Nuvaa vender aldrig retur på utallige…
Nuvaa vender aldrig retur på utallige henvendelser. Dårlig kvalitet og dårlig kundeservice. Kan virkelig ikke anbefale at handle her.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nuvaa vender aldrig retur på utallige henvendelser. Dårlig kvalitet og dårlig kundeservice. Kan virkelig ikke anbefale at handle her.
Efter at jeg offentliggjorde anmeldelse på Trustpilot, tog Nuuva København kontakt og beklagede forløbet.
Der blev aftalt en delvis kulance, og det er fint at kundeservice reagerer, men det ændrer ikke på at jeg finder at der er uoverenstemmelsevarens mellem den beskrevne vare, angivet i tekst og billede og den faktiske kvalitet af varen ved modtagelsen.
Har i dag modtaget min bestilte trøje til min mand. Den er så forfærdeligt og afviger så meget fra billede på FB. At man tror det er løgn.
Den er simpelthen ikke pengene værd.
Den bliver sendt retur.
Vh
Susanne Jensen
Jeg købte en såkaldt jakke ved Nuuva København, online. Der gik lang tid før pakken kom(hvilket jeg nu kan forstå, er fordi, de har “lager” et sted i Asien
Da jakken kom, en på billedet pæn Ruskinds jakke, var det det en jakke i så ringe kvalitet, tynd og krøllet, og med en virkelig dårlig pasform, at jeg ønskede at returnere jakken.
I deres købsbetingelser opdagede jeg at returnering af varer skal sendes direkte til deres “lager” i Asien…
Det vil i sagens natur være ret omkostningsfuldt. Nuuva har så tilbudt en kulance på 20 procent, hvilket er latterlig lidt.
Nuuva ønsker ikke at finde en løsning, og ignorerer alle henvendelser.
Så herfra må lyde en kæmpe advarsel mod at købe hos Nuuva København, det er tøj af dårlig kvalitet fra Kina og deres kundeservice er der ikke meget service over, ihvertfald ikke hvis du vil klage over deres produkter
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.