Ocerar Anmeldelser 

15
•
TrustScore 3 ud af 5

3,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

15 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(15)

15 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Like Temu, but worse

AI customer service, delivered faulty product, not taking back but offering 30% rebate. I dont need faulty product even 50% cheaper.
Dont buy there.

29. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Warnung vor Kauf bei dieser Firma

Unmöglich trotz mehrfacher Mails gleich eine Ruecksendeadresse zu erhalten, wurde sogar noch aufgefordert die Schuhgröße zu fotografieren - immer auf sch........ freundliche Art" freuen uns über die wiederholte Kontaktaufnahme".....

Letztlich muss man auf eigene Kosten nach C h i n a. Zurückschicken, aber man könne doch bei 10% Preisnachlässe die Teile behalten!!!!!

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie so viel Mühe aufwenden mussten, um eine Rücksendeadresse zu erhalten, und dass der vorgeschlagene Preisnachlass für Sie keine angemessene Lösung darstellte. Wir verstehen Ihre Frustration über die Kommunikation und die hohen Rücksendekosten. Das ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Wir möchten Ihre Situation gerne persönlich prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@ocerar.com, z. Hd. Jennifer. Wir sorgen dafür, dass Ihre Angelegenheit innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

"orthopädischer" Schuh Kyra…

Ich hatte mir den orthopädischen Kyra Schuh wegen Plantarfaszitis bestellt. Die Sohle ist so hart, dass sie mit den Fingern kaum einzudrücken ist. Bestellt hatte ich Gr. 43, gekommen ist vermutlich Gr. 38; eine Größe steht nicht im Schuh. Die Lieferung dauerte knapp 14 Tage und es gab ständig (alle 2 Tage) Mails über den "Sachstand" der Bestellung.

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Es tut uns aufrichtig leid, dass die Kyra-Schuhe Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir verstehen Ihre Frustration über die harte Sohle, die vermutlich falsche Größe und die lange Lieferzeit sowie die vielen E-Mails zum Status Ihrer Bestellung. Das ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Wir möchten Ihre Bestellung gerne persönlich prüfen und nach einer passenden Lösung suchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@ocerar.com, z. Hd. Jennifer. Wir sorgen dafür, dass Ihre Angelegenheit innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Das Produkt schaut gut aus ist um einen…

Das Produkt schaut gut aus ist um einen Bauch zu straffen nicht geeignet da es die Form des derzeitigen Zustandes annimmt und nicht fest genug dafür ist um das Ziel zu erreichen

28. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Produkt optisch gefällt, aber es ist bedauerlich, dass es nicht die Festigkeit und den Halt bietet, die Sie sich zur Straffung Ihres Bauches erhofft hatten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden es berücksichtigen, um unsere Produkte und Informationen weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die SmartWatch ist der absolute Hammer

Die SmartWatch ist der absolute Hammer! Danke dafür und immer wieder gern

14. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der SmartWatch so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vorsicht, teure Rücksendung, da getarnter China-Shop!

Der Bestellprozess ist irreführend - auf einmal hat man zwei Produkte gekauft. Trotz Mail an die Kontaktadresse sind beide versendet worden. Ware passt nicht, da kommt die Überraschung: Der Shop ist nicht in den NL, sondern in China. Rücksendung nur nach Foto und auf eigene Kosten nach China!

22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Sehr geehrter Kunde,

zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie hilft uns wirklich dabei, unser Geschäft zu verbessern. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in den Niederlanden, daher bin ich mir nicht sicher, wo genau das Problem liegt. Würden Sie uns bitte eine E-Mail an support@ocerar.com senden und nach mir oder dem Geschäftsführer fragen? Ich werde den Fall gerne innerhalb von 24 Stunden mit einer Lösung klären, mit der Sie zufrieden sein werden.

Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten und ich freue mich auf Ihre E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Große Enttäuschung.

Ein Stern ist schon zu viel, leider ohne Stern keine Bewertung möglich.
Habe eine sehr schlechte Erfahrung machen müssen, als ich mir vor kurzem eine Fensterreiniger mit Magnetkonstruktion bestellt habe dass überhaupt nicht funktioniert. Als ich reklamiert habe und für ein Retourenschein gebeten habe, wurde mir gesagt ich muss das Porto bezahlen und zwar nach China. Beim Kauf der Ware konnte ich dies nicht erkennen, sonnst wäre ich davon zurückgetreten.
Das Ocerar so reagiert ärgert mich sehr und am meisten dass so ein Artikel von denen zum Verkauf angeboten wird.
Lasst die Finger von diesem Anbieter.

19. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Es tut uns aufrichtig leid, dass der Fensterreiniger nicht ordnungsgemäß funktioniert hat und Ihnen daraufhin hohe Rücksendekosten entstanden sind. Wir verstehen Ihre Frustration, insbesondere da Ihnen die Rückgabebedingungen beim Kauf nicht klar waren. Das ist nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten.
Wir möchten Ihre Situation gerne persönlich prüfen und nach einer passenden Lösung suchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@ocerar.com zu Händen von Jennifer. Wir sorgen dafür, dass Ihre Angelegenheit innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gute Alleskönner Uhr

Gute Alleskönner Uhr, nur die Blutzuckerwerte sind eine fremde Einheit. Sonst OK

18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Uhr insgesamt zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu den Einheiten der Blutzuckerwerte; wir werden dies auf jeden Fall berücksichtigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Viel zu spät geliefert, Rückversand knapp 50€

Ware ist 3 Wochen später als angekündigt geliefert mit einer mangelhaften Qualität. Sehr schlecht vernähte Badeanzüge. Nun wollten wir alles zurückschicken. Bei den angegebenen E-Mail Adressen gab es nach 3 Anfragen keine Antwort. Dann habe ich es Paypal gemeldet, jetzt heißt es Ware soll zurückgeschickt werden nach China. Die Ware hat mich über 150€ gekostet. Der versicherte Versand kostet mich 48,99€ über DHL. Also ich würde keinem die Internetseite empfehlen.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung so viel später angekommen ist, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie zudem keine Antwort auf Ihre früheren E-Mails erhalten haben. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das sein muss, insbesondere angesichts der hohen Rücksendekosten. Das ist absolut nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Wir möchten dies gerne persönlich untersuchen und gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung suchen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@ocerar.com zu Händen von Jennifer. Wir sorgen dafür, dass Ihre Angelegenheit innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wird.

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Es war wirklich von der Bestellung an

Es war wirklich von der Bestellung an, bis das die Warenlieferung ankam und mein Hund sich total gefreut hat auf die Coolmatte alles bestens. Nur ein Punkt Abzug wegen der langen Lieferzeit.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen ist und dass Ihr Hund so viel Freude an der Coolmatte hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur längeren Lieferzeit zur Kenntnis und schätzen Ihr Feedback sehr. Viel Spaß mit Ihrem Kauf!

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Eine normale abdeckfolie halt wir…

Eine normale abdeckfolie halt wir werden sehen wie lange sie hält bei Wind und Wetter so weit sind wir aber sehr zufrieden

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie bisher mit der Abdeckfolie zufrieden sind. Wir hoffen, dass sie auch bei Wind und unterschiedlichen Wetterbedingungen weiterhin gute Dienste leistet. Viel Freude mit Ihrem Kauf!

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Preis Leistung.

Super Preis Leistung.
Kann Ich nur Weiterempfehlen.

11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Ocerar-logo

Besvarelse fra Ocerar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und uns wärmstens weiterempfehlen. Wir wissen Ihr Vertrauen sehr zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen,
Jennifer

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Magelhafte Ware

Ich habe 2 Blusen bei Ocerar bestellt, die wirklich super auf der Internetseite präsentiert worden sind. Nach Erhalt der Ware kam die Enttäuschung: unsaubere Nähte, teilweise ausgefranst mit wildem Fadenwirrwarr, die Farben stellenweise, wie durch, der Sonne ausgesetzte, Lagerung. Also wollte ich aufgrund der Qualitätsmängel von der angegebenen Rückgabegarantie innerhalb 30 Tagen Gebrauch machen, und nach tagelangem Emailverkehr habe ich jetzt aufgegeben. Erst wurden 10, dann 20 und zum Ende 30 % Rabatt angeboten, wenn ich die Ware behalte. Ich solle sie doch Freunden verschenken, was ich jedoch nie tun würde, Blusen mit solchen Mängeln, die ich selber nicht tragen würde, würde ich auch nicht jemand anderem schenken wollen. Anfangs beharrte ich darauf, die Ware zurück zu schicken, doch eine korrekte Rücksendeadresse (in China) gab es nach mehrmaligem Nachfragen nicht, keine, die unsere Poststelle akzeptiert hat. Also gab ich auf, hab die Blusen im Altkleidercontainer entsorgt und dem 30% Rabatt zugestimmt. Es hätte mich gewundert, wenn ich die 30% wirklich erhalten hätte, letztendlich waren es genau 20%, die ich zurückbekommen habe. Jetzt bin ich zwar 40 € ärmer, aber um eine Erfahrung reicher.

7. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere