Ordre nr 2200 Kikkert
Jeg fik godt nok den ønskede vare, men har ikke kunnet få tilsendt faktura, garantibevis m.m. trods direkte forespørgsel om dette.
I received the desired item well enough but have not been able to receive invoice, warranty certificates, etc. despite direct inquiry about this.
Hej
Jeg har tjekket min spammail, og der er ikke noget fra jer der, men har dog lige modtaget faktura som pdf fil, så alt er i orden nu.
Tak herfra.
Hi
I have checked my spam mail, and there is nothing from you there, but have just received an invoice as a pdf file, so everything is fine now.
Thanks from here.
Besvarelse fra observe-nature
Kære hr. Tak for din meddelelse. Jeg opfordrer dig til at tjekke din spam, da vi har sendt dig en e-mail med linket til sporing og linket til at downloade din faktura. Jeg sender dig fakturaen i pdf-format i løbet af det næste øjeblik. Hvis jeg havde modtaget en besked fra dig, ville jeg som sædvanlig have besvaret den på meget kort tid. Kvaliteten og hastigheden af vores service er min prioritet. Jeg finder derfor Deres bemærkning mere end alvorlig. Jeg håber, at du vil blive glad for din kikkert. Med venlig hilsen
Dear Sir. Thank you for your opinion. I invite you to check your spam, as we have sent you an email with the link for tracking and the link for downloading your invoice. I will send you the invoice in pdf format in the next few moments. If I had received a message from you, I would have replied, as usual, in a very short time. Because the quality and speed of our service is my priority. I therefore find your note more than severe. I hope you will be delighted with your binoculars. Sincerely
Kære hr. Nautrup,
Mange tak for din tilpasning. Vores kundernes fulde tilfredshed er vores vigtigste mål og vores egen tilfredshed.
Jeg ønsker dig mange år med glæde og står til din rådighed.
Med venlig hilsen
Dear Mr Nautrup,
Thank you very much for your kind words. The total satisfaction of our customers is truly our primary goal and our own satisfaction.
I wish you many years of viewing pleasure and remain at your disposal.
Yours sincerely