Oluolu Anmeldelser 3

Compré en esta página y al recibir el pedido la talla no me servía no corresponde la talla es más pequeña de lo que debería. Intenté hacer una devolución y la tienda no ofrece una solución clara ni sencilla para el cliente.

No devuelven el dinero, obligan a cambiar el producto por otra cosa y además el cliente tiene que pagar los gastos de envío de la devolución.

No me parece una política justa ni transparente. Por mi experiencia, no volveré a comprar en esta tienda.

Experiencia muy decepcionante. El envío dentro de Europa cuesta 15 €, lo cual ya es excesivo. Devolví mi pedido (con prueba de entrega), pero la marca afirma que nunca lo recibió. Sin reembolso, sin vale, nada. El servicio de atención al cliente ignoró mis pruebas y manejó la situación de manera pésima.

Además, los conjuntos son demasiado cortos para mujeres más altas (1,70 m+). No recomiendo en absoluto a OluOlu.

Nada recomendable.
La ropa no viene con etiqueta con la talla, ni nada !!! Por lo tanto, no puedes comprobar si la talla es correcta o no.
La solución que me ofrecieron fue devolver el producto, pero pagando yo los gastos de envío de la devolución. Les mandé pruebas de que la talla que recibí no era la correcta, midiéndome con el mono, pero nunca se volvieron a poner en contacto conmigo para ofrecerme una solución .
Menos mal que compré con Paypal porque sino me hubiera quedado sin devolución. Mala atención al cliente, no responden a los emails pero mientras tanto siguen subiendo stories en Instagram para promocionar la ropa.