Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,2
3 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Muy muy atentos,hice un pedido, y le tuve que devolver, y todo fenomenal.un 10
Besvarelse fra Oliviamaldonado
Hola Juan, muchísimas gracias por esto, nos alegra mucho que el proceso de devolución haya sido tan fluido para usted, un 10 es justo lo que buscamos, especialmente cuando se trata de devoluciones. Gracias por elegir Olivia Maldonado!
charged 10€ more on my card, did not reply and after 3 weeks I received a very poor quality made in China. No branding. A fraud. They said I needed to send an e-mail, so I did . Result: they refuse to follow their own refund policy and send me an AI reply with a refund of 5% more every reply I send. Return needs to be send to China, on my expense. Completely against their own rules. The payment was done by Whop and they confirm that the difference in the charge and the price online was the tax, but I never received a correct statement. It is not whop that gives the bill, that should come from the seller. The seller claims they did not receive the extra money, although I've sent them the proof. I can not believe how they do business.
Besvarelse fra Oliviamaldonado
Hello Caroline, thank you for sharing this, and we're sorry your experience left you feeling this way. An unexpected charge and a quiet inbox are never what we want for our customers, and we'd like to understand exactly what happened here. Kindly message us at info@oliviamaldonado.com with your order number and the amount charged, so we can look into this personally and make it right for you.
Mi experiencia con Olivia Maldonado ha sido muy negativa. Realicé un pedido, me lo cobraron, pero nunca llegó. Además, he intentado contactar varias veces por correo electrónico y no he recibido una respuesta útil; únicamente me contesta un sistema automático. Me parece una atención al cliente muy deficiente y considero importante que otros clientes lo sepan. Espero que solucionen el problema y me devuelvan el importe
Besvarelse fra Oliviamaldonado
Hola Encarni, gracias por hablar sobre esto, esto nos importa, y lamentamos mucho que su pedido nunca haya llegado. Las respuestas automáticas solo tienen como fin confirmar que recibimos su mensaje mientras un miembro del equipo da seguimiento, y con el volumen de mensajes que recibimos, es posible que su caso haya tardado más de lo debido en llegar a la persona indicada. Eso es algo que nos corresponde solucionar. Por favor envíenos su número de pedido y el correo electrónico usado para la compra a info@becker-basel.com, y lo rastrearemos personalmente para asegurarnos de que reciba la atención necesaria, incluyendo un reembolso si el pedido efectivamente nunca llegó.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
