Ik , gerydw , was van kindsaf aangetrokken tot Opel Manta B1 1976 . Vraag mij niet waarom .Heb er veel gehad ,wel 16stuks in mijn leven en ben mijne laatste aan het restaureren voor ik in pensioen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lamp besteld, geleverd, ik heb deze niet uit de doos gehaald, had reeds een andere eerder binnen en dat moest ook ivm APK. je moet zgn in je account een retouraanvraag aanmaken, ik kreeg deze link ond... Se mere
Virksomheden har svaret
Auto Onderdelen24 heeft een groot assortiment tegen meestal scherpe prijzen. Ook nu weer kreeg ik de bestelde onderdelen precies volgens bestelling en typenummers thuisgestuurd. Zwakke punt van deze s... Se mere
Uitstekende webshop,veel losse onderdelen te koop, waar ik bij andere webshops complete onderdelen moet kopen hebben ze bij deze webshop de onderdelen los te koop.Met name in de rem onderdelen zijn z... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
De onderdelenshop24.com online winkel is een garantie voor top kwaliteit, lage prijzen en een uitstekende klantenservice. onderdelenshop24.com biedt een breed assortiment merkproducten van gerenommeerde fabrikanten zoals Bosch, Sachs en Beru. Ook kunt u in onze winkel talrijke auto-onderdelen vinden van fabrikanten zoals Vemo, Prasco, Delco Remy, Spahn, Delco Remy, NK en nog vele anderen. Door gebruik te maken van de reserve-auto-onderdeel zoekfunctie, die wij online aanbieden, kunt u bijvoorbeeld ruitenwissers, bumpers, uitlaten, koplampen, koppelingen en nog vele andere auto-onderdelen vinden. Met deze unieke functie kunt u de benodigde onderdelen binnen de kortste tijd vinden. Omdat wij OEM-kwaliteit garanderen en geen compromissen sluiten wat betreft prijzen, hanteren wij altijd een niveau van absolute topkwaliteit en een perfecte prijs / kwaliteitsverhouding . Maar door onze site te gebruiken kunt u uzelf overtuigen dat onze producten de beste kwaliteit bieden!
Kontaktoplysninger
4,2
God
189 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
ik wil een artikel retour sturen
ik wil een artikel retour sturen, maar vind geen adres en/of retour formulier, allemaal niet zo handig ,want het bestelde artikel past niet
10. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling.
Uiteraard kunnen alle onderdelen probleemlos geretourneerd worden.
Wilt u zo vriendelijk zijn om nummer van uw bestelling en/of Klant ID op te geven, zodat we u in onze systeem kunnen identificeren en een retourprocess in de gang zetten.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Team
Zeer trage bezorging
Ik wacht nu al 2 weken op een paar ruitenwisserbladen. Het duurde al een week tot de bestelling werd verzonden, nu nog een week tot ik ze bij m'n deur kan verwachten. Voor snelle bezorging beter een andere webwinkel gebruiken.
5. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste Roelinda,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons ontzettend erg dat er vertraging met levering van uw bestelling ontstaan is.
Wij willen u verzoeken om zo vriendelijk te zijn nummer van uw bestelling en/of Klant ID op te geven, zodat we u in onze systeem kunnen identificeren en een passende oplossing bieden.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Team
Slechte ervaring
De accu die ik besteld had, is nooit aangekomen. Beschadigd tijdens transport. Zeer slechte communicatie. Na een maand nog geen oplossing. En toen uiteindelijk geld terug. Telefoonnummer van deze firma was bijna niet te vinden. Geen goede ervaring!!
4. maj 2021
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste Frans,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons ontzettend erg dat u zoeen ervaring met Onderdeleshop24 gehad hebt.
Zoals er in onze systeem staat werd uw bestelling goed en veilig ingepakt, maar helaas toch wel kapot geraakt.
Onze excuses voor het ontstane ongemak.
Uw beoordeling werd doorgezet naar de Quality Control Afdeling zodat er een passende oplossing geboden kan worden.
Quality Control Manager zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Team
2 SKF Homokineten besteld voor de helft van wat andere Webshops rekenen.
2 SKF Homokineten besteld voor E 88,-; bij andere webshops E165,- tot
E200,-Topkwaliteit voor minder dan de helft. Binnen 6 dagen geleverd, zeer tevreden.
8. april 2021
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste Yann,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Wij streven ernaar om de neste kwaliteit aan onze klanten te mogen leveren en stellen uw feedback zeer op prijs.
Onderdelenshop24 is u altijd graag van dienst!
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Team
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Szanowny Panie Wojciechu,
Bardzo przepraszamy za przedłużony czas oczekiwania na zamówienie. Zamówienie zostało wysłane z naszego magazynu, który znajduje się w Berlinie na następny dzień. Zgodnie z informacją którą otrzymaliśmy od GLS na chwile obecną paczki nie przechodzą etap sortowania w magazynach GLS w Niemczech, natomiast natychmiast wysyłane do kraju przeznaczenia.
W związku z sytuacją z COVID-19 na granice kierowcy przechodzą dodatkową kontrolę, co często prowadzi do znacznych opóźnień.
Zgodnie z informacją od kuriera, zamówienie zostało już dostarczone.
W razie pytań prosimy o kontakt mailowy trust@czesciauto24.pl
Z szacunkiem,
onderdelenshop24.com
duidelijke website
30. marts 2021
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste Ad,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij streven constant naar verbeteringen om de kwalitatieve service aan onze klanten te mogen leveren en stellen uw feedback zeer op prijs.
In afwachting op uw volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Team
Voor mij de eerste en laatste…
Voor mij de eerste en laatste bestelling ooit bij hun
Heb een remmenset besteld op 18 maart en zou binnen 5 werkdagen geleverd zijn, inmiddels is het nu 29 maart en het pakket moet nog steeds over gedragen worden aan gls.
Inmiddels al een week extra de auto voor niks stil staan.
Prijzen zijn leuk maar bestel het alleen als het niet voor een daily voertuig is.
Nu onnodige kosten waar je ook andere leuke dingen voor kunt doen!
29. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste Niels,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij betreuren ten zeerste dat Onderdelenshop24 heeft helaas geen betere indruk bij u achter kunnen laten.
Aan de hand van gegevens die u vermeld hebt kunnen we u niet in onze systeem identificeren. Wij willen u verzoeken om zo vriendelijk te zijn nummer van uw bestelling en Klant ID op te geven zodat we een passende oplossing kunnen bieden.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Team
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste Johny,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Wij doen ons best om de kwalitatieve service aan onze klanten te mogen leveren en zien altijd graag onze tevreden klanten terug.
We kijken uit naar uw toekomstige bestelling.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Team
🌷👍🌷👍🌷👍🌷👍🌷👍🌷👍
17. november 2020
Zeer trage service
Afgelopen dinsdag 29 september een onderdeel besteld voor mijn auto, waarvan werd beweerd dat hier 31 stuks van voorradig waren.
Artikel is vandaag pas gereed gemaakt voor verzending uit hun magazijn. Aangezien het weekend eroverheen gaat zal het artikel op zijn vroegst pas dinsdag 6 of woensdag 7 oktober binnenkomen. Al met al een slechte ervaring, als je net als ik snel een onderdeel nodig hebt moet je hier absoluut niks bestellen.
Consequentie hiervan is dat ik vandaag naar een dealer zal moeten gaan om hetzelfde onderdeel te bemachtigen, die zal vanmiddag of morgen al binnen zijn.
Je kunt in tijden als deze het niet maken om je klant zo lang op een product te laten wachten. Met als resultaat voor mij dat het pakketje direct retour gaat als ik het ontvang.
2. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste Kevin,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wij betreuren ten zeerste dat levering van uw pakket langer duurt, zoals beloofd. Wilt u zo vriendelijk zijn nummer van uw bestelling op te geven, zodat we het bereidings verloop van uw bestelling kunnen zien en een alternatieve en passende oplossing aanbieden.
We kijken uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Team
Alles kwam duidelijk en vertrouwd over…
Alles kwam duidelijk en vertrouwd over en voldeed aan wat je van een o nderneming verwacht zelf in corona tijd dikke pluim.
2. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
We zijn erg blij dat u tevreden met onze service bent. Mocht u vragen of hulp nodig hebben bij het kiezen van onderdelen voor uw auto, neemt u dan conact met ons op, en we zullen u graag helpen.
Met vriendelijke groet, Onderdelenshop24 Team
Het was prima.
2. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden met onze service bent.
Mocht u vragen of hulp nodig hebben bij het kiezen van onderdelen voor uw auto, neemt u dan conact met ons op, en we zullen u graag helpen.
Met vriendelijke groet, Onderdelenshop24 Team
Groot assortiment
Groot assortiment, snelle levering, aantrekkelijke prijzen, diverse betaalmogelijkheden.
25. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Slechte service
Had meerdere artikelen besteld, allemaal waren ze 'Beschikbaar'. Op de website staat: "BESCHIKBAAR: Betekent dat het product beschikbaar is in onze voorraad. De producten met deze status worden binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling voor de bestelling verzonden".
Inmiddels zijn we 4 werkdagen verder en is nog niks verzonden. De 'klantenservice' (een chatfunctie in het Engels) zegt dat een van de onderdelen toch niet beschikbaar was, en dat het nog 48 uur duurt voordat dit onderdeel binnen is. Vervolgens duurt het verzenden ook nog 4-5 (!!) werkdagen. Als ik het binnen heb zijn we dus twee volle werkweken verder!!
Dat terwijl alles op de website als 'beschikbaar' stond, en dat verzending bij beschikbare artikelen zogenaamd '1-2 werkdagen' duurt.
Het bedrijf biedt vervolgens geen alternatief en wil totaal niet meedenken.
Uit alle reviews hier kan ik concluderen dat het bedrijf prima is als het allemaal goed gaat, maar zodra er een probleem ontstaat wordt de communicatie waardeloos en is de service verschrikkelijk.
EDIT: Na 6 werkdagen heb ik de bestelling binnen, inclusief een verkeerd artikel (had een Saleri waterpomp besteld en heb een Stark waterpomp ontvangen)
3. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
ik zou dit zeker niet aanraden om hier…
ik zou dit zeker niet aanraden om hier te bestellen men zegt snelle
levering wacht nu al 8 dagen en heb mijn bestelling nog niet en daarbij als contact met ze opneemt ben je verplicht engels te kunnen spreken want dat is de enige taal die ze spreken jammer
2. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Erg slecht!
Bestel je onderdelen op kenteken, krijg je onderdelen voor een andere auto. Terugsturen is op eigen kosten naar Duitsland en omdat de verpakking is geopend krijg je maar een deel terug van je geld. Zou deze site niemand aanraden en bestel hier niks meer
18. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Hoi,Mike!
Bedankt voor uw reactie.
Jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent,dat is niet natuurlijk bedoeling.
Op basis van kentekenen helaas wij geven geen garantie voor compatibiliteit.De uiteindelijke compatibiliteitscontrole enkel mogelijk is met behulp van zogenaamde OEN (Original Equipment Number).De beschrijvingen van onze producten bevatten enkel hun technische specificaties en bieden geen garantie voor compatibiliteit met een bepaald voertuig.Alvoerens een bestelling te voeren,dient u het OEN te controleren,het OEN dat in de beschrijving van desbetrefende artikel vermeld wordt te controleren.
Om betere oplossing vinden wij hebben uw bestellingnummer nodig.
Wij horen het graag en dank alvast voor uw medewerking,
Met vriendelijke groeten,
Onderdelenshop24 Kwaliteitsafdeling
Borg wordt niet terugbetaald - smoesjes - Na slechte review pas opgelost
Op 6 januari 2020 een turbo besteld. Hiervoor geldt een ruilsysteem, de oude turbo moet worden teruggestuurd. Hiervoor wordt bij de order €200 bijgeteld als borg.
De turbo kwam na ca. 1 week binnen en daarna de turbo geïnstalleerd. Geen probleem. De oude turbo in een doos en naar Auto-Doc GmbH verstuurd (€25 verzendkosten voor eigen rekening...). Op 29 januari aangekomen volgens track&trace. Na een week of drie gemaild of de borg kon worden teruggestort. Geen reactie. Na 3 weken weer eens gemaild, wel reactie. Onderdeel was binnen en geinspecteerd, met de vraag ik het geld op mijn rekening wilde of als shoptegoed. Op mijn rekening als antwoord.
Na weer een paar weken: niks op mijn rekening. Weer gemaild. Antwoord: Onderdeel zou beschadigd zijn en is doorgestuurd naar de fabrikant voor inspectie. Wat????
Weer gemaild: onderdeel was OK en nu ineens kapot? Antwoord: wij onderzoeken de zaak en u hoort van ons. Weer weken niets gehoord.... Het ruilonderdeel is inmiddels meer dan 3 maanden in Duitsland.
KORTOM: Dit slaat nergens op. Geen goede ervaring en uitermate frustrerend
UPDATE: Kort na deze review werd contact opgenomen en kon alles wél snel worden geregeld... Het geld staat inmiddels op de rekening en ik ben dan ook 'verlost' van OnderdelenShop24...
Kennelijk is men gevoeliger voor negatieve reviews dan voor normaal klantcontact.
Ow ja. Als ze uiteindelijk hun verplichtingen nakomen sturen ze nog even een mail of je ook even de review aan wilt passen... :
Goeden dag !
Wij nemen contact met u op in verband met uw beoordeling en willen informeren dat op 8 mei uw geld was terug overgemaakt.
Het zou binnen 2-3 werkdagen bij uw rekening bijgeschreven.
Kunnen wij nog ergens van dienst zijn?
Zo niet wilt u alstublieft uw beoordeling wijzigen/verwijderen hier [LINK]
Wij horen het graag van u en hartelijk dank voor uw medewerking,
Fijne dag toe gewenst,
Met vriendelijke groeten,
Onderdelenshop24 Kwaliteitsafdeling
5. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Goeden,dag meneer Achten!
Dank voor uw beoordeling.Jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent,dat is natuurlijk niet de bedoeling.Wilt u ons uw bestellingnummer doorgeven alstublieft?
Dan kunnen wij probieren helpen,wij horen het graag van u ,
Met vriendelijke groeten,
Onderdelenshop24 Kwaliteitsafdeling
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Beste,
Hartelijk dank voor uw leuke en positieve review! Wij doen altijd ons uiterste best voor onze klanten.
Genieten ervan en graag tot ziens,
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Kwaliteitsafdeling
Ik heb alleen een verkeerde velg…
Ik heb alleen een verkeerde velg gekregen een van een BMW en wilde een van Fiat Ducato
Kan ik deze ruilen en terug sturen
Moet er een retourbon en hoe kom ik er aan
Met vriendelijke groet
Richard Stoffels
te Dokkum
11. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Onderdelenshop24 - Netherlands
Goede dag,meneer Stoffels!
Ontzettend bedankt voor uw review.Wij hebben begrepen dat u verkeerde veld ingevuld,toch uiteindelijk goed afgelopen?
Wij zullen nog met u contact opnemen voor duidelijk te maken.
Tot de volgende keer,
Met vriendelijke groet,
Onderdelenshop24 Kwaliteitsafdeling
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.