O.C. Hairsystems Anmeldelser 

Top Beratung
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Top Mitarbeiter
Kann ich nur empfehlen !

Es ist einfach irre was diese Veränderung bewirkt. Niemandem, selbst Menschen die mich kennen, ist aufgefallen das ich ein Haarsystem trage. Nur das die neue Frisur super aussieht. Die tägliche Pflege ist easy. Der Wechsel zu Beginn recht schwer aber beim dritten Mal ging es schon recht gut. Man muss sich nur Zeit lassen und Vorsicht sein. Das System ist empfindlich und bedarf einer gewissen Sorgfalt. Das O.C. Team ist meine Familie geworden.

Habe einen Video Termin vereinbart und mich gefreut ( 2 Tage lang warten).. leider wurde ich nicht angerufen zu dem vereinbarten Zeitpunkt sondern erst Stunden später kontaktiert das es leider nichts wird mit dem Videoanruf und ich mir einen neuen Termin ausmachen soll... hatte es mir etwas anders vorgestellt, nicht sehr seriös...

Seit ich mein Haarsystem trage, besitze ich ein ganz neues Lebensgefühl. Lange Zeit habe ich alles versucht meinen Haarausfall zu kaschieren und habe vieles ausprobiert. Mit dem Haarsystem habe ich die ideale Lösung für mich gefunden und würde es jederzeit weiterempfehlen.

Top Kundenservice !!!
Mein viertes Haarsystem hat nach einer Woche leider eine kahle Stelle aufgewiesen.
Beim Check Termin in Hamburg wurde das System ohne Wenn und Aber kostenlos getauscht.
Ich war überrascht wie reibungslos das lief. Ich hatte schon mit langen Diskussionen gerechnet.

Große Klasse :) so muss Kundenservice sein :)

Bin seit 2 einhalb Jahren dabei und bin super happy

Die Qualität der Haarsysteme ist sehr gut und ich bin sehr zufrieden damit. Auch der Service in den Filialen ist super.

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit dem Haarsystem aber der letzte Termin im Store hat mich leider sehr enttäuscht. Ich habe jetzt ein Jahr lang den Wechsel selbst durchgeführt und war schockiert wie der Wechsel im Store abgelaufen ist. Viel zu schnell, schlecht verklebt, die Kopfhaut schmerzt (5 Tage nach dem Termin), das Haarsystem löste sich nach 5 Tagen bereits wieder an der Front. Leider eine sehr schlechte Erfahrung!

Edit: Ich bekam von OC einen Ersatztermin als Entschädigung und um zu zeigen dass es nicht den Standards von OC entspricht. Ich habe heute den Ersatztermin wahrgenommen, es konnte auch das vermutliche Problem erforscht werden was zu der Erfahrung geführt hat. Ich war mit dem heutigen Wechsel sehr zufrieden und bedanke mich bei OC für das entgegenkommen! Ich bleibe weiterhin treu und werde mir in kürze mein neues System einschneiden lassen. Ich habe aktuell zwei um diese im Wechsel zu tragen und es befinden sich beide noch immer in einem super Zustand und das nach über einem Jahr! Ein neues lasse ich deshalb machen, da ich gerne einen Stylingwechsel durchführen möchte.

Vielen Dank nochmals an OC, es ist es definitiv Wert und von dem neuen Lebensgefühl brauchen wir gar nicht erst sprechen. Es hat mein Leben verändert!

Danke!

Sehr gute Erfahrung, kann es nur weiter empfehlen. Freundliches und Fachlich kompetentes Team am Standort Zürich.
Jeder Zeit Hilfsbereit, vor Ort oder per Whatsapp. Einfach Top!

Super freundliches Team
Stylist Enrico ist kompetent und setzt meinen Haarwunsch perfekt um.
Kann ich nur empfehlen

Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Ich fühle super bequem mit Ihnen!

Finde hier sind super Mitarbeiter und bin sehr zufrieden mit den Ergebnis!

Sehr nettes und kompetentes Team

Nicht zu empfehlen, sehr schlechte Beratung.

Am 30.10.24 nutzte ich einen Termin in Düsseldorf zur kostenlosen Beratung über Clip-in Lösungen bzw. Einweben von Haarsträhnen zur Verdichtung meiner Haare.
Tatsächlich wurde mir von der Mitarbeiterin sofort gesagt, dass das Einweben bei mir nicht machbar sei und ich ein Haarsystem benötige. Dieses scheint es, auch nur in einer Ausführung zu geben, denn alles, was ich daran bemängelte wie z.B. es hat keinen Pony, die Haare sind zu lang oder haben zu viel Volumen, wurden damit abgetan, dass sich das mit der Zeit lege oder ich das Haarsystem zu einem späteren Zeitpunkt schneiden bzw. ausdünnen könne.
Obwohl mir das Haarsystem nicht zusagte, wurde ich von der Mitarbeiterin psychologisch so bearbeitet, dass ich das System mitnahm unter der Prämisse, dass es die im Internet beworbene Geldzurückgarantie gibt. Diese wurde von mir auch angesprochen und von seitens der Mitarbeiterin auch nicht ausgeschlossen. Nicht ganz 24 Stunden später habe ich dann direkt den Geldzurückgarantieantrag gestellt, um das Produkt zurückzugeben, da es nicht hält und ich total unzufrieden damit bin. Diesen Antrag wollte O.C. Hairsystems aber so nicht akzeptieren. Ich muss dafür am 05.11.24 nach Düsseldorf zur Klärung dieser Angelegenheit vorbeikommen.
Einige vorherige Bewertungen zeigen mir, dass es wahrscheinlich keine kundenfreundliche Einigung mit O.C. geben wird.
Ich werde euch wissen lassen, wie kulant O.C. ist und mit meiner Kritik umgeht. Sollte ich positive Erfahrungen mit der Abwicklung des Vorgangs machen, werde ich natürlich auch meine Rezension entsprechend korrigieren.

Super Service

Sehr freundlich. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und wohl. Die Beratung ist auch super.

Super tolle und nette Leute. Sehr kompetent und diskret. Ich komme immer wieder gerne zu euch.

Hallo, ich trage seit ca.2 Monaten ein Haarsystem. Bin Mega zufrieden nicht nur mit dem System sondern mit dem Service in München. Ich fühlte mich ab Beginn richtig gut aufgehoben.