Tag jer i agt ved brug af fortrydelsesret
Jeg vil gerne fortælle min historie, for synes på ingen måde jeg er blevet rimelig behandlet. Jeg har købt et one-wheel til min søn i 10 års fødselsdagsgave, og da han åbner det, var det ikke gaven som han ønskede, men ville prøve det for og se om det var noget. Han prøver det ude på terrassen og falder. Så var det nok for ham, og jeg pakker det sammen igen. Ved faldet kom der 2 meget små ridser i den sorte plast skærm. jeg kontakter indehaver og fortæller at jeg gerne vil gøre brug af min fortrydelsesret(som der bliver sendt med ved ordrebekræftelsen), og han siger at det er ok, og jeg kører ud med pakken til ham. Vi ser på det sammen, og han siger det er ridser der ikke skulle have betydning, men han lige ville kigge nærmere på det, og så fortælle om der var tale om en værdiforingelse, som han på dette tidspunkt ikke mente. 2 dage efter, fortæller han mig at varen ikke kan sælges, som ny vare, grundet de 2 ridser, (det er jeg enig i), men at der er tale om en værdiforringelse. Det er jeg også enig i, men da han fortæller mig at hans vurdering er at varen er forringet med 80%, bliver jeg sgu helt paf, og fortæller ham at det er jeg bestemt ikke enig i. Jeg betalte 2300,-, og han ville refundere 459,-. Det er efter min mening fuldstændig vanvittig værdiforringelse. Jeg kontakter forbrugerklagenævnet, som efter at have hørt min historie, fortæller at normalt ville det være en værdiforringelse på 20-25%, men at der desværre vil gå min. 1 år for sådan en sag er afgjort. Dette ved indehaver jo godt, så han tilbyder at jeg selv kan få varen, annullere min fortrydelsesret og så sælge den selv, eller få 459,- og han beholder varen. hvor er mit valg henne, så afhentede varen og vil selv forsøge og sælge. Men indehaver er jo på den måde sluppet udenom fortrydelsesretten, da han mener han kan værdiforringe så lavt, at det presser kunden til at annullere retten. Derfor TAG JER I AGT VED BRUG AF FORTRYDELSESRET HOS DENNE SÆLGER.