Belabberd. Verkeerde artikel geleverd. Telefonisch een ramp. Gaven aan dat alleen gebeld kon worden tijdens kantooruren. Desondanks waren ze gesloten en werd de verbinding verbroken. Op de mai... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik heb goede ervaringen met optimaal water, de filter op de kraan ie prima. Een klein ‘nee’ puntje is dat ik een automatische verkenning heb voor de filters, waardoor ik nu met 2 nieuwe filters ben... Se mere
Via Optimaal water hebben we ruim anderhalf jaar geleden een waterfilter gekocht. Deze bevalt enorm goed, echter was op een dag de glazen bak spontaan gescheurd en lag er een flinke plas water in de k... Se mere
Op 29 december heb ik mijn bestelling ontvangen. Helaas ontbreken er enkele artikelen, waaronder. -2 x siliconen ringen voor de tapkraan. - 1 x mineraalstenen of cormac ring. - 1 x pH-ring.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Zelf water filteren is nodig voor schoon drinkwater. De beste waterfilters vind je hier. Water vitaliseren kan met een water vitalisator of water vitalizer.
Optimaal Water, schoon drinkwater maak je zelf.
Skrevet af virksomheden
- Op Optimaalwater.nl vind je alleen hoog gekwalificeerde wateroplossingen, voor thuis, op kantoor en op vakantie!
- Optimaalwater.nl is het antwoord in je zoektocht naar schoon drinkwater. Het is de taak van de waterbedrijven om veilig drinkwater tot aan je huis te faciliteren, het is jouw taak om het zelf te filteren totdat alle opgeloste stoffen en toegevoegd chloor verdwenen zijn.
Zelfde dag verzonden
We verzenden je pakket nog dezelfde dag wanneer deze besteld en betaald is voor 20:00 uur.
Nadat we je pakket aan PostNL gegeven hebben ontvang je een track en trace code. Op deze manier kan je je bestelling volgen en kan je wanneer nodig je bezorgdatum en adres aanpassen.
Kontaktoplysninger
Herenweg 15, 3602AM, Maarssen, Holland
- 020 - 30 90 400
- info@optimaalwater.nl
- optimaalwater.nl
4,3
Fremragende
387 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Slecht contact te krijgen
Helaas het verkeerde artikel ontvangen. Dit kan gebeuren maar contact leggen is lastig. Op mijn 2e mail een kort antwoord gehad. Ik heb gedaan wat er gevraagd werd maar daarna niks meer gehoord. Telefonisch niet bereikbaar. Of de klantenservice is gesloten; of ze verbinden door en komt er niemand aan de lijn. Je kunt alleen een bericht inspreken. Erg jammer dit.
Update 5 sept.
Vandaag het goede product ontvangen met een attentie erbij! Ik ben blij dat het opgelost is.
13. august 2025
Besvarelse fra Optimaalwater
Beste Elly, Wij hebben net op jouw mail gereageerd. Door de vakantie periode is inderdaad jouw klacht blijven liggen. Ik zorg dat het vervangende product vandaag opgestuurd wordt en nogmaals sorry voor onze slecht maar ook vertraagde reactie!
- optimaalwater team
altijd alles in orde en snelle bezorging
11. august 2025
Snelle levering en heerlijk zacht water…
Snelle levering en heerlijk zacht water en een veilig gevoel.goede kwaliteit.de prijs mag iets naar beneden
18. juli 2025
Zeer content met de de geleverde…
Zeer content met de de geleverde producten. Afgelopen jaren meerdere bestellingen geplaatst, waarbij levering voorspoedig is verlopen.
24. juli 2025
De producten kwamen goed verpakt en…
De producten kwamen goed verpakt en snel aan.
Alles was goed geregeld.
17. juli 2025
Wat ze laten zien in de webshop krijg…
Wat ze laten zien in de webshop krijg je ook.
Snelle verzending
10. juli 2025
Prima service en kwaliteit
Prima service, goede filter, lekker zuiver water, tevreden klant dus.
10. juni 2025
Goede betaalbare producten en supersnelle levering
Goede producten en zoals altijd een supersnelle levering top. Volgende dag al in huis
23. maj 2025
Snel leveren en goede kwaliteit
13. maj 2025
Optimaal!
Alles is verlopen volgens afspraak. Tijdstip, kwaliteit, informatief optimaal! ;-)
13. maj 2025
Verkeerde bestelling gekregen
Verkeerde bestelling gekregen. Telefonisch niet bereikbaar. Op mail wordt niet gereageerd.
Jullie hebben het zeker goed opgelost! Daarvoor mijn dank!
6. maj 2025
Besvarelse fra Optimaalwater
Beste NH, Ik zie dat wij mail contact met elkaar hebben gehad omdat jouw stenen ontbraken in je bestelling. Nadat we je mail hadden ontvangen heb ik geregeld dat je stenen werden opgestuurd. Sorry dat wij niet goed bereikbaar waren en dit gaan we zeker oplossen.
Ik hoop dat na de 2de levering alles kloppend is en dat alles naar wens is.
- het optimaalwaterteam
Slecht bereikbare klantenservicerea betaling bleek een onderdeel te…
Na betaling bleek een onderdeel te ontbreken. Met veel gedoe contact met de klantenservice. Onderdeel opgestuurd. Ontvangen. Verkeerd onderdeel. Twee emails gestuurd op vrijdag jl. Telefonisch contact geprobeerd. Herhaaldelijk!! Op vrijdag en vandaag. Geen reactie op email. Geen telefonisch contact. Steeds de tekst: u bent de eerstvolgende, een moment geduld a.u.b. Na half uur deze boodschap wordt de verbinding verbroken. En dat herhaaldelijk. Wat nu? Alles terugsturen? En volgt er dan terugbetaling????
00 uur werd gemeld dat de
30. april 2025
Besvarelse fra Optimaalwater
Beste Luuk, Het klopt dat we vorige week niet goed bereikbaar waren blijkbaar hadden we een storing. Sorry dat we jouw niet te woord hebben kunnen staan. Ik heb contact gehad met onze leverancier en die heeft jouw de missende onderdelen opgestuurd. Ze zeiden tegen ons dat alles met jouw nu was geregeld, we hadden inderdaad een mail naar je kunnen sturen om te checken.
Ik hoop dat alles nu naar wens is en sorry voor de slechtere service wij gaan dit zeker aanpassen.
- het optimaalwater team
Belabberd.
Belabberd.
Verkeerde artikel geleverd.
Telefonisch een ramp.
Gaven aan dat alleen gebeld kon worden tijdens kantooruren.
Desondanks waren ze gesloten en werd de verbinding verbroken.
Op de mail werd niet gereageerd...
Na 2 dagen proberen, eindelijk contact maar werd na tien minuten in de wacht de verbinding weer verbroken.
Na ruim een uur proberen eindelijk iemand aan de lijn die me fatsoenlijk hielp.....
25. april 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.