunde hos optisafe.







