Mir geht es offenbar wie vielen Kunden: Warte seit Mitte Oktober auf die Lieferung, ohne Rückmeldung, keine Antwort auf Mails, niemand geht ans Telefon. Das Konzept erschien uns grandios. Aber entwe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wir haben letztes Jahr unsere Winterjacken bestellt , diese kamen sogar nach 4 , statt nach den angegebenen 6 Wochen an. Man muss bedenken, dass die Produkte nach Bestellung hergestellt werden.... Se mere
Warte seit Mitte November letzten Jahres nun auf eine Jacke die eine Lieferzeit von 3-5 Wochen haben sollte. Beim anrufen sagte man mir entweder "kommt sicher vor Weihnachten", "wird nächste Woche rau... Se mere
Leider muss ich eine sehr enttäuschende Erfahrung teilen, die offenbar viele Kunden kennen. Ich habe das Håkon Hemd bestellt – die angegebene Lieferzeit betrug 5–6 Wochen. Tatsächlich hat... Se mere
2,7
Under middel
103 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ich habe am 26.6.21 einen Mantel…
Ich habe am 26.6.21 einen Mantel bestellt, nach Rechnungserhalt im Juli bezahlt und im August eine Lieferung erhalten.
Der Mantel saß nicht. Habe ihn Mitte September persönlich in Putbus abgegeben. Es wurde von dem Mitarbeiter festgestellt, dass er nicht korrekt genäht war. Mir wurde eine Neuliefetung in 8-10 Tagen zugesichert.
Am 29. November habe ich meine Bestellung storniert und um Rückerstattung des Betrages gebeten.
Kommunikation gleich Null. Telefonisch NICHT erreichbar. Vertröstende Antworten auf Mails nach 10-14 Tagen.
Für mich sehr
ent-Täuschend.
1. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Aus mehreren Gründen nicht empfehlenswert
Aus mehreren Gründen absolut nicht zu empfehlen:
1) Laut Homepage ist dem Unternehmen angeblich "Nachhaltigkeit" besonders wichtig. Dann wurde ich darüber informiert, dass die Schur in Polen und Belgien gewaschen und dann in Süddeutschland gewebt wird, bevor die Jacke in Sachsen genäht wird - um sie dann zurück zur Ostsee zu schicken. Im Ernst: Das soll nachhaltig sein? Die Wolle quer durch Europa zu fahren?
2) Auf der Homepage (FAQ) steht zudem:
"Wir produzieren komplett in Deutschland und darum sind wir fair!"
Ich gehe mal davon aus, dass ich keinen weiteren Weltkrieg verpasst habe. Danach gehören Polen und Belgien also wohl eher immer noch nicht zu Deutschland. Die Aussage ist somit schlicht gelogen!
3) In anderen Bewertungsformen haben diverse Käuferinnen und Käufer über die schlechte Qualität der Jacken berichtet: Der Stoff sei dünn, würde sich bereits bei Nieselregen vollsaugen, die Kapuze sei unbequem und der Kundenservice sei sehr schlecht. Zugleich wird erwähnt, dass diese negativen Bewertungen auf der Homepage des Unternehmens nicht freigeschaltet würden - was ja wohl alles sagt.
4) Nach dem Widerruf hat es mehrerer Aufforderungen und dem Einschalten von PayPal bedurft, um den Kaufpreis erstattet zu bekommen.
15. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Enttäuschend
Ich habe mir die Jacke Rasmus gekauft und war zunächst auch ganz zufrieden. Bei Regen zeigten sich dann allerdings deutliche Mängel.
Die Kapuze und der Nackenbereich sind aus Filz. Das saugt sich bereits bei leichtem Nieselregen mit Wasser voll und leitet die Feuchtigkeit nach innen. Nach einer Stunde Nieselregen war die Jacke innen völlig durchnässt.
Der Nackenbereich ist auch nicht gefüttert, sodass man an dieser Stelle schnell auskühlt.
Wenn man die Kapuze nicht aufsetzt, wird der Kragen nach hinten gezogen und drückt vorne unangenehm gegen den Hals.
Mein Feedback auf der Seite war dementsprechend ehrlich und nicht gerade positiv. Allerdings wurde die Bewertung nach fast zwei Wochen immer noch nicht genehmigt.
Stattdessen bekam ich nach einer Woche eine Mail ("Wir nehmen die Kritik ernst", "Produktionsfehler", "Wie können wir das Problem lösen?", ...).
Ich hatte mich für den Lösungsvorschlag "Umtausch" entschieden und warte jetzt seit fast einer Woche vergeblich auf eine Nachricht, wie es weiter geht.
Den Kundenservice finde ich mangelhaft und als Kunde fühle ich mich nicht ernst genommen.
Auch die Bewertungen auf der Seite spiegeln für mich nicht die wirkliche Qualität der Produkte wider.
16. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.