Nylivspa Anmeldelser 321

TrustScore 3 ud af 5

3,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Havde en voucher på 650 kr til en massage for 2 personer - jeg kontakter Ny Liv Spa for at bruge den og får at vide at virksomheden er lukket permanent (?). Jeg er ikke blevet tilbudt pengene igen, en... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Massage handler for mig ikke om lokaler, indretning mv. men derimod om selve behandlingen. Har været i lækre spa hvor omgivelserne var det man betalte for primært. Har prøvet flere behandlere hos Ny L... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik massage på Frederiksberg, jeg har været der 5 gange, og ville helt klar anbefale Maria (grund til de 5 stjerner) , hun er en FANTASTISK massør, hun ved hvad hun laver, derudover er hun altid... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nylivspa Amager. Vi havde aftalt 60 min. massage. Der havde åbentbart været en misforståelse, og jeg fik 75 min. Selv om jeg forklarede at jeg kun havde ønsket at få 60 min, blev jeg afkrævet 150... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

321 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dybt useriøst og uprofessionelt foretagende

Hold jer langt væk. Det er et useriøst foretagende.

Som led en i personaleordning har jeg haft to forudbestilte massager i NY LIv spa, Øresundsvej.
Første massage fik jeg ultimo november. Jeg blev mødt af en storrygende massør udenfor butikken. Herefter kom jeg ind i et snusket lokale og videre ind i et meget småt massagerum, hvor der stort set ikke var plads til massøren og da slet ikke til mit tøj, som jeg lægge i en sammenkrøllet bunke i hjørnet på gulvet. Jeg har modtaget megen massage igennem årene og må simpelthen konstatere at det ikke var massage udført af en uddannet massør.

Idag skulle jeg havde næste forudbestilte massage kl.10.00. Tænkte jeg måske var heldig med en bedre massør ? Det fandt jeg desværre aldrig ud af ! Jeg fremmødte kl.9.50 til en låst dør. Her stod også den mandlige massør som ikke kunne komme ind. Her stod vi så i decemberkulden og ventede på "nøgledamen" indtil kl.10.20, hvor jeg måtte gå, da jeg ikke kunne nå at få massagen, grundet en efterfølgende aftale. Meget meget skuffende.

27. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Nylivspa-logo

Besvarelse fra Nylivspa

Hello Stine,
I am really sorry about the appointment today, indeed it happened that the colleague that should open to wake up late and not come in good time, we are really sorry about that, but unfortunately these things happen to everyone and we do not have much control over the matter, as much as we try.
All our massors have professional training, and diplomas to prove it, further more they give a massage test along with the hiring interview. About the clinic, we indeed do not have the biggest space, but there are 100sqm in the Amager clinic, we have hangers on the walls for the clothes as well as a clothing rack. Indeed the massage room ,is not too big, but again we do massage not dancing lessons, we only need space enough to walk around the table while the client sits on the bed.We respect your opinion and your perspective, but we do not agree with it. We are more than happy to prove you wrong and offer you a new session with our best masseuse along with a complimentary hand and feet treatment, and you can make up your mind at the end.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget uprofessionelt mødte idag til en…

Meget uprofessionelt mødte idag til en times massage som er betalt på forskød gennem tilbud i byen den kvindelig massøre presetere mig med et stk papirlap(med privat skrift ) at jeg skule betale for en massage for sidste gang jeg var der (det er 3 uge siden) den kunne jeg ikke forstå da kuponen blev indløst og akcepceret samme dag) hun påstå at jeg brugte den samme kupon 2 gange men det kan ikke være rigtig da fejlen ville blive opdaget allerede for 3 uge siden.Hun vil at jeg så skulle betale for massagen i dag men det vil jeg ikke da den er betalt.Jeg undre mig over framgans måden og gik derfra i vrede 😡nu har det mistet en kunde og ikke nogen gode anbefalinger fra min side Jolanta 14-12-2018

14. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Nylivspa-logo

Besvarelse fra Nylivspa

Hello, we have been trying to contact you about the cupon, and could not reach you, the massor tried to explain that the last cupon you gave it was already used, but as our massors speak english the communication was faulty. We wanted you to check the cupons as you have bought several ,mistakes can happen and you can come with one that has been previously used. It is not a tragedy and if you would have waited a little the massor would have explained. From our perspective you have now had a free hour of massage as the last cupon was not valid, and today when we asked about that you got angry and left banging doors. We appreciate and are understanding of our clients needs but we do not offer free treatments. So please contact us so we can settle the matter in a civilised manner. Have a nice day, NyLivSpa

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Min kæreste og jeg købt et gavekort via…

Min kæreste og jeg købt et gavekort via downtown københavn. For 2 pers. 60 min halv pris.
Deres hjemme side er nem, men næsten aldrig nogen ledige tider, selv om jeg var inde i god tid. Her inde bliver man heldigvis oplyst om at det er engelsk talende personale.
Vores massagse blev ude på Amager, vi bliver mødt af en ung fyr og en ung kvinde. Fyren fortalte lidt om det hele og spurgte mig derefter hvad massagse jeg ville have.
-Bad om sports massagse, da jeg har prøvet det før og ved min krop er mere afslappende dagene efter.
Men det jeg fik, var slet ikke nået man kan kalde sports massagse, de varme ikke engang rigtig kroppen op før de masserede os. Og han trykkede simpelhen så hård, sagde 2 gange det var for hårdt. Min kæreste havde der lige omvendt med hende der masserede ham.
Fødderne blev til såen en nussen med en hånd. Da vi var færdige blev vi tilbudt vand.
-vi fik vores tøj på kom ud og fyren begyndte så at knæver løs, om hvor godt det vil være, hvis vi kom igen så de kunne løsne os ordenligt op i ryggen og tilbud men alt det han snakke om var rent plader. Jeg havde så ond i mine skulder flere dage efter og mange flere spændinger end da jeg kom.
Søde men langt fra det man beder om.
Kan ikke anbefales

26. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg fandt Nylivspa vis en dealside hvor…

Jeg fandt Nylivspa via en dealside hvor jeg havde købt en voucher til parmassage for kun 500kr for 60 min massage for 2 personer. Jeg fik booket en tid hurtigt og nemt på deres side og der var god respons fra stedet. I første omgang havde jeg valgt Frederiksberg men ændrede min tid til Valby, da denne lokation passer mig bedre.

I går fik vi så selve massagen. Vi fandt stedet selvom det var en smule svært. Udenfor stod en af massørerne og røg og hun fortalte på engelsk hvor vi skulle vente. Da vi kom ind fik vi hver vores briks og der var sådan set ok rent og pænt med friske håndklæder og rene hovedstøtter med engangspapir på. Der var måske ikke luftet ud og der lugtede meget af olie.
Vores massører spurgte ind til vores ønsker om massage og gik i gang. Vi fik begge en helkropsmassage og jeg ville gerne have den dybdegående på min skulder, da den har lidt ondt. Det formåede min massør dog ikke. Det var en ok massage men til tider noget uengageret fx på fødderne hvor hun kun brugte en hånd eller i hovedbunden hvor den var skyndsomt med hurtige bevægelser. Det samme følte jeg også med massagen andre steder. Hun havde ret kolde hænder da hun startede, men det blev bedre undervejs.
Vi blev tilbudt vand bagefter og de var såmænd søde og venlige.
De var meget unge og kvaliteten af massagen får mig til at tvivle på om de er uddannet...Omvendt var det en billig massage og selvom der var musikøvelokale der spillede ret højt lige ved siden af fik vi slappet af.

21. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er helt uforstående overfor…

Jeg er helt uforstående overfor manglende ros til Nyt Liv Spa.
Fredag den 5. oktober 2018 besøgte jeg afdelingen i Rosenborggade, og blev taget rigtig godt imod. Selve massagen var i top, der blev spurgt ind til, om det var for hårdt, for blidt, og det var en rigtig god massage, som virkelig var afslappende, men også fjernede diverse myoser.
Dog giver jeg ikke 5 stjerner, idet selve lokalet var sparsomt, men rent. At lokalet ikke var 'smart' betød mindre for mig, da jeg alligevel havde lukkede øjne og det var selve behandlingen jeg var kommet for.
Jeg havde bestilt 60 min. og fik 55 min., men skulle jo også både have tøj af og på.
5 stjerner vil jeg imidlertid gerne give til selve massøren, Giovanna, som var i top og virkelig gav mig en fin behandling.
Så glem, at lokalet ikke er 'fancy', men nyd en god massage i rene lokaler.

8. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Verdens dårligste massage

Jeg synes at det var penge ud af vinduet. Et snusket sted ved Værnedamsvej, som mest af alt ligner et russisk bordel. Musikken var spillet på et dårligt musikanlæg, så man nærmest ikke kunne slappe af. Værst af alt, der var mega koldt og meget kolde hænder. Her dagen efter, har jeg mere ondt i rykken end før jeg fik massagen. Alt i alt - en virkelig dårlig oplevelse

4. oktober 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det mest uprofessionelle jeg nogensinde har oplevet

jeg var inde nær Nørreport. Mindede mere om et bodel og kvinden kom 10 min for sent ind ift. hvad jeg havde betalt, hun havde en dårlig attitude - sagde ikke hej eller farvel eller svarede mig. Massagen var meget uprofessionel, jeg havde købt fysiorgisk massage, som jeg også sagde til hende, men det mærkedes nærmere som et barn, der trykkede lidt forskelligt, og så derefter smurte hun mig ind i olie i 30 min på resten af kroppen uden tryk på trods af, at jeg gentagne gange sagde, jeg var kommet pga. smerter i ryggen.. Det gør jeg aldrig igen!!! Lad være med at lade jer forblænde af de gode anmeldelser - læg mærke til at de alle kun har lavet 1-2 anmeldelser og højst sandsynligt er fake profiler fra virksomheden selv!

8. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan anbefales!

Super oplevelse! Havde bestilt parmassage i Valby. Fik bekræftelse med det samme, og igen en reminder mail på dagen. Ankom og blev taget godt imod. Kom til til tiden, og fik 60 minutters sportsmassage, der kunne mærkes. De to små kvinder kunne virkelig tage fat. Klart vi vil besøge dem igen! Så kan kun anbefale Valby afdelingen - kender intet til de andre afdelinger.

15. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårligt

Meget dårligt. Købt behandling, da vi ankommer, efter at have fået bekræftelse 8 timer forinden, siger de, at de ikke arbejder med den udbyder mere, 600 kr tabt. Meget dårlig service.

22. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

60 minutters parmassage

Det er simpelthen ikke i orden at kalde noget for en "60-minutters parmassage", og det så ikke varer mere end 40 minutter. Jeg kommer ikke til at anbefale dette sted til nogen.

10. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

En god og en dårlig og en virkelig god

En god og en virkelig dårlig og efter klage, den bedste "ever".
Har fået hollywood voksbehandling to gange ved Nørreport. 1. gang efterår 17. Virkelig god behandling på trods af lidt triste omgivelser.
2 gang maj 18 er den værste omgang jeg nogensinde har prøvet. Hun var sød nok, men kunne godt mærke jeg var lidt klistret. Hjemme måtte jeg gå i bad med mine jeans og efterfølgende i gang med sprit.
Og så var der minimum 1/4 af hårene tilbage overalt. Har prøvet at skrive klage til dem, men intet svar
Så kom svaret; ny gratis behandling hos ejeren I Glostrup. Topprofessionel, smertefri og meget fin behandling. Der kommer jeg igen

7. maj 2018
Uopfordret anmeldelse
Nylivspa-logo

Besvarelse fra Nylivspa

Hello Lotte, we have not received your email about the treatment- when was that and what happened, as 18 th maj is yet to come so i am not sure when you had your waxing. Do you remeber the name if your cosmetolog? And was your hair long enough, as indeed the waxing is not as effective is the hair is shorter than 0,5 cm. All of our colleagues are thorough enough so i am surprised that you had a bad experience. Let me know when is time again for a new treatment and i will do it maylef to make sure there is no room for error. Looking forward in hearing from you, Best regards Ioana, NyLivspa Manager

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snusket, skummelt og suspekt

En veninde havde foræret mig et gavekort hertil og trods dårlige anmeldelser bookede jeg en tid, så det ikke gik til spilde. For hvor slemt kunne det lige være? Ret slemt, skulle det vise sig...
Da jeg kommer ned i det snuskede kælderlokale, er det første ord, jeg bliver mødt med “money”! Følte mig ikke just velkommen.
Stedet ligner min forestilling om et skummelt bordel, og det blev kun forstærket af, at kommunikationen i forbindelse med bookingen foregik med en unavngiven person via SMS.
Massøren var såmænd flink nok, men virkede mere optaget af at smøre mig ind i ufattelige doser olie end at give massage...
Det er mig komplet uforståeligt, at stedet løber rundt, og jeg kommer ikke tilbage, om jeg så fik det gratis!

16. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde en tid til 60 min massage kl…

Jeg havde en tid til 60 min massage kl 11.15. Da kl var 12.00 sad jeg stadigvæk og ventede. Lidt over 12 kom der en massør og spurgte hvad jeg skulle have. Hun fortalte at der var sket en fejl og der var blevet bytter rundt på nogle af de tider som der var booket til dagen. Da jeg så skulle have min 60 minutters massage, var den færdig efter 45 minutter. Generelt en dårlig oplevelse og jeg vil ikke anbefale stedet.

11. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse

Havde købt deal på nettet til 60min massage. Men da jeg kom sagde damen (der dårligt nok kunne tale engelsk) at mit værdibevis ikke galdt. Vi talte frem og tilbage og hun endte med at sende billede af værdibeviset til hendes chef, hvorefter det så var ok.
Dårlig oplevelse.

8. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg kan på ingen måde anbefalet Ny Liv Spa!

Jeg kan på ingen måde anbefale Ny Liv Spa. Jeg havde selv en ret dårlig oplevelse for et par uger siden. For det første virker medarbejderne ikke uddannede. Ny Liv Spa er placeret i en kælder på Østerbro, og lokalerne og stedet virker i det hele taget meget slidt og meget lidt indbydende. Medarbejderne har ikke styr på noget som helst, og taler desværre ikke dansk. Så da jeg ankom til stedet, blev jeg mødt at to mennesker, som ikke kunne forstå hvad jeg sagde (heller ikke da jeg talte engelsk til dem), og derefter fik vi at vide at de ikke længere samarbejde med firmaet, der havde solgt tilbudet. Jeg gik efterfølgende hjem og klagede, og fik mine penge tilbage.

20. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Nylivspa-logo

Besvarelse fra Nylivspa

Hello Nanna- we are really sorry about your unpleasant experience- how ever it is not possible to say our massor are untrained or unexperiences as you yourself have said you did not try the massage. Indeed we do not speak Danish but we never say we do( our webpage and facebook page are all in English) and our staff all speak English. Indeed we had a bad situation with Wellness Tilbud, that unfortunately we could not prevent or foresee, and we have decided to stop receiving their cupons( they have sold our cupon and kept the money without paying us) meaning that we would have to work for free. We have informed all of our customers about this and offered really low prices in order to keep their appointments, also knowing they would get their money back from the cupon company at the time. We also have the information about the cupons on our front page on the website and in all the confirmation emails you receive from the booking system. We have really tried to ensure a good customer experience through this unpeleasant period, and are really sorry you were not happy with it.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kommunikation

Det er meget svært at booke tid, og komme i kontakt med dem. De svarer ikke når man ringer, og svarer sjældent på mail og SMS.
Vi mødte op til den planlagte tid, hvor de havde glemt at skrive det i deres kalender. Så vi måtte tage hjem igen. Derudover giver de dårlig service, og afviser al form for kompensation, for spild af vores tid! Dette kan under ingen om stændigheder anbefales!!!

17. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke ok

Nylivspa Amager.

Vi havde aftalt 60 min. massage. Der havde åbentbart været en misforståelse, og jeg fik 75 min. Selv om jeg forklarede at jeg kun havde ønsket at få 60 min, blev jeg afkrævet 150 kr. for de ekstra 15 min!

Selve massagen var ok uden på nogen måde at være prangende, jeg tvivler på at massøren er professionelt uddannet.

14. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Professional, relaxed, but concentrated and friendly staff. Neat and clean...

English below!!!
Professionelle, milde men koncentrerede og venlige massører. Der er rent, men smalt og ikke helt pænt, som desværre ikke noget nyt i Indre By. Det ville være vildt lækkert med nogle duftlys/aromatiske pind for yderligere afslapning!
Jeg og min veninde nød en skøn parmassage og vi var fuldstændig afslappede på en mandag aften. Alle vores bekymringer var væk ;)
Vores massører var Vendi og Nora, som godt nok ikke taler dansk, men er meget søde og omhyggelige! Vi var, for resten, inde på deres afdeling ved Nørreport.
Vil bestemt komme tilbage!
//
, though small - what to expect from the Cph city centre ;) - location. Would also be nice with some aromatic candles/sticks!
Me and my friend had a treat of our lives with a full-bodied massage on Monday night and left feeling nothing less than exhilarated and cleansed of all toxins and worries. Keep up the good work!
Our masseuses were Vendi and Nora and we went to their Nørreport branch.
Will be coming back!

12. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Middelmådig oplevelse

Helt ok resultat af voksning og sød behandler - men omgivelserne i indre by var meget luskede og ikke særligt hyggede - derfor kun den middelmådige rating. Desuden havde jeg købt et tilbud som jeg så kunne se bare var normalprisen :-)

17. januar 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere