They don´t bother to answer
Have written to oneskin.co support 6 times over the last 6 months and not gotten one single answer.
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Did not receive my order and customer service is appalling
Accepted my payment but I did not received the order. Customer service is appalling and not worth your time. Disputed the order with my bank, hopefully I'll get my money back. Buyer beware.
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Do not sign up for subscription unless Oneskin.co uses a better delivery service
I used to order from oneskin.co back in 2024 and I stopped just because I wanted to try with other brands. Four days ago I decided to reorder from Oneskin.co and they were fast with delivery. I got the notification that the order has been picked up and this morning I got the email that my order has been delivered. I didn't see any package in front of my apt door. I emailed oneskin and customer services responded with a link to check my package. Oneskin used Sway delivery service. I clicked on the link Oneskin sent me and it showed my package delivered last night. The driver left my package in front of the apartment complex mailbox where everyone, a homeless man can walk in and take my package. Just what I expected. The package was taken by a thief. I didn't receive my package. I am in a process asking for a refund and canceling my subscription with oneskin.co because with this type of delivery, I will never receive anything.
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.