Nordlybyg Anmeldelser 15

Super god service af formand Daniel og fantastiske håndværkere, som har været og lave nyt køkken hos mig.

Nordlybyg har stået for renoveringen af mit badeværelse, og det har været en super god oplevelse. Tidsplanen blev overholdt, håndværket er i top, og jeg havde god kommunikation med Danijel, så jeg kan varmt anbefale dem :-)
Eneste lille minus er, at de få små ting, der manglede at blive lavet efter afleveringen, har taget lidt lang tid at få lavet - men det ændrer ikke på, at jeg er super glad for mit nye badeværelse.

Jeg fik lavet dobbelt skyl, nyt WC, rainshower og nyt armatur
De kom til tiden 2 mand høj og var færdig på super kort tid og alt spillede

Så jeg kan godt anbefale nordlybyg

En stor tak til Nordly Byg for en rigtig god service og et godt udført arbejde. Danijel har været utrolig imødekommende, vendt hurtigt tilbage på henvendelser og været meget fleksibel med ændring af opgaver og aftaler. Lasse og Oliver kom til aftalt tid og de var effektive og grundige til at udføre opgaverne.

Nordly Byg en god oplevelse. Levede op til det aftalte både pris og udførelse.

Overholder ikke aftaler.
De er tre uger om at levere en dør, fordi de ikke overholder aftaler.
Igennem tre uger har der været kontakt til ejeren af virksomheden, men han svarer som vinden blæser. Umulig kommunikation.

Medarbejderen der kom og installerede døren er dog rigtig god og behjælpelig i modsætning til virksomheden.

Vi har netop fået lavet nyt køkken og har i den forbindelse taget kontakt til Nordlybyg. De har været nemme at komme i kontakt med og hurtige til at komme ud. De er flinke og vækker tillid, og da vi oplevede en mindre ting, de havde glemt, stillede de hurtigt med en mand, som fixede det. Med den oplevelse, vi har haft med Nordlybyg, kan vi kun varmt anbefale dem.

Overholder indgået aftaler og kommer til tiden. Det er sjældent i de her dage.
Godt håndværk og går op i selv små detaljer.
Kan klart anbefales.

Jeg kontakter jer i uge 20 og fortæller jeg bare skal have koblet en vaskemaskine og opvaskemaskine til. Dette fortæller I at det kan gøre onsdagen efter dvs d.22 maj. Jeg bliver glad og utrolig tilfreds med den gode service og ikke mindst hurtige hjælp. Han møder op endda lidt tidligere end planlagt, som jeg selvfølgelig bliver glad for. Allerede ude på badeværelset undre jeg mig over at han "bare" har sat afløbet ned i et rør ikke sat det fast eller børnesikret det så det ikke falder ud, jeg prøver for sjov skyld selv lige at rive lidt i det og jeg står så med det i hånden, men det kunne jeg acceptere fordi jeg tænkte røret var så langt og hvis der skulle komme små børn kunne man lukke døren.
Så kommer han ud i køkkenet og fordi hullet til slangerne er småt hjælper jeg en del til for at det kunne lykkes og han får så sat opvaskemaskinen til, jeg spørger om alt virker og om der er noget jeg skal være opmærksom på, hvor han svare nej nu virker alt. Jeg bliver rigtig glad og tror fuldt og fast på ham for han er jo autoriseret. Da det er en stor maskine jeg har købt går der desværre nogle dage inden vi får fyldt den og derved kan starte den. Jeg starter den og køre så på job. Da jeg kommer hjem undre jeg mig over hvorfor der er små vidt på gulvet, men mistænker overhoved ikke opvaskemaskine, men til mit held skal jeg ind i skabet med afløbet hvor jeg så ser at der er en del vand og træ belægningen er gået i skabet. Prøver så med en stor spand at sætte maskinen på et lyn program for at tjekke om det er maskinen eller noget andet. Finder så ud af at det løber rimelig kraftidt ud fra tilkobling til afløbet.
Kontakter så nr på hjemmesiden Torsdag D.30 maj, men telefonen bliver ikke taget efter 2 opkald.
Fredag d.31 maj ringer de ikke tilbage.
Mandag d. 3 juni ringer jeg igen 2 gange hvor jeg efterfølgende får en besked "jeg finger senere" tænker fair nok han kan have travlt. Jeg høre intet på dagen. D.4 juni ringer jeg igen, men intet svar. Sender en SMS til nummeret og skriver vedkommende aldrig ringede tilbage og jeg har vand i mit skab efter deres arbejde. Jeg høre forsat intet ! Jeg bliver rimelig aggressiv fordi jeg har en vandskade i mit skab og de vil ikke engang tage mobilen og snakke med mig om en løsning. Jeg og min mand ringer jævnligt efterfølgende og telefonen bliver forsat ikke taget. Mandag D.10 juni skriver jeg at de meget gerne må ringe tilbage til mig. Forsat ingen lyd !!!
I dag. Skriver vi d. 11 juni og jeg syntes det er under alt Kritik at jeg muligvis skal ud og finde en anden vvs der kan lave det job færdigt, som Nordlybyg åbenbart ikke kunne finde ud af at lave. Selvom de reklamere med autoriseret VVS arbejde. Selv jeg som ikke er uddannet noget kan lave det, men fordi reglerne i bolig foreningen er meget strikse, så må jeg intet gøre.

Så jeg ville kraftig fraråde alle at bruge dette firma. Det virker yderst skummelt. Samt at hvis man ikke kan følge op/erkende en måske lille fejl, så burde man ikke drive firma. Og må indrømme at når de sender en regning, så sender jeg et erstatningskrav retur !!!

Vi har oplevet Nordlybyg som en virksomhed med fantastisk dygtige og kundevenlige håndværkere, der på ingen tid har løst vores problemer med vand og diverse. Vi kan varmt anbefale virksomheden👍👍

Overholder ikke deres garantiforpligtigelse på varer de har solgt- Følger ABSOLUT ikke op på kommunikation.

Kan ikke anbefales - kundeservice synes at være et ukendt begreb.
Efter svar: Den person i omtaler var ansat i jeres firma da arbejdet blev udført. Dvs arbejde og produkt blev faktureret via jer, gennem jeres firma. Derved har i et ansvar i ikke lever op til. Garanti på produktet som i solgte er på 5 (fem) år. Derfor denne anmeldelse. I lever ikke op til jeres ansvar. Forklar lige hvorfor i ikke mener de 5 års garanti skal gavne en kunde.

Svar 2

Vi benyttede en uddannet VVSér, ansat i dit firma, betalte via din faktura. Alt du ikke har styr på din forretning internt er uheldigt - og måske taler vi ikke om samme sag. Vi er bare frustrerede over at vi ikke har fået den vare vi har betalt for!

Ønsker ikke at bruge mere tid på dette - spændende at du kalder det "orange og uautoriseret", når det hele er faktureret hos dig.

Håber du roder rundt i sagerne - bruger ikke mere tid herfra.

God sommer.

Super professionelle og fair priser. Danijel er super imødekommende og dygtig

Min kæreste og jeg fik lavet nyt køkken og badeværelse. Danijel og hans team gjorde et fantastisk og professionelt stykke arbejde. Under processen var der god kommunikation og Danijel var god til at vejlede os. Vi er super tilfredse med resultatet og vil til hver en tid anbefale Nordly.

Virkelig god oplevelse. Imødekommende, stabil og dygtig mand. Kan klart anbefales, også hvis man bare skal have et uforpligtende tilbud!