Rubbish
1 star is 1 too many. Several attempts to book a taxi in Reading recently and the app just hangs while searching for a ride, can actually see cars available, utterly useless company.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
1 star is 1 too many. Several attempts to book a taxi in Reading recently and the app just hangs while searching for a ride, can actually see cars available, utterly useless company.
Worse company ever.
Do not use this company as they are cheating on customers.
It's clearly says on the website that new user save up to £25* (*up to 5 vouchers of £5 each, valid for two weeks from sign up date).
I've joined yesterday, and my first trip was today. Unfortunately, I was fully charged, and no discount was applied, despite the note on the app that I have 25% off and up to £5 for 5 first rides.
I contacted customer service, which was useless and repeated like a robot the same phrase multiple times. Later on, I received an email saying: As the matter was highlighted to our concerned team for review, they have checked and confirmed that the signup offer will expire automatically if the coupon code is not get applied for the first ride, as it is only available for the first ride. The next offer will be available once a new payment method is added to your Ola account.
Really? My discount code which I never received expired?! And now your company wants to access my payment cards (I've paid by Apple pay)?!
Honestly, sounds quite dodgy!
Also, my ride should be £14-£17, and I expected £14 or so because it was 11 am and no traffic. The driver couldn't find a hospital and spent extra time looking for it. My question is why customers should pay extra for the driver's mistakes? They already paying by losing their time.
Never again this company! Better Uber or Bolt- they respect their clients and keep promises.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.