Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Website has UK phone Number but company based in Hong Kong/China. Website reviews are fictitious. Products took ages to arrive and then 1 was faulty. Asked for refund but no returns process in place so offered 20% discount on other products. Do not use - just another scam.
Awful company. Customer Service is non existant.
The website reviews are obviously fictitious. Item received was incorrect, no response to my requests, no replacements offered, no refunds received. Not happy!
Do not buy! Wish I had looked for reviews do not be fooled - the website looks very swish and professional - but the lights get delivered from China. They take ages to arrive and are really poor quality. The light I ordered looks very different to the one in the picture and a very cheap and badly made version. The lights are expensive and not worth it - plus they took 3 weeks to arrive and came in shoddy packaging. DON'T DO IT! (and I think the 'reviews' on their website are fake!)
If you are considering buying from this company DO NOT DO IT! Fancy website then shabby non existent customer service. Ordered a dining room light 16 days ago, no updates on delivery, I have e-mailed customer services on 2 occasions, they replied on 1 occasion stating that they have raised a complaint with the delivery company, but totally disregarded my query as to when was I to receive my light, e-mailed again 7 days on I asking could I simply have a refund- no reply. Tenets e-mail will be to trading standards.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
