I originally purchased a RedRevive Therapy wand in June of 2025. It worked well for 3 months until the wand wouldn’t work anymore. Since then I’ve gotten 2 replacement wands. Neither one worked when I... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Habe seid Jahren starke schmerzen durch den Hallux,sitzen laufen.seid ich die Einlagen habe sind die schmerzen innerhalb einer halben Stunde weg gewesen,habe ich noch nie erlebt, danke das ich wieder... Se mere
Virksomheden har svaret
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen und wurde sehr schnell nach der Bestellung versendet. Für eine abschließende Beurteilung, ob es den Beschreibungen aus der Werbung vollständig entspricht, ist... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe der Sache zuerst nicht über den Weg getraut. Da ich aber höllische Schmerzen wegen Fersensporn hatte, bin ich das Risiko eingegangen und habe mir Einlegesohlen bestellt. Die verordneten F... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Originally founded in search of a solution for family members' knee problems, Norelie products have won people's hearts and made life easier for thousands. This journey is just the beginning. Every day we work on new, fun products and improving our services.
Kontaktoplysninger
Veenkampen 1, Vries, Drenthe,, 9481, Veenkampen 1, Vries, Drenthe,, Holland
- info@norelie.de
- norelie.de
3,6
Middel
601 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nur Ärger mit dieser Firma, kein Kundenservice
Nur Ärger mit dieser Firma, viel zu klein versendet, weigert sich jetzt es zurückzunehmen, bzw. Soll es in die USA zurückschicken, Norelie Deutschland soll denn Anschein erwecken , das diese Firma in Deutschland ist, allerdings bei Problemen stellt man sich stur.
Also Augen auf bei der Bestellung !!!
Nur Dank Paypal Geld wieder zurück erhalten
27. oktober 2025
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Besvarelse fra Norelie
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir verstehen Ihre Sichtweise vollkommen und es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten, und unser Ziel ist es jetzt, die Situation für Sie richtigzustellen.
Wir haben Ihren Fall intern bereits geprüft und werden die notwendigen Schritte einleiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir schätzen es sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben, dies zu korrigieren.
Wenn Sie offen dafür sind, würden wir uns freuen, wenn Sie uns kurz antworten, damit wir die Lösung für Sie abschließen können.
Seit ich die Einlagen trage
Seit ich die Einlagen trage, sind meine Fuß-und Rückenschmerzen weg- wunderbar
1. august 2025
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Besvarelse fra Norelie
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Fuß‑ und Rückenschmerzen seit dem Tragen der Einlagen verschwunden sind. Wunderbar, dass sie Ihnen so gut helfen. -Norelie
Impressive After Just One Week
After one week of daily use, I can already feel a difference. The price was fair and shipping was on time.
2. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
It’s great to hear you’re already noticing results after just a week. Thanks for sharing your experience! - Norelie
Smooth Order from Start to Finish
Ordering was easy, delivery was quick, and the product worked exactly as described. Definitely worth the purchase.
1. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
We’re so pleased everything went smoothly and the product met your expectations. Thank you for your kind feedback! - Norelie
A Bit Expensive but Worth It
It’s slightly more costly than some other options, but the comfort and effectiveness justify the price.
11. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
We’re glad to hear the comfort and effectiveness made the product worthwhile for you. Thank you for sharing your feedback — it means a lot! - Norelie
Rasche und freundliche Erledigung
Ich habe beim Black friday das Angebot bestellt, wonach es 2 Paar Einlagen für den Preis von einem Paar gibt. Leider kam bei mir nur eine Einlage an. Als ich das per mail reklamierte, bekam ich umgehend eine sehr freundlich verfasste Email retour und das zweite Paar wurde prompt abgeschickt. Mit den Einlagen selbst bin ich sehr zufrieden!
27. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
wir freuen uns, dass wir das Problem schnell lösen und Ihr zweites Paar zusenden konnten. Schön zu hören, dass Sie mit den Einlagen zufrieden sind – vielen Dank fürs Teilen Ihrer Erfahrung! - Norelie
Hatte die falsche Größe der Einlagen…
Hatte die falsche Größe der Einlagen bestellt, sie schicken mir die richtige Größe zu ohne Rücksendung der falsch bestellten .👌
Sehr freundlicher Kontakt, sehr zu empfehlen 👍👍👍
27. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell die richtige Größe zusenden konnten – ganz ohne Aufwand. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel!
– Norelie
Worth the wait
Shipping took a little longer than I expected, but the relief I’ve felt from using the product definitely makes up for it. Overall, I’m really satisfied and glad I gave it a try.
30. oktober 2025
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Besvarelse fra Norelie
We’re glad the product brought you the relief you were hoping for. Thank you for your patience and for giving us a try — we’re thrilled you’re satisfied! - Norelie
Tolle Firma mit super Support.
Tolle Firma mit super Support.
Schnelle und hilfreiche Antwort, Ware von guter Qualität und langlebig. Werde in Zukunft weitere Bestellungen tätigen
24. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support und unseren Produkten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback – wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder zu unterstützen!
– Norelie
First Time Buyer, Very Impressed
I wasn’t sure what to expect, but my RedRevive arrived in under a week and worked as advertised. Great value for the money.
6. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
We’re thrilled to hear your RedRevive arrived so quickly and met your expectations. Thank you for giving us a try — your feedback means a lot! -Norelie
Super Ware
Super Ware
Top Kundendienst. Freundlich und Hilfsbereit
20. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und unser freundlicher Kundenservice einen guten Eindruck hinterlassen hat. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. - Norelie
Echter Kontakt mit wirklicher Hilfe, perfekt!!!! ;-)
Ich hatte die falsche Größe bestellt. Sehr schnell wurde reagiert und ich hatte die richtige Größe.
Mein Anliegen wurde ganz unkompliziert von Kristeen geklärt und gelöst. Kein KI chat, sondern echte natürliche Betreuung. Das war ganz wunderbar und hilfreich. Vielen Dank. ;-)
21. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Kristeen Ihren Größenwechsel so schnell und persönlich lösen konnte – großartig zu hören, dass die Betreuung natürlich und hilfreich war. - Norelie
Very friendly and quick response!!!
Very friendly and quick response!!!
20. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Thanks so much for your kind words! We’re thrilled you found our support both quick and friendly. Your feedback keeps us motivated to deliver the same experience every time. - Norelie
gerät schnell geliefert
gerät schnell geliefert, ergebnis warte ich ab. was mich jedoch fasziniert, war der service: leider zu einem überhöhten preis von 149 euro- keine ahnung, warum-hatte ich im internet bestellt. angeboten wird jedoch permanent von norelie das gleiche gerät zu 99 euro. habe reklamiert, und in wenigen minuten ohne jegliche diskussion die differenz zurückerhalten. das ist seriös und in der heutigen zeit bewundernswert
19. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Hallo, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und noch mehr darüber, dass unser Team die Preisdifferenz sofort klären konnte. Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie unseren Service als fair und zuverlässig empfunden haben – genau das ist unser Ziel. Wir hoffen, dass das Gerät Ihre Erwartungen erfüllt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da.
Ich hatte versehentlich die falsche…
Ich hatte versehentlich die falsche Grösse bestellt.
NORELIE haben mir umgehend die richtige Grösse zugesendet.
Top Kundenservice.
Die falsche Grösse darf ich behalten und weitergeben. Wirklich sehr unkommpliziert dass ich nicht mal eine Rücksendung machen muss.
Danke Norelie
11. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Wir freuen uns, dass die schnelle Lösung für Sie gut funktioniert hat! Es ist großartig, dass Sie den zusätzlichen Artikel weitergeben können, und wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unseren Service.
– Norelie
Die Einlegesohlen sind einfach nur…
Die Einlegesohlen sind einfach nur PERFEKT !!!
Absolut empfehlenswert. Nach nur kurzem Gebrauch eine spürbare Verbesserung beim gehen.
Danke Kristeen vom Support. Mehr als freundlich und mehr als kompetent bei Rückfragen.
17. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Einlegesohlen für Sie einen so großen Unterschied machen! Ihre freundlichen Worte über das Produkt und unser Support-Team bedeuten uns viel. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung und Empfehlung teilen – das motiviert uns wirklich, weiterhin Komfort und Fürsorge zu bieten.
– Norelie
The service was excellent
The service was very quick, efficient and reliable and Roxanna, the customer advisor, even checked a day later whether everything was ok. Many thanks.
I can’t yet say much about the insoles because I’ve only just started to use them but I do think that they are very helpful.
12. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Thank you so much for your kind words. I’m glad to hear you felt well taken care of and that the follow‑up was helpful. It’s wonderful that the insoles are already showing promise, and I hope they continue to bring you comfort as you use them more. - Norelie
Really great customer service
Really great customer service. My ordered insoles were to big and Norelie sent me a new pair of insoles for free. I was allowed to keep the big ones.
7. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
We’re glad the replacement worked out smoothly and that you could keep the original pair as well. Thank you for highlighting our customer service—it’s wonderful to know we made things easy for you. - Norelie
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation, schnelle Reaktion. Vielen Dank.
11. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Wir freuen uns sehr, dass unsere Kommunikation und Reaktionszeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen – das motiviert uns, die Messlatte immer höher zu legen.
- Norelie
Kristeen supported me even through big…
Kristeen supported me even through big difficulties ! It took a lot of back and forth and thanks to her careful and customer dedicated treatment we came to a positive solution ! Thank you a lot Kristeen !
11. november 2025
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Besvarelse fra Norelie
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Kristeen Sie auch in schwierigen Situationen unterstützt hat und gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung gefunden wurde. Ihre Anerkennung geben wir gerne an sie weiter. - Norelie
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.