Onbit Anmeldelser 

Comprei um portátil recondicionado na loja online da Onbit.
Infelizmente quando o recebi o ecrã não estava em condições, pois apresentava umas manchas impossíveis de ignorar.
Contactei a loja e o apoio pós-venda foi excelente. Enviei fotos demonstrativas dos danos e a troca foi de imediato aceite.
Devolvi o portátil danificado e no espaço de 3 dias tudo ficou resolvido com um novo recondicionado em casa. Recomendo esta loja.

Pessimo serviço pós venda. 2 casos que poderiam ter ido ao encontro das necessidades do cleinte e não corresponderam. Cerca de 7 meses após a compra de uma maquina recondicionada, a bateria deu de si, pese o facto de ter sido uma compra com o NIF empresarial, poderiam ter dado suporte tecnico, a mesma maquina com NIF singular teria outro prazo de garantia. 2 caso, uma maquina que veio um carregador original, mas trocado, como temos dock stations não fizemos uso da mesma, quando 3 meses após a compra demos com isso, propusemos a troca por uma correcta, mesmo que equivalente, não aceitaram. Acabei por comprar um compativel por 15 euros e perderam um cliente porque a terceira só cai quem quer, Outro fornacedor nacional teve atitudes compeltamente diferente com garantias totais de 1 ano.

Comprei uns tinteiros compatíveis para a impressora HP,recomendo ,qualidade preço. Vou encomendar mais

Great website! Clean design, easy navigation, and very helpful information. Keep up the excellent work!

Bons a vender, uma nulidade a dar assistência ao cliente. Enviei um artigo para assistência, chegou lá basicamente todo partido, por mau tratamento da empresa transportadora, CONTRATATADA PELA ONBIT. Recusaram-se a fazer assistência ao artigo em causa, com a desculpa que a culpa era minha, por ter acondicionado mal o artigo, quando este ia devidamente protegido, só não estava pronto para ter maus tratos que teve no caminho, nomeadamente quedas de grandes alturas. Nunca me devolveram o artigo sequer. Loja a EVITAR!

Encomendei um pc recondicionado na semana passada. Quando comprei dizia que tinha em stock, e diziam que no dia a seguir entregavam. Mas isso não aconteceu. No dia seguinte perguntei qual era ponto de situação da minha encomenda e foi quando me disseram que não tinham stock .demorou uma semana a entregar. Quando o recebi vi que não tinha instalado o Windows 11 conforme estava no anúncio do pc. Liguei para lá mas ninguém atendeu, enviei email para lá onde me disseram que o pc que comprei não suporta o Windows 11.

Parabéns OnBit, pela encomenda que me foi enviada com rapidez e em excelentes condições. Muito Obrigado! Sou Grato pela credibilidade e confiança que merecem a 100%. Muito Obrigado e um Feliz Natal! Aconselho a OnBit...

Ich habe am 19-10-25 einen Bürostuhl bestellt und auch bezahlt (83.80€) der bis heute nie angekommen ist obschon die Firma Onbit verspricht > Lieferung in 24 Stunden > solche Firmen sind Betrüger, Diebe
Encomendei e paguei por uma cadeira de escritorio no dia 19-10-25 que nunca chegou, a promessa da Onbit de entrega em 24 horas. Empresas commo essa sao fradadoras e ladrois!!!

Comprei um Portátil recondicionado Premium, que no anúncio afirmam vir com bateria nova, e em estado igual a novo.
No entanto, foi entregue com bateria usada, com grandes marcas de uso, vinil parcialmente aplicado para ocultar áreas de desgaste, com bolhas de ar e contornos mal feitos. Desonestos e recondicionamento de má qualidade.

Serviço rápido, chegou de um dia para o outro, exatamente como anunciado, e o computador que me enviaram estava completamente novo. Aconselho vivamente...

O fornecedor da Onbit dá 2 anos de garantia nos portáteis reciclados. A Onbit só dá 1 ano se o NIF for de um particular, e 6 meses se for de uma empresa.
Ou seja, dão menos tempo de garantia porque querem, por política de empresa.

Infelizmente não posso meter 0 estrelas porque não merecem uma. Comprei um computador portátil e estava estipulado que bateria era nova mas a final não é, apenas 30 minutos e fica gasta. Sobre o computador está estipulado que tem bluetooth e outros portos como hdmi mas a final teve que entrar no Bios para eles fontionarem. Uma vergonha, e depois dizem que são profissionais, devem ser mas não em informática. Não vou deixar esta história assim. Bandidos

Recomendo , veio como descrito e entregue a tempo e horas

Fazem as entregas muito rápidas e em condições. O suporte do Onbit é muito bom

Encomendei um dia, recebi no seguinte. Nada a apontar.

Compra rápida no website. Entrega antes do tempo num ponto de recolha perto de casa. Muito satisfeito com a experiência! Recomendo.

Excelente atendimento, funcionários muito atenciosos, muito obrigado pela atenção.

Recomendo vivamente! Para além de um serviço rápido de entrega, o serviço pós-venda desta empresa é muito bom, rápido, eficiente e eficaz. Tive um problema com um produto, ouviram o problema e resolveram logo a situação. Por dispor o meu tempo a escrever esta opinião, recomendo esta loja!

Tudo excelente, desde o atendimento (pois liguei antes de fazer a encomenda a questionar relativo ao produto, tendo sido esclarecedor, rápido e simpatica), a encomenda feita cerca das 17:00 foi entregue no dia seguinte pela manhã. O computador recondicionado está como novo e a funcionar 100%. sem qualquer reparo a registar. Rápido , leve e com excelente bateria! Excelente!

Plataforma horrível e enganadora para com o cliente.

Para contextualizar, eu comprei uma maquina de café no ano passado através do site a qual chegou sem atrasos. Até aqui tudo bem.

O problema é que a maquina não presta, o café sabe a plastico, a agua verte pela parte de cima do manipulo, etc... Agora isto podia ter sido um problema com esta maquina por estar defeituosa mas ao ver reviews na internet de varias pessoas (noutros sites), cheguei a conclusão que a própria maquina é de fraca qualidade e tem sempre senão quase sempre algum tipo de defeito.

O meu problema não é a maquina ser má (existem maus produtos em todo lado), é o facto de as reviews no site serem 100% manipuladas e quando tentei fazer uma review não encontrei link nem página pra isso. Foi me dito que deveria ter recebido um link via e-mail para avaliar o produto o qual nunca chegou...

Quando falei com o suporte a perguntar onde podia ir para avaliar um produto que tinha comprado, a primeira coisa que responderam foi se queria ativar a garantia, algo que nunca pedi, logo aqui pareciam estar a fugir a pergunta.

Inicialmente eu culpei a empresa que fabricou a maquina por ter lançado um produto mau, mas agora cheguei a conclusão que a culpa é mesmo da Onbit pelo facto de mentir e ocultar a realidade do feedback dos seus clientes.

Pelo menos assim sei que nunca mais compro nada daqui e todo o feedback que eu der sobre esta empresa a seja quem for no futuro irá ser super negativo :)