Dårlig kundeservice
Når man normalt går ned og reklamerer over en vare i en butik, skulle man forvente at ekspedienterne ville være ydmyge, undskylde og sørge for at den mangelfulde vare blev ombyttet med en ordentlig en - altså en vare der lever op til de normale standarder og kvaliteter som brugstøj skal ha'. Men nej - i Norr tilbyder de at sende den til en skrædder - fint nok hvis skrædderen er fem minutter der fra og man kan gå med trøjen samme dag, men nej nej den kan først sendes om mandagen og er væk i jeg ved ikke hvor lang tid - længe i hvert fald. Jeg påpeger at jeg skal ud og rejse på søndag og gerne vil have trøjen med, hvorefter jeg selv tilbyder at sørge for at sy knapperne på igen så længe de kan fremskaffe knapper - det vil de ikke. Jeg spørger om jeg kan få ombyttet trøjen - det kan jeg heller ikke fordi den har en lille plet (som den fik sidst jeg havde den på og jeg ikke har vasket den) men samtidigt påpeger de at selvom den ikke havde en plet ville de stadig ikke sælge den igen - hvilket gør pletten irrelevant, og kraftedme om de ikke også begynder at snakke om at den ene af knapperne har en hvid plet - hvilket er en fejl i pigmenten og overhovedet ikke har noget med mig at gøre!!!!!!!!!
Jeg skal aldrig, aldrig, aldrig handle der mere og jeg opfordrer alle andre til også at lade være! Jeg ville ønske at jeg kunne ha' fået pengene retur men ifølge købsloven har jeg ikke rettighed til det når de tilbyder at fikse fejlen.
