KÖP inte, nyanserna stämmer inte alls! Jag blekte hade i 10.12 platinum pearl blonde tänkte de skulle bli en fin platinum blond färg som tog bort de gula färgerna men det blev skitfult. Sen luktade to... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Nöjd med alla produkter jag beställde! Beställde blekning, en toning och color reboot. Tyckte inte att rebooten gav så mycket förändring i mitt slingade hår med bruna tillsatta pigment men i det mörk... Se mere
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jätt... Se mere
Virksomheden har svaret
Jag älskar supporten man får via instagram dom svarar alltid fort, leveransen är även den snabb ca 2 dagar. Toningen är underbar. Jag har själv varit frisör och alltid undrat varför det inte finns att... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi ger kunden tillgång till vår professionella hårfärg som kombinerat med vår online support ger kunden en möjlighet att nå ett salongsnära resultat när de väljer färga sitt hår hemma.
Kontaktoplysninger
Garvis Carlssons Gata 26, 169 41, Solna, Sverige
- 08-814100
- info@octoberstockholm.com
- octoberstockholm.com
3,3
Middel
186 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Otroligt bra toning till bra pris
Otroligt bra toning till bra pris. Snabb leverans och professionell kundtjänst. Rekommenderas!
23. juli 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Tack så jättemycket för din feedback!
Snabb leverans och jättebra blekning
10. juli 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Vad roligt att höra att du gillar vår blekning, stort tack för din recension!
Bra produkt, men kundservice (ej rådgivning) behöver bli mer hjälpsam!
Det som är bra (som är skäl till 5 stjärnor) är produkten. Jag fick salongsresultat hemma!
Det som drar ner är kundservicen i min kontakt om att spårningen för mitt paket inte fungerade.
Långt mellan svaren, opersonligt och inte så hjälpsamt svar - mer än att hänvisa till speditören, utan att ge mig tillräcklig information om min försändelse (såsom kollinummer) för att speditören faktiskt ska kunna hjälpa mig som kund 🥸
16. juli 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår support. Detta tar vi självklart till oss och ska jobba vidare på. Tack för din feedback!
Bra service
Bra service, nyanseringen är dunder! Älskar man kan nyansera som hos frisören fast hemma! Älskar
14. juli 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Visst är det fantastiskt? Tack för din recension!
Besvarelse fra Octoberstockholm
Roligt att höra, tack så mycket!
Bästa hårfärgen jag använt 👌 så lätt…
Bästa hårfärgen jag använt 👌 så lätt att arbeta med .
27. juni 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Det blir vi väldigt glada av att höra. Stort tack!
Värt varenda krona!
Har nu köpt hårfärg hos October Stockholm för fjärde gången i rad och är så nöjd! Det finns jättemånga nyanser att välja på som man kan mixa hur man vill. Färgerna är dryga, luktar gott och ger jättefint och jämt resultat. Kommer aldrig mer köpa någon annan hårfärg!
Enda minuset är att man inte kan välja fraktsätt. Hoppas att det finns möjlighet till det i framtiden 🫶
12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Octoberstockholm
Åh vad glada vi blir, tack så mycket för din ärliga feedback! Fraktsättet jobbar vi vidare på.
Skickade bilder på mitt hår och fick…
Skickade bilder på mitt hår och fick rekommenderat vad jag skulle använda. Gjorde exakt som jag blev tillsagd. Mitt hår blev katastrof. Tappat stora tussar och det är helt orange. Mailat flera gånger till kundtjänst men de påstår att det är mitt fel trots att jag gjorde det jag blev rekommenderad. Fick bli ett frisörbesök för att rädda det som fanns kvar . Frisören sa att det inte var första gången hon fått rädda upp från dessa produkter
4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Octoberstockholm
Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med våra produkter, och att du inte fick den hjälp du behövde i supporten. Detta tar vi självklart med oss och jobbar vidare på. Tack för din ärliga feedback.
Enkel att använda
Enkel att använda
Blandar bara önskad mängd
Doften är mild
Bra resultat, som förväntat
15. juni 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Visst är det toppen? Stort tack!
Snabb leverans
Snabb leverans, bra produkter. Täckte mina gråa hår bra, som på salong. Valde dock en för mörk färg denna gång, så nästa beställning blir en nyans ljusare.
25. juni 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Ja, det kan vara svårt att veta vilken färg man ska välja första gången man använder TrueColour. Om du är osäker nästa gång så hjälper vi dig gärna i supporten på vår hemsida. Stort tack för din feedback!
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, få Support online, snabb leverans och en liten gåva 🌻
22. juni 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Toppen, vad glada vi blir!
Besvarelse fra Octoberstockholm
Roligt att höra, tack så mycket!
Bra kundservice och fina färger men.
Bra kundservice och fina färger men..
Minus:
Saknades en produkt i min order.
Försökte chatta men fick ingen svar tills dagen efter.
Använde hårfärg enligt beskrivningen men började försvinna efter bara 3 tvätt. Synd för att jag köpte så många (3 pack plus 1 lt. Developer)
Plus:
När jag fick kontakt med kundtjänst var dem super trevliga och hjälpsamma.
Täcker 100% gråhår.
Fick rester av min order plus freebies (läppstift)
12. juni 2024
Besvarelse fra Octoberstockholm
Attans, vad tråkigt att höra! Men roligt att det löste sig senare i supporten. Angående att färgen försvinner så snabbt så måste man kika lite mer på ditt utgångsläge och välja ut en nyans utifrån det. Skicka gärna en bild på ditt hår till vår support när det är dags igen, så guidar vi dig vidare.
Men jäklar
Men jäklar! Från sönderblekt med orange/gula toner i håret så räddade 7.1 mitt hår. Så himla fint resultat. Köpte 2 förpackningar men en räckte och blev över. Och jag har mycket hår. Kommer aldrig köpa någon annan hårfärg igen. Rekommenderar verkligen ♡
26. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Octoberstockholm
Låter ju helt fantastiskt, vi blir så glada av denna kommentar! Varmt välkommen åter!
Besvarelse fra Octoberstockholm
Åh, då blir vi glada! Stort tack för det!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.