1212 Kings Highway, 11229 Brooklyn, New York, US


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobiltelefonbutik
  2. Kabelselskab
  3. Internetserviceudbyder

Skrevet af virksomheden

Optimum HQ is located in Bethpage, NY. We provide high-speed Internet, Mobile phone, cell phones, and cell phone accessories. Also, our company offers digital cable television and home phone services to residential and business customers. Recently visited one of our new retail stores (dubbed "experience centers") yet? Well, stop by a location today! Choose us for all of your house internet, 5G, and moving internet service needs.


Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The company itself is very bad

The company itself is very bad, I have to cancel the service it took like month, I have to call 10 times have to speak bunch different people and again after cancellation I couldn’t return equipment beca I have to call again to cancel it, this is so ridiculous and frustrating!

7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Optimum - Brooklyn-logo

Besvarelse fra Optimum - Brooklyn

Hi there. We are very sorry for the poor experience. We definitely don't want to see you go. If you are having any issues with the service, we'll be happy to help. Please send us an email to BrandReviews@optimum.com so we can assist you right away. ^Juan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

After 10+ years as a customer

After 10+ years as a customer, their service became completely unstable. I called three times — nothing fixed. Went to the store — still nothing. Finally switched to Verizon.

Then the real nightmare began: months trying to cancel, store refused to take the equipment, I spent 35+ minutes on hold while standing in their store, called twice, talked to multiple reps, and still got told my account was “locked.” Paid parking twice just to return a modem!

They don’t care about customers — only money. Horrible experience from start to finish.

1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Optimum - Brooklyn-logo

Besvarelse fra Optimum - Brooklyn

Hi Baikoff. Thank you for taking the time to leave a review. I'm sorry to hear that we lost you as a valued customer. If you still need assistance with your account, please don't hesitate to drop us an email at BrandReviews@optimum.com. We'd be happy to help! ^Angie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere