Nordvarme Anmeldelser 13

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

13 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Centralvarme i passivhus

Jeg har brugt Nordvarme til centralvarmeinstallation i mit nye passivhus. Jeg kan kun sige godt om firmaet og Claus. Alt har virket uden eneste nedbrud siden montagen. Jeg ønskede at flytte udedelen et andet sted efter det hele var sat op. Claus kom, loddede kobber sammen på stedet for at forlænge strenge. Det hele blev klaret på et par timer uden fejl. Nordvarme har også leveret og monteret varmepumpe til vores vildmarksbad. Nu har vi booket dem til at levere centralvarmeløsning til vores nye hus. 5 stjerner fra os!

12. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastic 5 - star service

Tak Claus fra Nordvarme for en hurtigt og fantastik service af vores varmepumpe.
Som sædvanligt kom du hurtigt hos os og gav en fantastisk god service.
Thusend tak fra meget tilfreds kunde.❤️❤️

7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god service hos Nordvarme.

Har fået lavet service på mine to varmepumper, som begge er monteret af Claus fra Nordvarme for nogle år siden, som jeg er meget glad for og er pænt monteret. Jeg kan klart anbefale Nordvarme. Kommer til den aftalte tid, gennemgår hvad der er blevet tjekket og udbedret i forbindelse med service af varmepumpe og har altid et råd til hvordan man kan spare lidt ekstra på elregningen. Helle Ottosen

4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nordvarmes amatørisme!

Nordvarmes amatørisme!

Nordvarme v. Claus Falsing var på min adresse i september 2025 for at lave service på min varmepumpe og talte allerede ved ankomst om at ville påfylde kølemiddel på min maskine. For som han sagde: De færreste ved at man skal gøre det. Men når det er gjort, varmer den meget bedre! Pumpen var 4 år gammel på det tidspunkt og havde aldrig fejlet noget.

Claus lavede kun service på den udvendige del af pumpen, men ikke på den inde i huset. Senere adspurgt svarede Nordvarmes sekretær, at det var mit eget ansvar at tilse denne, hvilket jeg siden har erfaret ikke er praksis – faktisk kan maskinens funktionsdygtighed (og evt. mangel på kølemiddel) kun vurderes ved at begge dele serviceres og siden testes ved brug. Udendørs konstaterede Claus Falsing imidlertid at der var en lækage pga en defekt ventil, og at en del kølemiddel var sivet ud. Han skiftede ventilen og påfyldte middel.

Fem måneder senere brød min varmepumpe sammen. Panasonic sendte en mand mhp. garantien som konstaterede at kompressoren var død. Jeg har nu måttet købe en helt ny varmepumpe.

Samtlige fagfolk jeg har talt med i forbindelse med nedbruddet, er uforstående over for Claus Falsings praksis med at påfylde kølemiddel. Det er slet ikke nødvendigt i nyere maskiner, er jeg blevet oplyst, og slet ikke hvis der ikke er problemer med maskinen. Jeg har derfor kontaktet Claus Falsing mhp. hans tvivlsomme ydelse som han i øvrigt tog et ekstra beløb for. Han afviser selvfølgelig kategorisk at have handlet forkert.

Jeg har klaget til Panasonic som desværre ikke kan gå ind i sagen da det er ord mod ord mellem mig og Nordvarme. Så her har I mit ord.

12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nordvarme-logo

Besvarelse fra Nordvarme

Til Iben Mondrup

Vi har læst din anmeldelse og må desværre konstatere, at den indeholder en række faktuelt forkerte og misvisende oplysninger, som vi er nødt til at korrigere.

Ved servicebesøget i september 2025 blev der konstateret en defekt ventil samt tegn på lækage. I sådanne tilfælde er det både nødvendigt og fagligt korrekt at udbedre fejlen og efterfølgende påfylde kølemiddel. At undlade dette ville være uforsvarligt og i strid med almindelig praksis.

Vedrørende service på den indvendige del er dette ikke altid en del af et standardservice, medmindre det er aftalt eller vurderes nødvendigt. Dette er almindelig praksis i branchen.

At varmepumpen bryder sammen fem måneder senere, kan ikke uden videre tilskrives det udførte arbejde. En kompressorskade kan opstå af flere årsager, som ikke har relation til et tidligere servicebesøg. Det er væsentligt at bemærke, at producenten heller ikke har kunnet fastslå nogen sammenhæng.

Vi har desuden modtaget skriftlig dokumentation fra Panasonic, som bekræfter, at garantien ikke kunne behandles, fordi typepladen på varmepumpen er blevet fjernet. Dette kan sammenlignes med at fjerne stelnummeret på en bil, hvilket gør identifikation og garantibehandling umulig.
Dette er en afgørende faktor i producentens vurdering og ligger uden for vores kontrol.

Vi står naturligvis til rådighed for at fremlægge denne dokumentation for Trustpilot samt relevante personer.

Vi skal samtidig gøre opmærksom på, at fremsættelse af urigtige og skadelige påstande om vores virksomhed er et alvorligt forhold, som vi forbeholder os retten til at forfølge.
Vi afviser derfor dine påstande om uprofessionel eller fejlagtig praksis.

Med venlig hilsen
Claus J. Falsing
Nordvarme ApS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ulovlig installation

Tjah hvad skal man sige. Anlægget blev leveret, installeret og i funktion til tiden. VVS delen blev udført forskriftsmæssigt af VVS'er. så er det vist slut med det gode ved mit bekendtskab med Nordvarme. Et besøg af egen elektriker kostede mig ca. 7.000 kr. i udbedring af fejl og mangler ved el installationen, der vel at bemærke ikke blev udført af en elektriker fra det firma, der angiveligt samarbejdes med. Det blev udført af Nordvarme selv. Et senere besøg af et andet varmepumpefirma resulterer i at varmtvandsbeholderen skal udskiftes for at etablere den lovpligtige legionella sikring. Den nuværende beholder skal ombygges for at kunne indeholde en elpatron. Dertil kommer at den er monteret på hovedet og så risikerer man at brænde varmelegemet af iflg. importøren. Altså er det billigere, at anskaffe en ny varmtvandsbeholder. ny udgift på 19.000 kr. Den første regning er sendt til Nordvarme uden noget resultat. Det samme sker formentlig for den næste regning. Hvorfor ikke bede Nordvarme rette fejlene? fordi jeg slet ikke stoler på Nordvarme og under ingen omstændigheder vil have manden inden for min dør. Da firmaet ikke er autoriseret elinstallatør foretages indgreb i huset installation ulovligt. Godt nok står der i fakturaen, at installationen er foretaget i samarbejde med navngivet el-og vvs firma. Det gælder så for VVS delen. Der har ikke været en elektriker til stede i forbindelse med installationen.
Konklusion det var et dyrt bekendtskab og kan under ingen omstændigheder anbefale Nordvarme

3. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Nordvarme-logo

Besvarelse fra Nordvarme

Hej Poul Dahl-Jørgensen

Hvis du mener at der er lavet fejl hos dig, undrer det os at du ikke har rettet henvendes til os, som det første.
Du skriver at din nuværende beholder er monteret på hovedet, hvilket ikke er korrekt.
Din beholder kan og må monteres stående og hængende, dette fremgår også af den udleverede installations vejledning.
Varmelegemet der fås til din beholder, er opbygget på en måde, at de første 90 mm er der ikke varme i ("kaldet koldzone"), men det er der i resten af varmelegemet.
Derved kan varmelegemet montres på samme måde som tanken.
Varmelegemet koster Kr. 1162,50 inkl. moms
Vi har været i kontakt med importøren, som ikke er bekendt med din påstand.

Vi er ked af, at vi ikke har fået talt sammen inden du har skrevet her på trustpilot.
MVH Nordvarme.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak til Claus fra Nordvarme for service…

Tak til Claus fra Nordvarme for service af vores varmepumpe, som første gangs købere af hus, var det en meget positiv oplevelse, at varmepumpe ikke skulle udskiftes, men blot have en service med ny påfyldning af kølemiddel, nu varmer den bedre og vores EL regning er faldet markant.
Ved samme besøg fik vi varme fotograferet vores vinduer og hus helt uden merpris.
Familien Broe Pedersen takker mvh

15. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Installation af varmepumpe et mareridt

Utrolig dårlig oplevelse med varmepumpeinstallation af Nordvarme.dk v/Klaus. Vi havde bedt om tilbud på varmepumpe inkl. solvarme med overvågning og styring på web. Desværre må vi erkende, at Klaus havde mere i munden end med viden. Han har absolut ingen erfaring med solvarme tilkoblet varmepumpe. I stedet for et system, har vi fået 2 sep. systemer, og rørinstallationerne på væg ligner en 1. års lærlingeinstallation (ren Georg Gearløs). Trods manglende færdiggørelse bad Klaus om fuld betaling for arbejde, der ikke var leveret, udført og funktionsdygtigt. Desværre måtte vi gå hver til sit inden færdiggørelse af installation, da vi ikke har tillid til en optimal færdiggørelse og få anden installatør til at lave en korrekt færdiggørelse. Samarbejdet har været et mareridt - æv - så vi kan absolut ikke anbefale Nordvarme til installation af varmepumpe.
Nordvarme gør tilsyneladende alt for at denne anmeldelse skal fjernes. En anmeldelse er en anmeldelse. Det kan ikke være rigtigt, at der kun kan skrives gode anmeldelse, så kan det ikke bruges. Jeg står ved min anmeldelse. Siden anmeldelse har ny vvs´er konstateret yderligere flere fejl i installationen.

9. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget anbefalelsesværdigt firma!

Klaus er hurtig, venlig og kompetent og overholdt vores aftale med ham. Man betaler når arbejdet er udført med Dankort og får efterfølgende tilsendt en specifikation. Prisen virkede særdeles rimelig. Vi giver ham de allerbedste anbefalinger.

4. marts 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere