Nuento Anmeldelser 317

Nemt, fint udvalg, gode beskrivelser, let kommunikation med leverandøren

Vi har for andet år i træk benyttet Nuento til forplejning ved vores sommerfest og har begge gange bestilt tre forskellige foodtrucks. Deres website er en fornøjelse at benytte - supergodt overblik over de mange foodtrucks og meget brugervenligt - og ikke mindst får man hurtig tilbagemelding, hvis man har spørgsmål - super god service! Alt var godt og vi skal helt sikkert bruge dem igen!

Skulle have noget forplejning til et arrangement og faldt over Nuento- her var der en masse muligheder at vælge imellem og det var nemt at bestille samt det videre forløb. Super nemt og godt.

God kommunikation, nem bestilling.

Professionel og personlig service er en selvfølge hos Nuento. Har brugt dem adskillige gange og de forstår hvilken løsning der skal præsenteres til det givne arrangement. Deres udvalg af leverandører har ramt plet hver gang og de har også hjulpet med at finde løsninger som gik udover deres egne interesser. Stor anbefaling

Super lækker mad med kvaliteten, god service og personaler med høje humør! vi bestilte Carlsens pølsevogn til festen, hvor der var 60 gæster, det har været en stor hjælp! Dims med flæskesteg kan varm anbefales! Det var ikke vare noget som helst hotdogs, der var 5 forskellige slagts pølser, tror aldrig jeg havde smagte så god en rødpølse!
Vi have nogle ekstra tilmeldinger et par dage før festen, det kunne klares med maden med så kort varsel, dejligt med den fleksibilitet.

Ved leje af Møgeltønder Forsamlingshus maj 2026 var der utrolig beskidt i køkkenet, problemer med opvaskemaskinen samt en kaffemaskine. Også, manglende service som vinglas, glas til rejecocktail mv.. Sikkerheden heller ikke i orden.
Den store kaffemaskine var fuld af skidt og kunne ikke anvendes før en ordentligt rengøring. Den ville heller ikke starte før den var rengjort.
Komfuret, borde, gulve mv var møg beskidt så køkkenpersonalet måtte brugr tid på at rengøre før det var rent nok til at lave mad forsvarligt.
Opvaskemaskinen ville ikke starte, men det blev ordnet.
service trænger ligeledes til en ordentlig opdatering. Det er mangelfuldt i forhold antal personer der kan sidde i salen. Det ser gammelt ud og glas er fuld af klak. I sær vaserne.
Der han en ledning i brysthøjde som ikke var tilkoblet og kunne potentielt give stød som den hang der.
Formanden for bestyrelsen blev tilkaldt pga opvaskemaskinen ikke ville starte. Som. kompensation for det fik lejer gratis rengøring efter endt leje af Forsamlingshuset på 500 kr.
Der var ingen kompensationen for alt den ekstra tid der måtte betales til køkkenpersonalet pga. manglende rengøring og ventetid.
Der blev klaget til både udlejer og formand for bestyrelsen uden videre reaktion end de ikke ville kompensere yderligere end for opvaskemaskinen. Og, at de ville tage det op så det ikke skete en anden gang.
Det er absolut ikke i orden at udleje et køkken til madlavning og servering i sådan en uhygiejnisk tilstand, maskiner som ikke fungerer optimalt og manglende service og fuld af kalk tilmed ikke at ville kompensere for dette. Kompensationen for opvaskemaskinen, havde intet med den manglende rengøring at gøre og langt lavere end den tid der måtte betales til køkkenpersonalet for ekstra tid til forventet svineri i det køkken!!!

Derudover mangler hele huset at blive afpudset og nymalet. Det ser virkelig ikke pænt ud de mange steder, hvor det er krakkeleret af.
Det stank også afskyeligt af kloark ude foran Forsamlingshuset dader skulle fotograferes. Det burde det ikke inde i byen med et normalt kloakeringen.

Samlet set giver det os et indtryk af et Forsamlingshus som er under forfald pga. en bestyrelse som enten ikke har nok interesse i stedet/manglende økonomi.

Ved tidligere leje af stedet havde en køkkendame som ikke et ansat af bestyrelsen anvendt Forsamlingshuset CVR nr til eget indkøb. Det var ikke noget som kom bag på Formanden eller udlejer de ville ikke gøre noget ved denne ulovlighed.

Min oplevelse med Nuento startede desværre skuffende. Den leverandør, vi bookede gennem platformen, leverede på ingen måde det produkt, der blev markedsført. Der blev reklameret med billeder og beskrivelser af en "ægte italiensk pizzaoplevelse", men det der blev serveret, havde meget lidt tilfælles med det materiale, der lå til grund for vores booking.

Det fik mig samtidig til at stille spørgsmålstegn ved gennemsigtigheden på platformen, da det på daværende tidspunkt primært var de positive anmeldelser, der var synlige. Som kunde gjorde det det svært at vurdere leverandørerne på et oplyst grundlag.

Det er dog her, Nuento adskiller sig positivt fra mange andre virksomheder.

Jeg blev kontaktet flere gange af virksomhedens direktør, som lyttede til kritikken og oprigtigt forsøgte at finde en løsning. Nuento valgte at kompensere mig ved at refundere deres eget servicegebyr, selvom problemet reelt lå hos leverandøren. Derudover tog de kritikken omkring anmeldelser og gennemsigtighed alvorligt og har siden ændret platformen, så alle anmeldelser nu er synlige for kunderne.

Det viser en virksomhed, der er villig til at lytte, tage ansvar og udvikle sig på baggrund af kundernes feedback. Det fortjener anerkendelse.

Derfor ender jeg på 4 stjerner. Ikke fordi den oprindelige oplevelse levede op til forventningerne, men fordi Nuento gjorde en reel indsats for at rette op på situationen, lære af kritikken og forbedre deres platform.

5 stjerner for håndteringen af sagen. 4 stjerner samlet set, fordi oplevelsen aldrig burde være startet som den gjorde.

Helt igennem en positiv oplevelse.

Nemt og overskueligt.

Virkelig nemt og bekvemt de svare på alle dine spørgsmål hurtigt

Nemt og overskueligt. Nemt at komme i kontakt med leverandøren.

Super nemt og overskueligt at bestille via hjemmesiden. Der var gode informationer når der var ændringer eller beskeder på bestillingen. Helt klart en anbefaling herfra.

Super godt overblik over mulighederne når man skal holde arrangementer. Dejligt at booking, betaling osv foregår nem gennem platformen 👌🏼

Det har bare været så nemt at bestille på nuento. Slagter Carlsen ydede en fantastisk service - trygt og roligt 😊.
Min varmeste anbefaling til både nuento og slagter Carlsen 🫶🏻.

Super nem app til af finde lige netop det, du ønsker for din fest. I vores tilfælde, til min søns konfirmation.

Alt har fungeret fra start til slut. Altid nemt at finde min ordre og nemt at lave justeringer.

Nuento får vores største anbefaling.

De bedste anbefalinger herfra.
Nemt at bestille, løbende kommunikation på mail. Alt i alt en rigtig god oplevelse

Vi bestilte helstegt pattegris, med lidt ekstra kylling og ribeyes fra Grillsvinene. Det er nemt at vælge hvilken mad og bestilling kørte uden problemer. Maden var super lækker og der var rigeligt af den (jeg kommer til at leve af pattegris de næste 14 dage)

Det var godt nok nemt at bestille og godt opfølgning samt fine information frem til endelig bestilling.
Kan varmt anbefales og det er ikke sidste gang vi har benyttet Nuento