Elendig kundeservice
Elendig kundeservice. De er umulige at få fat på, har forsøgt flere måneder, da produktet ikke har den ønskede effekt, og jeg ønsker at bruge min retur garanti
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Velkommen til Nova Beauty Shop Vi leverer dig det nyeste inden for skønhedsteknologi i hjemmet med professionelle resultater til uovertrufne priser. Vi tilbyder produkter, der effektivt reducerer uønsket hår med de samme resultater og sikkerhed som en klinik. Derudover kender vores personale vores produkt indefra og ud for at give dig den bedst mulige service. Vi er eksperter i laserhårfjerning. Tak, fordi du handlede med os!
Elendig kundeservice. De er umulige at få fat på, har forsøgt flere måneder, da produktet ikke har den ønskede effekt, og jeg ønsker at bruge min retur garanti
Der er ingen kundeservice! Jeg har i flere måneder forsøgt at komme i kontakt med kundeservice, da jeg ikke har modtaget produktet, men de svarer ikke lige meget hvordan jeg prøver at kontakte dem
Kundeservice svarer ikke!
produktet har ikke har givet ønsket effekt og jeg har derfor ville bruge min garanti og returnere produktet. Men de har ikke svaret i 5 uger nu.
Jeg har henvendt mig flere gange uden held.
Desuden så afviger produktet man får fra det billede de reklamerer med på deres hjemmeside. Mit produkt havde fx ikke et display.
De lover på deres hjemmeside at man kan fjerne hår alle steder på kroppen med produktet - men i brugsanvisningen står der at det overhoved ikke passer. fx. er intim og på halsen ikke godkendt.
Dårlig kundeservice
kundeservice er ikke eksisterende!
Jeg har prøvet at komme i kontakt med dem flere gange både i deres chat, og hvor man kan skrive en besked til dem inde på deres hjemmeside, uden held! Ang. En vare der allerede er gået i stykker efter få ganges brug. Og man kan jo ikke
Ringe til dem. Så ville ikke handle der igen.
Kundeservice, ikke eksisterende!
Jeg har prøvet at komme i kontakt med dem flere gange både i deres chat, og hvor man kan skrive en besked til dem inde på deres hjemmeside, uden held! Ang. En vare der allerede er gået i stykker efter få ganges brug. Og man kan jo ikke
Ringe til dem. Så ville ikke handle der igen.
Virkelig dårlig kundeservice. Jeg har købt er apparat som er defekt og ikke vil tænde. Og når jeg kontakter kundeservice med problematikken. Vil de have en video tilsendt på mail. Og der efter høre man intet. Inden var de rigtig længe om at svare.
Vil ikke anbefale at købe hos dem !!!
Jeg havde svært ved hårvækst før, og jeg har prøvet en masse metoder, lige fra barbering, voksning og laserbehandlinger på en klinik. Men jeg vil ærligt anbefale IPL med laser hjemmefra, meget tid og omkostningseffektiv. Tak Nova.
Venlig hilsen Lasse
Min kone er meget tilfreds med produktet, hun er glade for at fortsætte med at bruge enheden. Også stor tak for at hjælpe os med at finde guiden på webstedet, meget hurtig og venlig kundesupport.
Jeg og min mand har delt et af disse laser-IPL'er fra Nova i et par uger nu, og vi er begge meget glade, laseren fungerer på mit hår og hans hår, som er tykkere og mere ru. Mange tak
Virkelig dårlig kundeservice
Har købt en vare som er leveret i en pakkeshop. Uden at de har givet mig et nummer til at hente den med. Og har skrevet til dem. Og deres svar er.
( har du ikke modtaget en sms med nummeret.) når jeg så skriver til dem igen. Svare de ikke mere.
Der er nu gået en uge.
Det er godt nok dårlig stil

Besvarelse fra Nova Beauty Shop DK
Brug nu i 5 uger og blev kontaktet med et spørgsmål, hvis jeg vil foretage en anmeldelse af produktet. Jeg er meget tilfreds, i de seneste uger har både jeg og min mand brugt produktet, vi ser gode resultater på både mine ben og hans bryst, vi vil snart begynde at behandle flere områder. Anbefaler virkelig dette produkt, tak.
Benedicte S
Jeg har haft laserbehandling før i en klinik, og det har fungeret godt, men det er meget dyrt. Jeg besluttede at prøve dette efter at have hørt om Nova Beauty Shop fra venner på facebook. Jeg oplevede resultater inden for et par uger, og det bliver bare bedre. Jeg vil sige, at for prisen er det et godt køb!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.