Brug tandlægerne i dit hjemland.
Jeg havde skæve og gule tænder samt slidskader og et skævt bid. Jeg tænkte at det kunne rettes om ved at tage ned til denne klinik og få sat kroner på alle mine tænder.
Det har desværre medført at jeg render rundt og har smerter i mine tænder. Jeg kan ikke længere tygge maden ordentligt og har metalsmag i munden. Jeg har konsulteret en tandlæge i mit hjemland som fortæller, at meget af det som er lavet i Tyrkiet er lavet forkert. Kronerne er lavet forkert og sidder løst på. Kronerne er heller ikke tilpasset hver enkelt tand, men sidder sammen 2 og 2. Min egen tandlæge fortæller, at årsagen til dette er besparelse. Det er billigere at lave broer i stedet for at få hver krone til at passe individuelt til hver tand. Det gør det dog sværere at holde ordentligt rent i munden.
Jeg har haft meget kontakt med klinikken efterfølgende og de har fortalt at de er villige til at hjælpe mig med at få det ordnet. De er lette at få kontakt med. Jeg må dog erkende, at jeg mistet tilliden til at de kan rette det op, fordi at det foregående arbejde i min mund er lavet så dårligt.
Jeg har svært ved at sove uden at tage smertestillende medicin. Hvis du på trods af denne anmeldelse vælger at tager herned og få foretaget samme behandling, så drøft det først med en tandlæge i dit hjemland og hav som minimum 5.000 euros, når du kommer hjem, da det ikke er usandsynligt at en del skal ændres.
Det er meget fint at de skriver at de har 10 års garanti på det tandarbejde som er udført hos dem. Problemet er bare, at man ikke altid har mulighed for at flyve til Tyrkiet for at få lavet ændringer.
Besvarelse fra Omer Istanbul Dental Clinic
Kære Caspar,
Vi er kede af at læse, at du fortsat er utilfreds med resultatet af din behandling.
Som du selv nævner i din anmeldelse, har vores team været i løbende kontakt med dig efter behandlingen og har gentagne gange tilbudt at gennemgå din sag igen og undersøge de bekymringer, du har rejst. Dette tilbud står fortsat ved magt.
Selvom vi respekterer vurderinger fra andre tandlæger, mener vi ikke, at det er muligt at drage endelige konklusioner om kvaliteten af behandlingen, udformningen af restaureringerne eller årsagen til dine symptomer uden en grundig klinisk undersøgelse. De symptomer, du beskriver i din anmeldelse, kan ikke vurderes eller tilskrives en specifik behandling uden en direkte vurdering af din nuværende kliniske situation. Sådanne konklusioner kan ikke fastslås på baggrund af skriftlig korrespondance alene eller udelukkende ud fra tredjepartsudtalelser.
Vi vil også gerne præcisere, at behandlingsbeslutninger altid træffes ud fra den enkelte patients kliniske behov. Antagelser om, at behandlinger er udført af økonomiske årsager eller for at reducere omkostninger, afspejler ikke vores kliniske tilgang, behandlingsplanlægning eller faglige standarder.
De symptomer, du beskriver, kan have forskellige underliggende årsager og kan ikke diagnosticeres korrekt uden en direkte klinisk vurdering. Derfor mener vi ikke, at det er hensigtsmæssigt at præsentere antagelser som kliniske fakta uden en grundig vurdering af den aktuelle situation.
Som tidligere kommunikeret står vores Patient Care Team fortsat til rådighed, og vores tilbud om at gennemgå din sag i detaljer er stadig gældende. Vores prioritet har altid været – og er fortsat – at forstå årsagen til dine bekymringer og vurdere, om der er behov for yderligere tiltag.
Med venlig hilsen,
Patient Care Team
Omer Istanbul Dental Clinic
