Olietekoop.nl Anmeldelser 31

Verkeerde koelvloeistof geleverd, daarvoor het online-formuleir ingevuld maar geen enkele reactie van dit bedrijf. Telefonisch niet bereikbaar! Ga hier niet bestellen, want als er iets mis gaat ben je je geld kwijt!

Vroeger wel eens wat olie opgehaald. Nu wou ik er weer wat halen. Ze zijn niet bereikbaar en je staat tot 2 maal toe voor een dichte deur.

Bestelling dateert van april, maar na 2 weken nog niet geleverd en ook geen bericht over laattijdige of uitgestelde levering.
Bij mijn eerste navraag toen kreeg ik antwoord dat er door een ongeval tijdelijk niet geleverd kon worden. Wegens dringendheid heb ik toen de bestelling geannuleerd en terugbetaling gevraagd.
Sindsdien heb ik geduldig meerdere mails verzonden met de vraag voor terugbetaling, maar nooit reactie hierop ontvangen. Vandaag heb ik mijn laatste mail verzonden naar Olietekoop. Hierna overweeg ook ik klacht in te dienen bij de geschillencommissie.

Na een bestelling geplaatst te hebben niet meer vernomen, enkel dat men niet instaat was te leveren.

Hierna een week gegeven te hebben tot annulering en overmaking van de gemaakte kosten retour te storten. Ook dit niet voldaan.

Helaas nu aangifte gedaan en incassobureau ingeschakeld wegens niet nakomen van afspraken/oplichting.

Levert bewust verkeerd/goedkoper artikel en is op geen enkele manier bereikbaar.

Levert niet de bestelde olie, betaald niet terug en reageert niet meer.

3e bestelling, eerste 2 keer prima.

Bestelling geplaatst van producten op voorraad. Na 1.5 week ontvangen. Castrol power RS besteld, power 1 ontvangen met uitgewiste productie datum, net als anderen. Dus non conformiteit. Geen reactie op email of telefoon.

Helix hx7 10W40 met productie datum 2020. De Helix ultra 5w40 van maart 2022, dus deze is wel prima.

Erg lage prijzen met dito service.

Bestel hier al geruim 8-10 jaar olie.
Verbaas mij over de slechte reviews. Nog nooit een slechte ervaring gehad bij deze webshop.
Erg tevreden en blijf zeker weten bestellen.

ze waren goed bereikbaar en netjes, gaven goede adviezen

Besteld en geleverd volgens afspraak tegen een hele goede prijs!
Verkoper geeft tevens een heel goed advies, heeft verstand van zaken!

Levert niet volgens afspraak, retourneert betaling niet, leugenachtige verkoper die op een gewiekste manier handelt.
Ik heb tot twee keer toe besteld, op de leveringsvoorwaarde voor 16.30 uur besteld de volgende dag in huis.
Ik heb de verkoper gemeld dat mijn auto voor olieverversing met een lege motor bij de monteur stond. En ik de olie volgens de afspraak de volgende dag nodig had. De verkoper heeft zich tot twee keer toe niet aan zijn toezegging gehouden en laat na betaling aan hem helemaal niets van zich horen. Op moment dat men de verkoper benaderd begint hij smoesjes op te houden en is niet voor reden vatbaar.
Ik heb de gesprek digitaal vastgelegd en ga hier de juridische mogelijkheden voor verkennen en zet deze binnenkort online. Absoluut onbetrouwbaar, hier kun je geen zaken mee doen. AFRADER!!!!!!!!

Afgelopen donderdag heb ik 2 flessen motorolie gekocht (5+1 liter) uit voorraad. Als ik op de site inlog (het is nu dinsdag) staat de bestelling nog steeds in behandeling, terwijl ze op de site adverteren dat ze dezelfde dag versturen als het voor half 5 is besteld. Dan zou het vrijdag verzonden moeten zijn en dinsdag toch echt al lang bij mij moeten zijn.

Op mail komt geen reactie en telefonisch zijn ze niet te bereiken. Ik vrees dat dit weer een strijd gaat worden om mijn geld terug te krijgen.

Als ik wat eerder de reviews had gezien had ik hier nooit besteld.

Komende week ga ik op vakantie dus die olie heb ik absoluut nodig. Ik ben nu dus genoodzaakt om het bij een tankstation te gaan kopen.

Edit: Intussen heb ik dus de olie elders gekocht en krijg ik de levering aan de deur. Hierdoor heb ik alles 2x moeten kopen. Of de levering klopt weet ik nog niet op dit moment aangezien ik nu niet thuis ben. Deze webwinkel heeft nog steeds verzuimd om ook maar enige reactie te geven. Slechte zaak!

Sta versteld van de overvloed aan negatieve recensies. Persoonlijk heb ik hier 2 maal besteld en is alles vlot en keurig verlopen. Ondanks het feit dat ik een foutieve afleveradres had opgegeven kwam alles in orde. Even telefonisch met Rommert en hem het probleem uitgelegd . Aangezien hij in de wagen zat en geen nota kon nemen, belde hij mij zelf wat later terug om het correct afleveradres te noteren. De producten waren conform de bestelling, hoeveelheid, merk en specificaties. Wat mij betreft ervaar ik dit een klantgericht bedrijf en verdient het een 5 sterren waardering. Mensen berichten vaker negatieve ervaringen dan goede maar als het goed is mag en moet het ook gezegd worden. Dank je wel olie te koop. Gauwloos Christoph

olietekoop.nl is een zeer slechte webwinkel, Castrol Power RS 2T besteld maar Castrol Power1 2T ontvangen. Ze zijn onbereikbaar via telefoon, e-mail of de contact support pagina in hun webwinkel. Ook op mijn aangetekende brief ingebrekestelling wordt niet gereageerd. Ze zijn onbetrouwbaar dus koop hier niet!

Power RS besteld, Power 1 ontvangen, net als een andere review hieronder. Op de flessen is de productiedatum uitgewist en dus niet meer leesbaar. Contact proberen op te nemen, maar telefonisch en via mail onbereikbaar, dus geen reactie.

Zeer tevreden, beste prijs die ik globaal kon vinden. En heb ze allemaal gecontroleerd! Dankjewel goede service

Wederom goed. Bestel al jaren olie daar. Zoals deze week. Dinsdag besteld vandaag Donderdag geleverd.
Let wel of het product niet uitverkocht is. Keurige service

Zeer slecht bedrijf op mails word niet gereageerd wacht al 2 weken op remvloeistof dus zeker bij dit bedrijf nooit iets meer bestellen

Bij Olietekoop al jaren erg goede ervaringen gehad en erg veel olie daar besteld. De laatste bestelling is een ander verhaal. Grote bestelling geplaatst, op de site staat voldoende op voorraad, in werkelijkheid niet. Ik heb Romke vaak proberen te bellen en uiteindelijk aan de telefoon gekregen (na 14 keer), gevraagd voor een passende oplossing, alternatieve olie. Wat opviel is dat al weken de emailbox vol zit en je email niet wordt afgeleverd bij olietekoop. Bereikbaarheid is heel erg slecht!!! De olie zou uiteindelijk gebracht worden; echter na 1 weken niets van dat. Beloftes zijn wel gedaan door Romke. Vandaag zelf naar hun loods gereden in Leeuwarden om de olie zelf op te halen. Het is echt zonde dat ze zo met klanten omgaan, les voor Romke; hou je klanten op de hoogte, wees bereikbaar, en bied duidelijke alternatieven. Dan houd je je klanten.

Gisteren besteld vandaag geleverd. Wat ik heb besteld werd in goede orde ontvangen. Top heb telefonisch contact gehad was zeer tevreden. Kan dit bedrijf aanbevelen.