Novo Vita Anmeldelser 

Dit bedrijf belazerd je en houdt je maanden aan de lijn en dan reageren ze niet meer he Suzy! Ik had iets besteld maar meteen weer gecanceld na veel heen en weer gemaild is dat gelukt.Zeggen terugbetaald te hebben waarschijnlijk op hun eigen rekening gestort maar ik heb na maanden niet uitbetaald gekregen.Bestel hier nooit iets!!!!!En als je dan toch wil bestellen kijk dan eerst even op TEMU precies hetzelfde maar ZOVEEL GOEDKOPER.Dit is een SCHOREMBEDRIJF heb er geen andere woorden voor.Bij alles wat je evt koopt check het eerst Truspilot en bij Temu ook kleding want al die bedrijven zonder winkel verkopen TEMUKLEDING voor een veel duuurdere prijs.Op plaatje lijkt het allemaal beeldig,als je het thuisonvangt is het troep

Deze website levert niet en reageert nergens op als je over je bestelling mailt!! Dus bestellen en betalen betekent geld kwijt!!!

Zeer slecht en onbetrouwbaar. Levering desktop tower fan duurde heel lang en was bij ontvangst defect. Een tweede exemplaar viel bij gebruik van de tafel omdat de fan zelf verschuift. Retourneren is niet of nauwelijks mogelijk omdat de zeer hoge kosten naar China voor de koper zijn. Een kleine vergoeding was toegezegd, maar nooit ontvangen! Hier bestel ik nooit meer! Schandalig dat dit bedrijf nog steeds bestaat. Wees gewaarschuwd!

Product gekocht en uitgeprobeerd maar merkte niets van het beloofde resultaat!

Na een tijd mail gestuurd en eindelijk na twee herinneringen een antwoord:

Hallo,

Ik begrijp je frustratie en bied oprecht mijn excuses aan voor eventuele verwarring over ons retourbeleid. Onze "90-dagen tevredenheidsgarantie" en "100% tevreden of je krijgt je geld terug" zijn van toepassing, maar deze zijn specifiek voor ongebruikte en verzegelde producten. Dit beleid stelt ons in staat om de veiligheid en hygiëne voor onze klanten te waarborgen, wat de reden is dat we geen retouren van geopende of gebruikte producten kunnen accepteren.

Ik wil transparant met je zijn – huidverzorgingsproducten kunnen soms reacties veroorzaken als je huid gevoelig is of als de formule niet compatibel is met jouw huidtype. Hoewel we altijd proberen milde en effectieve producten te creëren, is ieders huid uniek en helaas kunnen we niet garanderen hoe deze zal reageren op alle huidtypes.

Ik hoop dat je begrijpt dat we op dit moment je bestelling niet kunnen terugbetalen, maar als een gebaar van goodwill willen we een gedeeltelijke terugbetaling van 20% aanbieden.

Ik weet dat dit misschien niet helemaal de situatie oplost, maar het is het beste dat we op dit moment kunnen aanbieden. Ik hoop echt dat je onze positie kunt begrijpen, en we waarderen het dat je onze product een kans hebt gegeven.

Laat me alsjeblieft weten of je dit aanbod wilt accepteren, dan zal ik de terugbetaling onmiddellijk verwerken.

Dank je voor je begrip.

Med vänliga hälsningar,
Suzy ♡
kundsupportteam

DUS TRAP HIER NIET IN!!!!

Ik had 4 flesjes met magic luxury bodyoil gekocht, daar zou je huid weer strak van worden😬In de advertentie deden ze de belofte dat voor 3,99 extra snelle levering en niet tevreden, geld terug. Ik had het kunnen weten, het werkt niet. Na 3 weken gebruik mailtje gestuurd en mijn geld teruggevraagd....dus niet..heb zelfs verschillende mailtjes gestuurd met een foto van de advertentie maar ze weigeren het gewoon. Allerlei smoesjes en nu reageren ze helemaal niet meer. Schandalig.

Nep! Oplichting! Jammer dat je geen score 0 kan geven. Produkt besteld, nooit ontvangen. Veel
mails later beloofden ze terug te storten. Nooit gebeurd natuurlijk!

Het is gewoon een nep bedrijf.. producten komen uit China...allemaal troep..mijn zgn airco deugde niet...geld retour gevraagd. Je kunt 20% terugkrijgen..maar product zelf retour sturen naar China. En betalen...niet normaal..inmiddels diverse partijen ingeschakeld om geld terug te krijgen.
Mensen koop daar niet ik ben er helaas wel ingetuind.

Ik geef maar even aan dat ik ontevreden ben en een slechte review zal gaan achterlaten, tenzij dit snel correct wordt afgehandeld.

Wat een flauwe kul heb ik tot nu toe kunnen lezen:
- mankracht en materialen voor het produceren van het artikel. Alsof er geen voorraad is en er een custom rocket science artikel speciaal voor mij geproduceerd wordt
- de bewering dat het in het verzendproces zit en al verzonden is, terwijl het pas na meer dan een week bij een 'origin-facility' is aangekomen
- betalen voor voorrang bij de productie.... terwijl het voorraad is
- betalen voor verzekering, terwijl volgens EU regels het risico van verzending bij de verkoper ligt en de verkoper ook de transporteur kiest
- zogenaamd snelle verzending, terwijl het verzenden zelf al meer dan 8 dagen heeft geduurd, en het nu nog eens 7 tot zoveel werkdagen kost
- gezeur over douane zaken, waarbij ik dan maar begrip zou moeten hebben voor jullie belabberde verzendproces
- allerlei mailtjes met kennelijk geautomatiseerde reacties over dat ze zorgvuldig voorbereiden, dat er wel eens iets misgaat tijdens de verzending en met dank voor mijn begrip.

Ik heb hier geen begrip voor. Zijn gewoon zakkenvullende dropshippers of oplichters.

Ik had een product (superlift) besteld maar heb het geannuleerd omdat ik van een familielid een ander merk cadeau heb gekregen . Ik heb de superlift toen geannuleerd (ik had het dus nog niet ontvangen) binnen 3 dagen werd het bedrag dat ik had betaald teruggestort en dat vind ik vrij snel.

Waardeloos. ZEER lang moeten wachten en kreeg NIET het bestelde product maar iets wat er nog niet op trok ! Heb ze hier over aangesproken en wacht, waarschijnlijk tevergeefs, op hun antwoord.

Het product firm oil body olie werkt absoluut niet.
De beloofde terugbetaling die je zou krijgen als het geen effect heeft maken ze niet waar.
Je krijgt het terugbetaald als het product nog dicht is en niet gebruikt is.
Rarara. Hoe kan ik het dan ervaren ??
De beloofde 20% terugbetaling heb ik na meerdere keren gemaild te hebben tot heden nog niet ontvangen
Ik krijg geen reactie meer op mijn mailtjes.

dit is een bedrijf dat niet deugt allemaal onzin en leugens een bril besteld ooghelder maar op op hun website staan heel andere info als op de hand leiding die bij de bril zat dus mislijding mensen koopt hier niets want je wordt besodemieterd

Ik schreef in een eerder review dat ik 30% had terug gekregen, maar dat had ik destijds nog niet ontvangen en nu nog steeds niet. Ze reageren op geen enkele mail meer, dus naar dat geld kan ik ook fluiten. Ik zou ze een -10 geven als dat kon. Wat een oplichterij!!!!!

Product komt niet overeen met wat er op de website staat. Puur bedrog. Product komt uit China!!!
Laat je niet beetnemen.

Ik heb hier een bestelling gedaan die nooit is aangekomen. DHL heeft het ergens neergezet zonder toestemming en het is gestolen. Ondanks herhaaldelijk contact en het wijzen op de wettelijke bewijslast (de verkoper is verantwoordelijk tot fysieke ontvangst), weigert deze shop het aankoopbedrag te crediteren. Ze gebruiken een 'DHL-onderzoek' als vertragingstactiek. Inmiddels melding gemaakt bij de ACM en het Europees Consumenten Centrum. Koop hier niet als je zeker wilt zijn van je levering of je geld!"