Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Tienda online especializada en productos electrónicos, deportivos y de hogar. Ofrecemos accesorios de alta calidad para todos los gustos y necesidades.
C/ Aparadores, 3 P.I. Les Pedreres, 03610, Petrer, Alicante, Spanien
Segunda compra que les hago directamente a ellos. Si la primera fue bien, está aún fue mejor. Buen servicio y recibí antes de tiempo.
Besvarelse fra Ociodual
¡Muchísimas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que tu segunda experiencia haya sido incluso mejor que la primera. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo. ¡Esperamos verte pronto!
El otro día quise jugar con mis viejas consolas, pero no encontraba los cargadores y tuve que comprarlos en Amazon. Nunca había oído hablar de Ociodual, pero he de decir que los cargadores funcionan sin problema!!! La relación calidad-precio es bastante buena y la chica de atención al cliente resolvió super rápido una incidencia que tuve con el cargador de la 3DS. Sin duda, volvería a repetir!!
Besvarelse fra Ociodual
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que los cargadores están funcionando perfectamente y que la atención al cliente fue útil. Trabajamos para ofrecer lo mejor y tu experiencia nos motiva a seguir mejorando.
Las correas de la mochila se rompieron al mes de tenerla.
Lo barato sale caro.
Besvarelse fra Ociodual
Lamentamos mucho que hayas tenido ese inconveniente con la mochila. Apreciamos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Si no nos habías contactado antes, por favor, contacta con nosotros para que podamos ayudarte. Gracias.
Hice un pedido en Amazon. Ha pasado el plazo de entrega y ni lo han enviado.
Qué torpes, ineficaces y chapuceros!!!
Pues por lo que leo, os gastáis más en transporte que en lo vendido, sinvergüenzas.
Besvarelse fra Ociodual
Todos nuestros pedidos se envían en el tiempo especificado. Lamentamos mucho la experiencia que tuviste con nosotros.
OJO!! No acatan el artículo 107 de la Ley de Defensa de los Consumidores, por el cual, si haces un desistimiento, te deben devolver tanto el coste del producto como los gastos de envío.
Besvarelse fra Ociodual
Gracias por tu comentario y por habernos dado la oportunidad de resolver la situación. Nos alegra que al final pudiésemos aclarar el malentendido y ofrecerte una solución satisfactoria. Siempre trabajamos para mejorar, y tu comprensión es muy apreciada.
Pedí un artículo a Ociodual atraves de Amazon y tras dos semanas no me llegó.
Les escribo y les pido un número de seguimiento de envío válido porque el facilitado a Amazon no es válido y me dicen que envían por correo ordinario como si fuese una carta...
!!Un envío, un paquete con un cable adaptador como si fuese una carta ordinaria y sin número de seguimiento!!! 😯😂
Y además te sueltan eso de que si no llega la culpa es de Correos 😏...Se lo tienen bien estudiado en esta tienda.
Enseguida me doy cuenta de que son unos piratas y reclamo mediante Amazon un reembolso que ya está en trámite porque Amazon te da esa posibilidad.
Pero como les compres directamente a ellos olvídate de recibir nada y para perder tu dinero a no ser que pongas reclamaciones.
Menuda estafa de tienda...
Besvarelse fra Ociodual
Lamentamos mucho la experiencia que tuvo con su pedido. Queremos aclarar que, para mantener precios competitivos, algunos envíos se realizan por correo ordinario, pero siempre ofrecemos una opción de envío urgente con seguimiento. Entendemos su frustración y le agradecemos su amabilidad al comunicarse con nosotros. Estamos comprometidos a resolver cualquier incidencia y esperamos poder servirle mejor en el futuro.
Pedí a través de amazon y me llegó sin problema.
Recomendado
Besvarelse fra Ociodual
¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que todo llegó sin problema. Siempre estamos aquí para ayudarte. Esperamos volver a verte por nuestra tienda.
Do not shop at this store, in Amazon, or anywhere where they sell. They sell a lot of small items, some of which they either pretend to ship or use a very unreliable post office/courier for shipment. I have made an order of a small item on December 27th and it has not arrived, even after checking with most post offices. They did not provide a tracking number and are now acting like victims and blaming me.
They are not reliable and they are fraudulent. I guess businesses have become so petty that they need elaborate plans to steal from their customers to make some extra money, instead of providing a reliable experience and helping.
They are refusing to provide me with a refund. Simple as that. Do not shop here unless you want your time wasted and your money stolen.
Besvarelse fra Ociodual
We’re truly sorry to hear about your negative experience, and we take your concerns very seriously. We always strive to offer the best service possible and it’s clear we fell short in this case. Our goal is never to frustrate or mislead our customers.
We do offer both standard and urgent shipping options, but some shipments may be delayed or lost in transit, particularly when sent via standard post. However, we would never refuse a refund for a legitimate issue.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
