Un bout du plateau en verre à cassé pendant l'impression sur ma sidewinder x2 (5e impression depuis neuve), ils n'ont rien voulu savoir, certe, du coup je commande un plateau pei qui ne tient pas ai... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hachat Mingda Pro. Nayant jamais eut affaire a octogone... je craignais... Pour finalement, rien a craindre! tout en ordre! Nikel. Recu rapidement et fonctionnel en 10min. Je vous remercie de vot... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai acheté une V400 sur Octogone profitant d'une promotion. L'imprimante est arrivée en bon état et avant Noël et ce malgré le retard du fournisseur. La V400 est vraiment une merveille, un peu s... Se mere
J'ai commandé un FLsun v400, promo de bienvenu et quelques filaments de couleur. La commande, c'est super bien passé. La livraison est un peu longue, vu que le produit arrive directement de Pologn... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nous proposons une sélection d’imprimantes 3D, de consommables, d'outils et accessoires utiles et nécessaires pour les créations additives, que ce soit pour la réalisation ou le post traitement de vos création. En tant qu'utilisateur d'imprimantes 3D, nous avons souvent besoin de parcourir plusieurs sites, pour trouver des consommables à bon prix, si possible de bonne qualité, pour trouver un outils spécifique, de la peinture, du vernis, des pinceaux, des pièces détachés ou encore du matériel bien défini afin d'améliorer nos machines... Nous essayons de remédier à cela autant que possible en vous proposant un vaste choix de produits.... Et si en prime nous pouvons mettre en avant les produits de marque Française, on a gagné notre pari....
Kontaktoplysninger
Frankrig
- octogone3d.com
Excellent contact vendeur et reponse…
Excellent contact vendeur et reponse rapide ! Au top !
15. december 2022
Je recommande entreprise très sérieuse…
Je recommande entreprise très sérieuse contente de mon achat
22. december 2022
Qualité, rapidité et professionnalisme
Rien à redire site très professionnel livraison de mon imprimante CR-6 SE rapide, en moins d'une semaine et sans soucis, quand au service client il répond très rapidement aux questions c'est agréable et rassurant.
22. december 2022
Site fiable et excellent service client
Mon colis, une imprimante CR-6 SE, est arrivé assez vite (moins d'une semaine après la commande) et en très bon état.
Le livreur nous avait livré le mauvais colis au départ mais il était bien dans le bon fourgon de livraison ce qui signifie que Octogone 3D n'y était pour rien et que c'était une erreur du livreur.
Je recommande ce site, j'ai beau ne rien avoir commandé d'autre dessus pour l'instant, il m'a l'air d'être une source sûr pour la livraison en France.
De plus le service client répond rapidement et parfois même en dehors des heures supposées de réponse.
Ceci dit, cette imprimante a été acheté en tant que cadeau de Noël donc je n'ai pas encore eu l'occasion de la tester.
16. december 2022
Besvarelse fra Octogone 3D
😻
Bonne expérience
J'ai échangé facilement via mail avec Octogone afin de me décider sur mon achat (Imprimante Ender 3 S1).
Livraison rapide, colis bien protégé.
Imprimante OK même si le mode d'emploi n'est pas forcément très clair pour les débutants.
14. december 2022
Uopfordret anmeldelse
livraison sans problème bien emballer
livraison sans problème bien emballer
montage ok et 1 er essai concluant
utilisation à poursuivre pour bien se faire la main
18. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Commande rapide et bonne communication
Commande rapide, service client très réactif via le chat pour des informations sur la livraison par exemple.
Seul bémol la livraison, j'ai retrouvé le colis devant ma porte en rentrant chez moi, pas un mot, ni un mail, ni un SMS de la part du transporteur... Pour un colis de cette valeur, j'attendais une livraison sécurisée.
19. december 2022
Besvarelse fra Octogone 3D
Bonjour, vous avez raison. Nous expédions les colis à l'adresse et non en point relais afin qu'ils soient livré en main propre. Le transporteur n'aurais jamais du laisser le colis devant votre porte. Il s'agit d'une faute de la part du transporteur.
(Certains livreurs non pas de conscience professionnelle, indépendamment du transporteur)
Désolé pour cela...
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme ! Je recommande pour les passionné d'impression 3D !
12. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Beaucoup d'attente quand même...
Je comprends que ce n'était qu'une petite commande et que la fin d'année est chargée pour tous, mais 7 jours pour recevoir une lettre de quelques grammes, c'est moyen, de plus je devais recevoir 10€ de réduction après m'etre inscrit a la newsletter en tant que nouveau client, je n'en ai toujours pas vu la couleur.... Donc nous verrons s'il y aura une nouvelle commande chez vous ou pas...
8. december 2022
Besvarelse fra Octogone 3D
Bonjour, Désolé pour se retard. Nous avons expédié votre achat comme convenu. Si l'acheminement de la poste à été retardé, nous sommes navrés mais nous n'avons aucun contrôle sur cela.
en vous inscrivant à la newsletter, vous recevez un code promo qui vous donne droit à -10% et non -10€. Vous n'avez effectivement utilisé aucun code sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter via le chat de notre site, nous vous en fournirons manuellement un avec plaisir.
Disponibilité de produits et envoi rapide
Disponibilité de produits et envoi rapide bien emballé. Produits de qualité.
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
colis livré en temps et en heure
5. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Collis livré en temps et en heure
Collis livré en temps et en heure. Merci l'équipe d' octogone. Site recommandable par son sérieux. Bonne continuation.
9. december 2022
Besvarelse fra Octogone 3D
Merci ☺️
Commande tout à fait conforme à la…
Commande tout à fait conforme à la livraison, le seul problème est le délai d envoi beaucoup trop long.
9. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Excellent en tous points
Simplement, le colis envoyé correspond à mes attentes,livré rapidement en point relais, le matériel est de bonne qualité, je recommanderais selon mes besoins et ferai connaitre le site à des amis.
4. december 2022
Equipe sérieuse...A l'écoute du client…
Equipe sérieuse...A l'écoute du client et surtout très réactif pour trouver des solutions.
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Commande imprimante et fil PLA.
J'ai passé une commande pour du fil PLA et une imprimante 3D.
Reçu le fil au bout d'une semaine et l'imprimante au bout de 2 semaines.
Impossible d'avoir un suivi précis des envois à partir du site, c'est dommage.
Sinon site sérieux et marchandise livrée.
14. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Octogone 3D
Bonjour, merci pour se retour d’expérience.
La machine est arrivé au lieu de livraison 7 jours après la date de commande. Il a été présenté en livraison 2 fois sans succès puis en attente de retrait au bureau de poste.
C’est tout cet acheminement qui a mené aux 14 jours de livraison pour la machine…
Site professionnel capable d ecouter et…
Site professionnel capable d ecouter et de reagir pleinement satisfait de leurs services
12. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Un site exceptionnellement incroyable
Déjà je mets un point d’honneur sur le réactivé et leur service client.
Ils répondent 10 mins après l’envoi d’un mail. En tous cas pour moi.
J’ai commandé du filament qui est arrivé un jour en avance.
J’ai également pris une imprimante mais là en retard ( pas de leur faute mais celle du fournisseur )
Enfin tout ça pour dire que je suis ravis. J’aurais aimé découvrir leur site avant.
Vive Octogne 3D !
Créez l’impossible <3
14. november 2022
Besvarelse fra Octogone 3D
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience qui fait plaisir à lire 🥰.
Désolé que les livraisons des FLSUN V400 aient pris du retard sur la date prévu
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.