Skøn butik/webshop Jeg havde længe ledt efter en madkasse jeg ved der er fri for kemi som multi allergier men ønskede også en madkasse der netop holde tæt og man opdele ens mad godt Fandt Haps Nord... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Har lige prøvet white tandpasta I glas, mund virker frisk efter den men måske kunne være uden alkohol i. Kokos fibre opvaske børste og svamp, virker ikke besvarlige og nemt. Solcreme virker behageligt... Se mere
Produktet, bivoks, lever fuldt op til forventningen. Hurtig levering og uden problemer af nogen art. Varm anbefaling til køb hos Økofamilien.
Mit køb var en mulepose, en rummelig skuldertaske. En vare, der kun føres få steder i Danmark. Den taske jeg modtog var økologisk og i stof og perfekt syet, og stoffet var neeutralt og smukt i en dæmp... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Internetbutik
- Soveværelsesmøbelbutik
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Hobbyforretning
- Butik med udstyr til hjemmet
- Køkkenindretningsbutik
Skrevet af virksomheden
Økofamilien er en lille passioneret familievirksomhed, der brænder for at gøre økologiske og kemifrie produkter tilgængelige for alle. Vi tilbyder et bredt sortiment af produkter, der er nøje udvalgt med fokus på kvalitet, materialer og ansvarlighed over for miljø og samfund. Hos Økofamilien ønsker vi at inspirere og gøre det nemt for familier og enkeltpersoner at træffe oplyste og kemifrie valg i hverdagen, uden at gå på kompromis med funktionalitet eller æstetik. Vi tror på, at små ændringer i dagligdagen kan gøre en stor forskel for fremtiden. Derfor tilbyder vi produkter inden for husholdning, personlig pleje, madopbevaring og livsstil, som hjælper vores kunder med at reducere deres affald, bruge færre ressourcer og leve mere kemifrit. Vores produkter er ofte økologiske, plastikfri, genanvendelige eller produceret under ansvarlige forhold, så vores kunder kan handle med god samvittighed. Økofamilien arbejder også for at skabe opmærksomhed omkring alternativer til almindelige produkter gennem inspiration, viden og dialog. Vi værdsætter vores kunders input og stræber efter at tilbyde den bedste service og oplevelse – fra let navigation på vores hjemmeside til hurtig levering og imødekommende kundeservice. Vi er mere end en webshop – vi er en del af en bevægelse mod en mere ansvarlig fremtid. Hos Økofamilien ønsker vi at være din foretrukne partner i rejsen mod en mere bæredygtig og kemifri livsstil. Sammen kan vi gøre en forskel.
Kontaktoplysninger
Erhvervsparken 1, 8882, Fårvang, Danmark
- 81406663
- shop@okofamilien.dk
- okofamilien.dk
4,7
Fremragende
242 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 42 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig afsendelse
Hurtig afsendelse og kvaliteten af varerne levede fuldt op til mine forventninger.
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Gode produkter til konkurrencedygtige…
Gode produkter til konkurrencedygtige priser, samt hurtig service!👍
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og gode produkter
Hurtig levering og gode produkter - endnu en gang! :)
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Det var nemt at bestille og betale.
Det var nemt at bestille og betale.
Det er nemt st se hvilke varer der er
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Varmepude
Købte en varmepude man skal varme i mikroovnen. Fungere rigtig godt og holder mega godt på varmen pga. det betræk der skal udover. Eneste problem er at den lugter 🥴
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Nem hjemmeside at handle på
Nem hjemmeside at handle på
Gode, men dyre produkter. Desværre den eneste balsam/balsambar jeg kan tåle
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig og problemfri handel og levering
Hurtig og problemfri handel og levering
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Alt var godt
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Perfekt produkt og hurtig levering
Perfekt produkt og hurtig levering
12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
God service og faktisk sortiment
Skøn butik/webshop
Jeg havde længe ledt efter en madkasse jeg ved der er fri for kemi som multi allergier men ønskede også en madkasse der netop holde tæt og man opdele ens mad godt
Fandt Haps Nordic madkasse med fem rum hos økofamilien.
De sende pakken lyn hurtig og var glædelig overrasket hvor lækker den madkasse var og kommer til give mange gode madpakker i fremtiden, for den er lavet af kvalitet
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Nem bestilling fra hjemmesiden og…
Nem bestilling fra hjemmesiden og hurtig levering
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig levering
Super hurtig levering selv midt i Black Fridays pakkekaos. De havde lige dét, jeg stod og manglede. Handler gerne hos Økofamilien igen!
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Økofamilien
Kære Sofie,
Tusind tak for din søde anmeldelse og de 5 stjerner! 💖
Det betyder så meget for os at høre at du havde en god oplevelse hos os, selv her i den meget travle tid. Vi havde kaldt Økofamilie-teamet ind til at pakke i Black Friday weekenden, så vi kunne få en masse ordre afsted hurtigt - og hvor er vi glade for at høre at det er værdsat. Tusind tak! 🥰
Vi håber at se dig igen en anden gang!
Ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsener,
Martin og resten af Økofamilien🌿
Meget god kundeservice
Meget god kundeservice.
Kom til at blive for sent med at få pakken gra GLS,(min skyld), og okofamiliens kundeservice var nemt og hurtigt til at få varen sendt igen.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Økofamilien
Kære Johan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐
Vi er også glade for at vi kunne hjælpe med at få din pakke hurtigt afsted igen - vores kunder betyder alt for os, så at få ros for vores kundeservice betyder utrolig meget for os. Tusind tak!
Vi håber at se dig igen en anden gang!
Ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsener,
Martin og resten af Økofamilien🌿
God og nem hjemmeside
God og nem hjemmeside med levering som aftalt uden problemer.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Økofamilien
Kære Henrik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og for de 5 stjerner! ⭐
Det betyder SÅ MEGET at høre at hjemmesiden er god og nem at finde rundt i. Tusind tak!
Vi håber at se dig igen en anden gang!
Ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsener,
Martin og resten af Økofamilien🌿
Produkter med kvalitet
Lækre produkter, nemt at handle, fine informationer og hurtig levering
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Økofamilien
Kære Helene,
Tusind tak for din meget flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ❤️
Hvor er det dejligt at høre - for alt det du nævner der, det er områder som vi putter utrolig meget tid og energi ind i. Så det betyder hele verden at høre at det er det værd - og at det lægges mærke til. Tusind tak! 🥰
Vi håber at se dig igen en anden gang!
Ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsener,
Martin og resten af Økofamilien🌿
Skønne varer der kom meget hurtigt…
Skønne varer der kom meget hurtigt efter bestilling
15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Økofamilien
Kære Lis,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi gør alt vi kan for netop at få ordrerne afsted så hurtigt vi kan - så du kan komme til at nyde dem, så det er dejligt at høre at det lykkes, og at du fandt nogle skønne produkter hos os. 😊
Vi håber at se dig igen en anden gang!
Ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsener,
Martin og resten af Økofamilien🌿
Jeg købte madkasser for 1300 kr
Jeg købte madkasser for 1300 kr, og erfarede ved modtagelse at den ene havde silikone belægning tæt op af maden, og det ønsker jeg ikke til mine børn. Derfor oprettede jeg en retur af den ene madkasse. GLS har ved en fejl scannet den gamle postlabel, så kassen kom retur til mig, og jeg måtte endnu engang købe porto og returlabel -som i alt har kostet mig 80 kr. Svaret retur fra Økofamilien var efter gentagne ubesvaret mails fra deres kundeservice, at de havde oprettet et tilgodebevis til mig istedet for at få pengende retur. Jeg gjorde indsigelse, og hører ingenting. Da jeg igen rykker efter 3 uger uden svar får jeg lang forklaring om at grundet pakken har været sendt frem og tilbage to gange så er der gået mere end 14 dage fra levering - til trods for at jeg umiddelbart efter levering skrev til dem at jeg ønskede at returnere.... under AL kritik og elendig kundeservice!
29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Økofamilien
Kære Maria,
Vi er utrolig kede af at du føler at du har fået en dårlig kundeservice hos os, for vi har virkelig gjort vores allerbedste for at servicere dig som kunde.
Der er tydeligvis to sider af denne sag, og du udelader en hel del information, hvilket vi ikke helt synes er fair, så vi beskriver lige sagen lidt mere.
Du køber en madkasse hos os, der har et kemifrit platinsilikoneindlæg i låget, som sikrer at madkassen er tæt, hvilket egentlig er både godt beskrevet i teksten og synligt på billedet - men dette må du have overset.
Du skriver til os den 22. august at du ønsker at returnere madkassen, hvilket vi svarer på, at det er helt fint og at vi afventer produktet retur. Ifølge købeloven, har man som køber så 14 dage fra at man erklærer sin retur, til at man skal have sendt produkterne retur.
Desværre hører vi intet fra dig, og modtager heller ikke nogen varer, før du 2,5 uge senere skriver til os, hvor dine penge bliver af. Her forklarer vi dig at vi intet har modtaget, og heller ikke kan se at der skulle være en pakke på vej til os.
Det viste sig, fandt vi ud af sammen med dig, at du havde sendt en pakke afsted til os, men glemt at fjerne den første fragtlabel, hvilket gjorde at pakken blev sendt tilbage til dig. Og det er selvfølgelig mega ærgerligt, men det er desværre dit ansvar som afsender, at sikre at din pakke overholder transportørens regler, f.eks. at en pakke kun må bære én fragtlabel. Dette er også rigtig godt beskrevet på vores hjemmeside, under returnering.
Sjovt nok kunne vi jo se, ud fra den tracking du sendte til os, at du havde afhentet din returpakke med din madkasse 5 dage inden at du skriver til os og spørger hvor dine penge bliver af. Og man kan altså ikke både beholde produktet og få pengene refunderet..
Du beslutter herefter at beholde produktet yderligere 3 uger, og sender endeligt dit produkt afsted, som vi modtager den 2. oktober, dvs. 6 uger efter at du havde skrevet at du ville returnere produktet. Derfor har du ikke overholdt returbetingelserne, og vi har derfor kun mulighed for at tilbyde dig et tilgodebevis.
Det er rigtigt at en uge efter at vi har sendt dig dit tilgodebevis, der klager du over beslutningen. Umiddelbart modtog vi aldrig denne mail, men ser den først da du rykker 2 uger senere. Vi er, som jeg også skrev til dig, utrolig kede af at vi ikke havde svaret på din første mail, men vi desværre aldrig havde set den, hvilket vi kun kunne beklage rigtig meget. Efter din mail genbesøgte vi din retursag, og gennemgik den til bunds igen, men vurderede at sagen var håndteret korrekt første gang, hvilket vi så skrev til dig.
Desværre modtog vi aldrig svar fra dig på disse mails - kun en notifikation om denne anmeldelse, hvilket vi da synes er ærgerligt.
Vi håber at du på trods af din anmeldelse har lyst til at give vores produkter en chance - evt. en af madkasserne uden silikoneindlæg?
Vi ønsker dig en dejlig dag, og håber at vi ser dig igen en anden gang.
De bedste hilsener,
Martin og resten af Økofamilien 🌿
Besvarelse fra Økofamilien
Kære Erik,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi gør alt vi kan for netop at få kundernes varer afsted så hurtigt vi kan - så I kan komme til at nyde dem, så det er dejligt at høre at det lykkes, og at du fik en god oplevelse med dit køb hos os. 😊
Vi håber at se dig igen en anden gang!
Ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsener,
Martin og resten af Økofamilien🌿
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.