Jeg havde købt en bluse på hjemmeside. Da jeg pakkede blusen ud var der en stor fedt/olie plet midt på brystet og make up langs kraven. Jeg gik i Only butikken i Hørsholm for at bytte blusen og der... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Lidt besværligt at shoppe i jeres online butik. Og min ordre blev delt op, så jeg modtog tre items i to forskellige ordre. Nuvel, det er da bedre end at vente længere tid hvis fx et item er forsinket.... Se mere
Virksomheden har svaret
Rigtig god kundeservice. Ordren var ikke gået igennem på black Friday. Så vi skulle bestille igen, men så blev varen 100 kr. dyrere. Det blev så refunderet når vi fik varen.
Virksomheden har svaret
Jeg havde bestilt på nettet og skulle have anden str. og fik foretage ombytning i nærliggende butik (Holstebro). Jeg skrev direkte til butikken som svarede hurtigt og venligt - ligesom ekspedienten i... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 122 af de 134 bedste virksomheder i Dametøjsbutik
- nr. 94 af de 106 bedste virksomheder i Tøjbutik
- nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Jeansbutik
- nr. 52 af de 55 bedste virksomheder i Butik med modetilbehør
- nr. 21 af de 24 bedste virksomheder i Internetbutik
Om ONLY STORES
Skrevet af virksomheden
At ONLY STORES, we make it easy for you to follow the latest trends. We offer a huge selection of fashion and accessories for women, with prices that everyone can afford.
In our ONLY stores and on only-stores.com, you’ll also find the brands PIGALLE and STUDIO, which are our exclusive private labels you won’t find anywhere else.
When you shop at your local ONLY store, you are shopping at ONLY STORES, and www.only-stores.com is the website linked to our stores, offering the exact same product selection. So when you are shopping online, you actually shop at your local ONLY store.
If you have any questions about us or any of our styles, or if you need help finding your nearest ONLY store, feel free to reach out to us anytime at:
Denmark onlystoressupport@bestseller.com or +45 2551 4183
Germany onlystoreskundensupport@bestseller.com or +49 160-8484541
Netherlands onlystoresnl@bestseller.com
In our ONLY stores and on only-stores.com, you’ll also find the brands PIGALLE and STUDIO, which are our exclusive private labels you won’t find anywhere else.
When you shop at your local ONLY store, you are shopping at ONLY STORES, and www.only-stores.com is the website linked to our stores, offering the exact same product selection. So when you are shopping online, you actually shop at your local ONLY store.
If you have any questions about us or any of our styles, or if you need help finding your nearest ONLY store, feel free to reach out to us anytime at:
Denmark onlystoressupport@bestseller.com or +45 2551 4183
Germany onlystoreskundensupport@bestseller.com or +49 160-8484541
Netherlands onlystoresnl@bestseller.com
Kontaktoplysninger
Fredskovvej 1, 7330, Brande, Danmark
- only-stores.com
4,2
God
856 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Passer fint
19. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Lene,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Dårlig kvalitet
17. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Birthe,
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at varen ikke levede op til din forventning!
Du er meget velkommen til at sende ordren retur med det vedlagte returlabel eller returnere den i din lokale ONLY butik 😊
Hvis du har spørgsmål kan du kontakte vores kundeservice: onlystoressupport@bestseller.com.
// Sofie, ONLY STORES
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Beskeder om hvor varen var i pakning / lavering.
16. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Louise,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Jeg fik ikke min pakke og fik ingen…
Jeg fik ikke min pakke og fik ingen besked om hvorfor jeg ikke har modtaget den eller om der gået noget galt
15. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Laura,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se, at din pakke blev leveret den 16. juni. Jeg beklager, hvis du ikke har modtaget information om leveringen fra PostNord.
Du er altid velkommen til at kontakte os på onlystoressupport@bestseller.com, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
// Sofie, ONLY STORES
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Anette,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Kunne ikke bytte varen
Kunne ikke bytte varen i Bruuns og måtte gå hele vejen til afdelongen på Strøget
15. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Dodo,
Tak for din anmeldelse.
Det beklager jeg mange gange. Det er selvfølgelig ikke den service, vi ønsker at levere.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback med os.
Du er altid velkommen til at kontakte os på onlystoressupport@bestseller.com, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
// Sofie, ONLY STORES
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Birgit,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Jeg havde i dag en meget ubehagelig…
Jeg havde i dag en meget ubehagelig oplevelse i ONLY i Storcenter Nord.
Efter at have købt tøj til min datter tog min søster et tomt smykkekort, som lå ved kassen. Der var ingen halskæde på, ingen emballage og ingen alarm. Det skete lige foran medarbejderen ved kassen.
Da vi var gået ud af butikken, kom medarbejderen efter os og beskyldte os for at have stjålet en halskæde. Vi blev bedt om at følge med tilbage til butikken, hvor der senere blev tilkaldt vagter. Vi forklarede flere gange, at kortet var tomt, og at det var taget lige foran hende ved kassen.
Halskæden blev efterfølgende fundet bag kassen, hvor kun personalet har adgang. Beskyldningerne mod os var derfor fuldstændig uberettigede.
Jeg finder det dybt uprofessionelt at anklage kunder for tyveri og tilkalde vagter uden først at undersøge sagen ordentligt. Jeg kommer ikke til at glemme denne oplevelse, især fordi jeg havde mine små piger med, som overværede hele situationen.
Min søster er desuden kommet fra USA for blot to dage siden, og dette var hendes første oplevelse på denne rejse i Danmark. Medarbejderen ødelagde ikke kun vores dag, men også det første indtryk, min søster fik af Danmark.
På grund af denne oplevelse vil jeg ikke handle i ONLY i Storcenter Nord igen. En undskyldning bagefter ændrer ikke på den ydmygelse og mistænkeliggørelse, vi blev udsat for i dag.
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse.
Det beklager jeg mange gange.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er bestemt ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give, og din feedback tager vi med videre😊
// Sofie, ONLY STORES
Det er altid en fornøjelse at handle…
Det er altid en fornøjelse at handle hos Only… både i fysisk butik i Aabenraa og på webshoppen… mega hurtig levering og mega service minded personale… altid mit første-valg
Mange hilsner Ulla
13. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Wickie,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Blev “ snydt” af billedet af varen jeg…
Blev “ snydt” af billedet af varen jeg bestilte. Ble derfor skuffet. Måske min fejl . Resten af service var i orden
2. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Doris,
Tusind tak for din anmeldelse.
Jeg er glad for, at du ellers har været tilfreds med servicen 😊
Jeg beklager, at varen ikke levede op til dine forventninger. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os – den tager vi med videre.
// Sofie, ONLY STORES
Stort udvalg til gode priser
Stort udvalg til gode priser, når man finder det man søger. Hjemmesiden kunne være bedre. Lang leveringstid
8. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Bente,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Hurtig levering
8. juni 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Jette,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Karin,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Rigtig dårlig oplevelse!!
Only city syd i Ålborg
Jeg skulle købe en trøje, og gik til kassen for at betale.
Der kom jeg så til at stå, ventede…. ventede…. og ventede….
Personalet gik og lagde tøj sammen, andre medarbejdere gik rundt i butikken, jeg fik endda øjenkontakt med en af pigerne, på trods af det, ignorerede de os fuldstændig….
Det er tydeligvis ikke så vigtigt at sælge noget for Only’s medarbejdere i City Syd, vi blev ihvertfald nødt til at gå til sidst, uden trøjen.
Jeg kommer selv fra detailbranchen, som butikschef indenfor tekstil, igennem mange år, og jeg kan afsløre, at dén var ikke gået i mit firma!
Jeg fik øjenkontakt med en af pigerne på vejen ud, hendes blik fortalte mig tydeligt, at hun var fuldt bevidst om hvad der var grunden til at vi gik!
Jeg er simpelthen målløs!
14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Consumer,
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg ked af at høre – det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder.
Vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Jeg sørger for, at din feedback bliver sendt videre til butikken, så de kan følge op internt😊
// Sofie, ONLY STORES
Det var så fin en top er tilfreds
30. maj 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Pernille,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Hurtig levering
29. maj 2026
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Karina,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Connie,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Besvarelse fra ONLY STORES
Kære Rikke,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse med at shoppe ved os!💖
// Sofie, ONLY STORES
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.