OAZA Home Anmeldelser 

Mooie spullen. Ben blij met mijn product.

Geen aanrader!!! Ik heb meubels ontvangen die niet goed zijn afgewerkt (onderkant zijkant zichtbaar, naden niet afgewerkt). Je kan producten daarnaast alleen op eigen risico terug sturen, wees daar op bedacht. Je bent hierdoor veel kwijt aan kosten!

Tevreden ze hebben goeie kwaliteit en klantvriendelijk kreeg mijn bestelling heel snel dankjewel oaza

Steelt foto's van andere winkels en plaatst ze op hun eigen website. Over de kwaliteit maar te zwijgen.....

Onwijs snelle levering!

Erg blij met mijn bestelling.

De lamp die ik besteld had is kapot ontvangen.
Contact opgenomen met de klantenservice en boden vervanging van de kapotte bollen aan. Omdat ze zo kwetsbaar zijn wil ik de lamp terug sturen. Ze willen geen retour informatie verstrekken waar ik dit gratis naar toe kan sturen en vinden dat ik de kapotte lamp op eigen kosten moet retourneren.
Slechte zaak dit.

Volgens de klantenservice is dit de rede van het kapotte product:

Klopt, de bollen zijn dan verkeerd ingepakt in de fabriek waardoor er speling is ontstaan. Het is dan meer dan logisch dat de bollen kapot gaan tijdens transport.

Nog steeds in afwachting van een tweede reactie voor de retour informatie. Dit terwijl een verzending vaak verzekerd is verstuurd waardoor de verzender hun kosten kunnen verhalen.

Update: Oaza vertikt het de retourkosten te vergoeden. En houden zich aan de wettelijke retour termijn.

Hier niets bestellen, oplichters eerste klas. Vandaag zal ik mijn rechtsbijstand hier op los laten.

Oplichters hier niks bestellen!
Zie facebook pagina woontips hotel chique en luxe wonen.
Meerdere klanten hebben hun bestelling al niet gekregen en wachten en weken.
Communicatie erg slecht.

Perfect winkel

Ben zelf in de showroom wezen kijken naar een salontafel. Daar prima geholpen. Levering was snel.
Salon tafel zit nog in de doos. Ben benieuwd hoe die staat in onze nieuwe woning!

Best lights l bought.top notch

Wandpanelen besteld in de omschrijving stond er dat het materiaal mdf met polyester was , bij bezorging was het een stukje kunststof met plakfolie erop geplakt.
Helaas al betaald via riverty, klantenservice reageert niet op whatsapp of mail, bellen kun je ze niet krijg je een bandje.
En ineens is het artikel verdwenen van de site heel vreemd..(gelukkig hebben we de printscreens)
Toen ik eerder via mail vroeg naar de levering ze wel heel snel konden antwoorden.

Ben benieuwd of ik mijn geld terugkrijg en of een passende oplossing.

Update:

Inmiddels contact met de klantenservice we moeten het product zelf retourneren, mochten we het geld terugkrijgen zal ik de revieuw weer aanpassen.

Ik heb laatst een bestelling geplaatst en de reactie bleef uit, zoals beloofd zou ik mijn recensie aanpassen mocht er iets veranderen, van een negatieve recentie wil ik een positieve recentie plaatsen.
Ik heb contact gekregen via de mail het personeel reageert vriendelijk en meedenkend en is zelfs bereid om buiten hun regels om mij service te bieden.
Ik ben dankbaar en raad zeker aan een bestelling hier te plaatsen

Op woensdag een prachtige hanglamp besteld en op donderdag ochtend kwamen ze deze zelf al bezorgen. Slim om dit met eigen bezorger te doen om schade of glasbreuk te voorkomen.

Bezorger belde keurig een half uur van te voren op dat hij eraan kwam.

Ondertussen hangt de lamp aan het plafond en ben ik er zeer blij mee

Wij hebben gisteren onze salontafel gekregen.
Wauwww wat is die mooi.
We hadden keurig een mail gekregen met de datum
En op de dag werden we gebeld met tijdstip.
Keurige mannen en zeer vriendelijk.

Dressoir rixos besteld in de sale ! Hij werd thuis afgeleverd de la gaat niet open de deuren gaan niet dicht er staat nr 98 in afgedrukt er zit een deuk in vervolgens krijg je te horen dat het moet krimpen en de la moet je maar schaven en dat voor een kast van 999 euro iemand na late. Kijken de deur opening is 56 cm en de kast deuren zijn 57.2 cm deze zouden dan afgezaagd moeten worden maar ze kunnen niet beloven dat het goed gaat omdat er groeven in de kast zitten ze willen me kast niet terug nemen en ook niks van de prijs afdoen zodat ik hem kan laten maken super schandalig dat deze winkel geopend mag blijven ik ga het hier niet bij laten zitten ik vind 999 wel een beetje veel geld voor iets halfs ik zal heel nl ook laten weten dat jullie oplichters zijn ! Mij zien jullie nooit meer terug en geloof me karma is een bitch let maar eens op !

Snelle levering, laten via sms weten hoelaat ze ongeveer komen leveren, en bellen je een halfuur voordat ze er zijn, op.

Voor de 3e keer bestelling gedaan. Wederom weer top service. Supersnelle levering van mijn nieuwe vloerkleed. Voor een superprijs met de 30% korting actie. Sms bericht gekregen dat hetde volgende de dag tusen 8 en 11 bezorgd zou worden. En om 8.30 sochtends netjes geleverd. Bedankt oaza! Tot de volgende bestelling!

Super fijne klantcontact gehad! Korting was niet meer geldig, maar werd toch geactiveerd.
Binnen no time kon ik mijn bestelling ophalen, terwijl die niet in de winkel was.

Denken echt met je mee!
Kortom tot de volgende keer!