Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi er rystede! Mangler virkelig ord!
Bestiller frokost til min datter og jeg. Tjener/bartender forlader derefter caféen og kommer efter et stykke tid tilbage med vores mad i æsker fra en anden café?? Hun hælder maden over på et par tallerkener - spilder lidt pommes fristes på disken som hun selv spiser - og serverer derefter maden for os.....
Vi har aldrig oplevet noget lignende !!!
Simpelt pinlig tilgang til kunderne fra bartenderen, man bliver direkte mødt med en flabet attitude fra start af…
Jeg plejede at elske baren på grund af den fantastiske atmosfære, cocktails og god kundeservice. Men i løbet af det sidste eller to år har jeg været vidne og 'offer' for en meget dårlig kundeservice fra bartendere, der arbejder der. Jeg har aldrig oplevet så meget uhøflighed fra tjenesten, især når det var dem, der lavede fejlen. Jeg ville virkelig ønske, at den faktiske ledelse af baren genovervejer de personer, som de sætter ansvaret for.
De "gamle sure mænd" har endnu en gang besøgt Oops - 2 fiskefilet og rigeligt med remoulade.
Altid godt og de gamle sure mænd blir de gamle glade mænd
Og vi fik en servering ud over det sædvanlige. En meget sød ung dame med humor, energi og power. Ros til hende
Vi kommer endnu engang tilbage til fisk og rigelig med remoulade
Var i da til frokost på OOPS, og det var en nogen irriterende oplevelse.
Starter med at vi kommer 3 personer ind, og derefter siger at vi gerne vil sidde udendørs. Det er hellig dag og ikke så mange mennesker i byen. efter at ha siddet en rum tid ude går jeg selv ind og spørger efter spisekort!! endnu en rum tid udenfor, går jeg igen ind for at spørge om der kommer en ud, og tager vores bestilling...det gør der så efter et mærkeligt blik.
Vi får bestilt, får vores mad...mig lige ind igen efter salt og peber!!
Vi spiser og da min gamle mor på 90 år syntes der er for lidt remolade til hendes fiskefilet ,går jeg selvfølgelig ind IGEN, og spørger om muligheden for en smule mere remolade.Nej bliver der sagt!!! seriøst...efter et mindre ord kløveri med servitricen, hvor jeg siger at jeg selvfølgelig vil betale for en klat remolade til min gamle mor, kommer der endelig en lille plast beholder med remolade ud.
Remoladen betalte vi så 30 kroner for!!
Det er da den mest lade og ligyldige betjening jeg har været ude for i mange år....og helt ærligt 30 kr for lidt ekstra remolade til sin fiskefilet .....aldrig været ude for så dårlig servive.
Dårlig service ift booking af deres lokaler. Svær at komme i kontakt med, vag kundeservice og kortfattede svar. Ringede til henviste nr. fra hjemmesiden, hvorefter den ikke blevet taget - men der blev skrevet en besked med "hvem der ringer" - lidt uprofessionelt når dette tlf.nr står på som kontaktperson. Hvis det er et problem, skift til arbejdstelefon seperat, samt oplys åbningstider, hvis der alligevel ikke er åbent fra 11-12 tiden.
Derudover blev der lagt på, og ikke svaret på besked. Dette burde godt kunne gøres bedre :) Følte ikke der blev taget hånd om henvendelsen.. Fik endelig fat, og fik et prisoverslag - hvilket er fair. Men igen, meget kortfattet.
Super hyggeligt sted med godt atmosfære, hvor man føler sig velkommen og godt tilpas. Utrolig venlig, imødekommende og nærværende personale.
Jeg havde det skidt og så tilbød Bastian et glas vand med is. Jeg har aldrig oplevet så god en service på et sted i Aarhus så sent hen på aftenen/natten. Kan varmt anbefale oops, de er skide søde!
Frederik med overskægget giver en HD service og er med til at gøre Oops til et af Aarhus' mest attraktive bare!
Kathrine var den bedste værtinde, hendes gode og kølige overblik gjorde at vi som kunder følte os set og dette gav anledning til en kanon aften i byen.
Laura og Emilie leverede en fremragende service.
Super hyggeligt og rigtig venligt og behageligt personale. Her kommer vi klart igen!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
