Fantastisk shop. Kvaliteten er lig hvis ikke bedre mange andre lignende steder. Jeg kom til at bestille et for stort bælte og fik løst problemet nemt og hurtigt gennem deres kundeservice. Vil ALTID kø... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lynhurtig levering, omhyggeligt pakkede items, skarpe priser, vigtigst af alt : produkter i højeste kvalitet. Fri fragt over 200 kroner er også genialt. Ofte mangler man nemlig kun et par småting.
Virksomheden har svaret
Bestilte udstyr over to gange i løbet af kort tid og oplevede en god service begge gange, noget af udstyret skulle byttes til anden størrelse end først bestilt, hvilket heldigvis var dejlig nemt, s... Se mere
Klasse kundeservice 👌🏼 Bestilte 2 par straps i forskelig str, så jeg kunne få den rigtige. Ingen problemer med at få kreditnota. Max, som jeg skrev med, var meget kundeorienteret. God oplevel... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Nordic Training Gear
Skrevet af virksomheden
SHOP LIFTING BELTS SHOP STRONGMAN GEAR SEE OUR BEST SELLERS
About Nordic Training Gear / NTGear
NTGear was founded in Sweden, 2020, out of frustration over the very high prices of training accessories found around Sweden. Since the beginning, we at Nordic Training Gear (NTGear) have therefore decided to offer low prices to our customers who are looking for training accessories, but without compromising on quality. This is precisely the basis of NTGear - quality and affordable training accessories!
Our philosophy at Nordic Training Gear is that our products should suit everyone. Both for beginners, amateurs or for those who have decided to invest in reaching the top without having to compromise on quality to get there.
In 2022, NTGear began an exciting new phase of its expansion and successfully launched its sales in Denmark, Finland, Norway, and the rest of Europe. The continuation of this success carried on into 2023, when we enthusiastically opened up the market in USA.
Kontaktoplysninger
Klara Johansons Gata 7, 30226, Halmstad, Sverige
- 0766285505
- info@ntgear.se
- ntgear.se
4,8
Fremragende
767 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
hurtige og gode
18. september 2023
God og nem levering dog problem med produkt
God og nem levering, dog er beholderen til det lugtesalt jeg bestilte lidt utæt.
20. august 2023
Besvarelse fra Nordic Training Gear
Hej Gaspard,
Tack så mycket för ditt feedback. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av dina tankar.
Jag märkte att du hade vissa problem med lugtesalt. Vi strävar alltid efter att alla våra kunder ska vara nöjda med sina köp. Jag har skickat ett e-postmeddelande till dig för att diskutera detta närmare. Om du inte har fått det, vänligen kontakta oss på info@ntgear.se.
Med vänlig hälsning,
Max Andrén
VD
Nordic Training Gear
Rigtig god service og hurtig levering
6. august 2023
Dyrere i Danmark
Jeg synes at det er rigtig ærgeligt, at man skal betale overpris fordi man handler fra Danmark, frem for Sverige
4. juni 2023
Besvarelse fra Nordic Training Gear
Hej Kaspar,
Vad tråkigt att du tycker så. Jag har försökt att nå dig via mejl men har tyvärr inte fått något svar.
Jag förstår att du vid första ögonblick kan tycka att priserna är högre i DKK än i SEK, om man jämför rakt av mellan vår svenska sida mot danska sida.
Det är däremot många faktorer som påverkar.
1) Vi försöker följa branschen i varje land och i Danmark är ofta fri frakt redan vid 199 DKK och i Sverige är det vid 499 SEK. Därmed blir många produkters slutpris samma i SEK som DKK om man räknar med frakt.
2) Vi har en valutaväxling från DKK till SEK som kostar oss 2%.
3) Vi har dyrare fraktkostnader i Danmark än i Sverige.
4) Vi har olika konkurrenter i olika länder och i Sverige är det väldigt hög konkurrens och därmed måste vi ibland hålla lägre priser än vi önskar på vissa produkter.
Vi har olika priser i Sverige, Danmark, Finland, Norge och sen i resterande EU. Detta är något många företag har.
Att SEK är väldigt låg just nu, det är världskänt och därav åker många över från Danmark och handlar i Sverige.
Såg att du är en återkommande kund hos oss vilket vi är extremt tacksamma över. Dock är det väldigt tråkigt att du uppenbarligen gillar oss men ändå ger oss 1 stjärna.. Såg även att du gett Stickerapp 5 stjärnor, deras priser är betydligt högre i Danmark än i Sverige.
Hoppas du förstår oss och delar lite av vår uppfattning efter du läser detta och förhoppningsvis tycker vi är värda mer än 1 stjärna.
Med vänlig hälsning,
Max Andrén
VD
Nordic Training Gear
Gode produkter til fornuftige priser
Gode produkter til fornuftige priser. Hurtig fragt og venlig service :).
4. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
God service og lækkert produkt.
23. december 2022
God oplevelse fra Nordic training gear
God oplevelse fra Nordic training gear. De sørgede for en løsning på problemerne med størrelsen lige så snart ordren fra kommet frem.
Hurtig og pålidelig kundeservice!
30. november 2022
Enestående god dialog med kunden
Opdatering 14/12-22:
Efter min første anmeldelse henvendte Max fra Nordic Training Gear sig til mig, og forespurgte på om jeg ville bruge min tid på at uddybe min kritik. Herefter fulgte en meget behagelig og længere dialog, hvor Max udviste en reel interesse i mine bekymringer om dataindsamling. Dialogen har nu afledt ændringer - indenfor grænserne af det mulige på deres platform - som jeg kun kan glædes over.
Nordic Training Gear har imødekommet min konstruktive kritik i en grad jeg aldrig havde kunnet forvente det. Derfor kan jeg nu med glæde nu ændre anmeldelse til 5 stjerner, da der ikke længere er noget der skygger for de fine produkter og hurtige leveringstid. For gennemsigtighedens skyld skal det siges at jeg, efter endt dialog, er blevet tilbudt et mindre gavekort, som tak for den tid jeg løbende har brugt på at uddybe min kritik. Nordic Training Gear har på intet tidspunkt bedt mig ændre min kritiske anmeldelse eller på anden hvis stille dem i et positivt lys. Det vælger jeg så at gøre alligevel.
Oprindelig anmeldelse:
Fine produkter og tilstrækkeligt hurtig levering. Det trækker dog gevaldigt ned på min vurdering at Nordic Training Gear, benytter ShopPay som øjeblikkeligt sender en besked, ved udfyldelse af personlige data inden man som kunde har accepteret vilkårene. Dernæst benytter Nordic Training Gear usædvanligt meget sporing på deres site - bl.a. doubleclick, bugsnag, Facebook connect. Kort sagt "sælger" de kundens data, lige så meget som de sælger deres fysiske varer. Slutteligt trækker de gentagende 'påmindelser' om at afgive en anmeldelse yderligere ned på købsoplevelsen.
21. november 2022
Besvarelse fra Nordic Training Gear
Hej Bo,
Vad roligt att höra att du gillar våra produkter och leveranstid.
ShopPay är inget du måste använda för att handla hos oss, det är ett av många alternativ vi erbjuder.
När du går in på vår hemsida får du direkt veta våra villkor för cookies. Vi är väldigt transparenta med vilka cookies vi använder, för att förbättra kunders upplevelser. Vad jag vet använder vi inte mer cookies än andra inom vår bransch. Vissa cookies måste vi även ha eftersom vi använder Shopify som plattform.
All information finns offentligt till alla här: https://ntgear.dk/pages/integritetspolicy
Att vi "säljer" kunders data håller jag tyvärr med om.
Angående påminnelserna håller jag däremot med dig till 100 % och är något vi håller på att se över. Vi vill absolut att kunder ska få en positiv köpupplevelse, även efter köpet och just nu tycker vi som du, att det blivit lite för mycket påminnelsemejl. Vi hoppas att detta är justerat inom några dagar.
Update 8/12:
Vi har haft en väldigt bra och trevlig dialog på mejl där vi fått mycket bra feedback.
Åtgärder vi har gjort:
1) Spårningen/Cookies på vår hemsida kan kunderna själv bestämma hur mycket dom accepterar. Vi använder ingen spårning/cookies innan kunden accepterar.
2) Tagit bort alla påminnelse av recensioner.
Med vänlig hälsning,
Max Andrén
CEO
Nordic Training Gear
Mangler størrelsesguide. Ellers fantastisk
Super hurtig levering og fantastisk kvalitet. Kunne god godt havde brugt størrelsesguide.
8. september 2022
Besvarelse fra Nordic Training Gear
Hej Elias,
Tusen tack för din mycket fina recension. Vi har en storleksguide på varje produkt på hemsidan, i mobilvyn är den till höger om priset.
Gode produkter og super hurtig levering
31. marts 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.